51Talk تعلن عن وظيفة ممثل خدمة عملاء (عن بُعد) في الرياض
Customer Service Representative (Remotely)
🏢 51Talk
تفاصيل الوظيفة
نبحث عن ممثل خدمة عملاء (عن بُعد) للعمل في شركة 51Talk في الرياض، المملكة العربية السعودية. المرشح المثالي يحب التحدث مع الناس وحل المشكلات بشكل استباقي، وسيكون مسؤولاً عن تحويل العملاء إلى مُبشّرين متحمسين للعلامة التجارية.
المهام والمسؤوليات
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة
- تقديم إجابات متخصصة عن الأسئلة المتعلقة بالمنتج والأسعار والتوفر
- التنسيق مع الأقسام الداخلية لتلبية احتياجات العملاء
- إدخال البيانات في منصات مختلفة
الشروط والمتطلبات
- خبرة عمل ذات صلة لا تقل عن 1-3 سنوات
- إتقان ممتاز لآداب الهاتف ومهارات تواصل شفهية وكتابية وشخصية ممتازة
- القدرة على تعدد المهام والتنظيم وترتيب أولويات العمل
عرض النص الأصلي للإعلان
The ideal candidate loves talking to people and proactively solving issues. You will be responsible for converting customers into passionate evangelists
Responsibilities
- Communicate with customers via phone, email and chat
- Provide knowledgeable answers to questions about product, pricing and availability
- Work with internal departments to meet customer's needs
- Data entry in various platforms
Qualifications
- At least 1 - 3 years' of relevant work experience
- Excellent phone etiquette and excellent verbal, written, and interpersonal skills
- Ability to multi-task, organize, and prioritize work
المصدر: LinkedIn - أُضيفت للموقع في 22 يونيو 2026
وظائف أخرى لدى 51Talk