St. Regis Hotels & Resorts يعلن عن وظيفة منسق طعام ومشروبات (سعودي الجنسية) للعمل في جزيرة أمهات، البحر الأحمر، المملكة العربية السعودية. الوظيفة بدوام كامل وغير إدارية، وتتطلب تقديم خدمة استثنائية للضيوف ضمن بيئة فندقية فاخرة.
المهام والمسؤوليات
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والرد على استفساراتهم وطلباتهم.
- إدخال واسترجاع المعلومات من قواعد البيانات باستخدام لوحة المفاتيح أو الفأرة لتحديث السجلات والحجوزات والرد على استفسارات الضيوف.
- تشغيل المعدات المكتبية غير الحاسوبية وإعداد الرسائل والمذكرات والمستندات باستخدام برامج معالجة النصوص والجداول الإلكترونية وقواعد البيانات والعروض التقديمية.
- نقل المعلومات أو المستندات باستخدام الكمبيوتر أو البريد أو الفاكس، بما في ذلك تدقيق وتحرير المعلومات المكتوبة لضمان الدقة والاكتمال.
- اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة، والحفاظ على نظافة الزي الرسمي والمظهر المهني، والاحتفاظ بسرية المعلومات الخاصة، وحماية أصول الشركة.
- الترحيب بجميع الضيوف والاعتراف بهم وفقاً لمعايير الشركة، وتوقع احتياجات الخدمة والتعامل معها، ومساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بتقدير صادق.
- التحدث بوضوح واحترافية، وإعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة وكامل، والرد على الهاتف باستخدام آداب السلوك المناسبة.
- تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الموظفين والإدارات الأخرى، ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين.
- الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير.
- رفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي لا يزيد وزنها عن 10 أرطال دون مساعدة.
- أداء المهام المعقولة الأخرى التي يطلبها المشرفون.
الشروط والمتطلبات
- سعودي الجنسية.
- دوام كامل.
- وظيفة غير إدارية.
عرض النص الأصلي للإعلان
Additional Information
Job Number 26075585
Job Category Administrative
Location Ummahat Island 1, Red Sea, Saudi Arabia, Saudi Arabia,VIEW ON MAP
Schedule Full Time
Located Remotely? N
Position Type Non-Management
Position Summary
Serve as the point of contact for clients and communicate with them by phone and email to respond to questions and requests. Enter and retrieve information contained in computer databases using a keyboard, mouse, or trackball to update records, files, reservations, and answer inquiries from guests. Operate standard office equipment other than computers. Prepare letters, memos, and other documents using word processing, spreadsheet, database, or presentation software. Transmit information or documents using a computer, mail, or facsimile machine, including proofreading and editing written information to ensure accuracy and completeness. Enter and locate work-related information using computers and/or point of sale systems.
Follow all company policies and procedures, ensure uniform and personal appearance are clean and professional, maintain confidentiality of proprietary information, and protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards, anticipate and address guests’ service needs, assist individuals with disabilities, and thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language, prepare and review written documents accurately and completely, and answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with other employees and departments, support team to reach common goals, and listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.
At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.
Combining timeless glamour with a vanguard spirit, St. Regis Hotels & Resorts is committed to delivering exquisite experiences at more than 50 luxury hotels and resorts in the best addresses around the world. Beginning with the debut of The St. Regis hotel in New York by John Jacob Astor IV at the dawn of the twentieth century, the brand has remained committed to an uncompromising level of bespoke and anticipatory service for all of its guests, delivered flawlessly by a team of gracious hosts that combine classic sophistication and modern sensibility, as well as our signature Butler Service. We invite you to explore careers at St. Regis. In joining St. Regis, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.