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وظيفة منسق إداري لدى St. Regis Hotels & Resorts في السعودية

Coordinator-Admin
🏢 St. Regis Hotels & Resorts
🕒 نُشرت: (اليوم) 📍 السعودية وظائف الإدارة والدعم المكتبي
التقديم على الوظيفة من المصدر الرسمي ↗

تفاصيل الوظيفة

تعلن فنادق ومنتجعات سانت ريجيس (St. Regis Hotels & Resorts) عن توفر وظيفة منسق إداري (Coordinator-Admin) بدوام كامل في جزيرة أمهات 1، البحر الأحمر، المملكة العربية السعودية. هذه الوظيفة غير إدارية وتتطلب العمل المباشر مع الضيوف والفريق.

المهام والمسؤوليات

  • التواصل مع الضيوف عبر الهاتف والبريد الإلكتروني ليكون المرجع الرئيسي لهم والرد على استفساراتهم وطلباتهم.
  • إدخال واسترجاع المعلومات المخزنة في قواعد البيانات الحاسوبية باستخدام لوحة المفاتيح والفأرة أو trackball لتحديث السجلات والملفات والحجوزات والرد على طلبات الضيوف.
  • استخدام معدات المكاتب القياسية (بخلاف الحاسوب) عند الحاجة.
  • إعداد الرسائل والمذكرات والمستندات الأخرى باستخدام برامج معالجة النصوص والجداول الإلكترونية وقواعد البيانات وبرامج العروض التقديمية.
  • نقل المعلومات أو المستندات عبر الحاسوب أو البريد أو الفاكس، بما في ذلك مراجعة وتحرير المعلومات المكتوبة لضمان دقتها واكتمالها.
  • إدخال والبحث عن المعلومات المهنية باستخدام الحاسوب و/أو أنظمة نقاط البيع (point of sale systems).
  • اتباع وتطبيق جميع سياسات وإجراءات السلسلة الفندقية؛ ارتداء زي العمل النظيف والكامل؛ الظهور بمظهر أنيق ومهني في جميع الأوقات في مكان العمل؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة بالسلسلة و/أو الفندق وحماية جميع ممتلكات الشركة.
  • استقبال الضيوف والترحيب بهم وفقاً لمعايير السلسلة، وتوقع احتياجاتهم والاستجابة لها، ومساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بحرارة.
  • استخدام لغة واضحة ومهذبة في جميع الاتصالات؛ إعداد وتصحيح المستندات المكتوبة بدقة واكتمال، والرد على الهاتف باستخدام اللغة المناسبة.
  • بناء والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الموظفين والإدارات الأخرى، والتعاون ومساعدة بعضهم البعض لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمشاكل الموظفين الآخرين.
  • الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل الخطرة إلى المسؤول المباشر.
  • تحريك ورفع وحمل وسحب ووضع أحمال يصل وزنها إلى 4.5 كيلوغرامات بشكل مستقل.
  • تنفيذ أي مهام أخرى يطلبها المسؤولون وتتوافق مع طبيعة الوظيفة.
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Additional Information

Job Number 26075585

Job Category Administrative

Location Ummahat Island 1, Red Sea, Saudi Arabia, Saudi Arabia,VIEW ON MAP

Schedule Full Time

Located Remotely? N

Position Type Non-Management

Résumé des fonctions

Servir de référent aux clients et communiquer avec eux par téléphone et par e-mail pour répondre aux questions et demandes. Saisir et récupérer des informations stockées dans des bases de données informatiques à l'aide d'un clavier, d'une souris ou d'une trackball afin de mettre à jour les dossiers, fichiers, réservations et de répondre aux demandes des clients. Utiliser les autres équipements de bureau standard (hors ordinateur). Préparer des lettres, mémos et autres documents à l'aide de logiciels de traitement de texte, de tableur, de base de données ou de présentation. Transmettre des informations ou des documents en utilisant un ordinateur, le courrier ou un fax, y compris assurer la relecture et la modification d'informations écrites pour garantir leur précision et leur exhaustivité. Saisir et trouver des informations professionnelles à l'aide d'ordinateurs et/ou de systèmes de point de vente.

Suivre et appliquer toutes les politiques et procédures de la chaîne ; s’assurer de porter un uniforme de travail propre et complet ; avoir une apparence soignée et professionnelle en tout temps sur les lieux de travail ; respecter la confidentialité dans la diffusion d’informations propres à la bannière et/ou à l’hôtel et protéger tous les biens de la compagnie. Accueillir et recevoir les clients selon les standards de la chaîne, anticiper leurs besoins et y répondre, aider les personnes handicapées et remercier chaleureusement les clients. Utiliser un langage clair et courtois lors de toute communication ; préparer et corriger avec précision et exhaustivité des documents rédigés et répondre au téléphone en employant le langage approprié. Développer et entretenir des relations professionnelles positives avec les autres employés et services, s’unir et s’entraider afin d’atteindre des buts communs, écouter et répondre de façon appropriée aux problèmes des autres employés. Signaler les accidents, les blessures et les conditions de travail dangereuses au responsable. Déplacer, soulever, porter, tirer et placer des charges pesant 4,5 kilos maximum de façon autonome. Effectuer toutes les autres tâches demandées par les responsables et qui correspondent au poste.

Chez Marriott International, nous nous engageons à promouvoir l’égalité d’accès à l’emploi, à accueillir dignement chaque personne et à offrir les mêmes opportunités à tous. Nous avons instauré un environnement dans lequel les particularités de nos collaborateurs sont appréciées et célébrées. Notre plus grande force réside dans le mélange varié de cultures, de compétences et d’expériences de nos collaborateurs. Nous veillons à prévenir toute discrimination fondée sur des critères protégés, notamment le handicap, le statut de vétéran et tout autre aspect couvert par la loi en vigueur.

Alliant un charme intemporel à un esprit d'avant-garde, l'enseigne St. Regis Hotels & Resorts propose des expériences exceptionnelles dans plus de 50 hôtels et resorts de luxe à travers le monde. Depuis le premier hôtel St. Regis à New York, fondé par John Jacob Astor IV à l'aube du XXe siècle, l'enseigne n'a cessé d'offrir à sa clientèle un service personnalisé, impeccable et prévenant, grâce à son personnel bienveillant qui associe le raffinement classique à la sensibilité moderne, et à son service de majordome exclusif. Nous vous invitons à parcourir nos offres d'emploi. En intégrant l'équipe St. Regis, vous rejoignez également le portefeuille d'établissements de Marriott International. Choisissez une entreprise qui vous donne la possibilité de donner le meilleur de vous-même, de donner un sens à votre vie professionnelle, de faire partie d'une incroyable équipe internationale et de devenir la meilleure version de vous-même.
المصدر: LinkedIn - أُضيفت للموقع في 21 يونيو 2026

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