وظيفة فني خدمة شاغرة لدى Abu Khader Group في عمان، الأردن
Service Technician
🏢 Abu Khader Group
⛔ انتهى التقديم على هذه الوظيفة - الإعلان لم يعد متاحاً لدى مصدره. تصفح أحدث وظائف شركات.
تفاصيل الوظيفة
شركة أبو خضر جروب (Abu Khader Group) تبحث عن فني خدمة (Service Technician) للعمل في عمان، الأردن، ضمن فريق صيانة سيارات BMW؛ بهدف تقديم صيانة وإصلاح عالي الجودة واستعادة المركبات لمعايير الشركة المصنعة من أول مرة، مما يعزز رضا العملاء وسمعة قسم الخدمة.
نبذة عن الوظيفة
كفني خدمة في BMW، ستؤدي دوراً محورياً في تنفيذ إصلاحات وصيانة عالية الجودة لضمان إعادة المركبات إلى معايير الشركة المصنعة من المرة الأولى. يسهم عملك مباشرةً في رضا العملاء وسمعة قسم الخدمة. الهدف هو إصلاح المركبات بفعالية وكفاءة من المرة الأولى، مع ضمان أفضل خدمة عملاء وجودة فنية.
المهام والمسؤوليات
- تنفيذ إصلاحات وصيانة متوسطة لجميع أنواع المركبات والمعدات.
- إجراء التشخيص باستخدام أنظمة الكمبيوتر ومعدات الاختبار والاختبار على الطريق لتحديد المشكلات وحلها.
- تشخيص وتحديد موقع وإصلاح الأنظمة الكهربائية والإلكترونية والمحوسبة.
- تقديم تقديرات دقيقة للإصلاح وتحديث مستشاري الخدمة بشأن الأعمال الإضافية أو متطلبات القطع أو التأخير.
- دعم وتوجيه الفنيين المبتدئين وتقديم المساعدة الفنية ومشاركة الخبرات.
- الحفاظ على الأدوات والمعدات ومساحة العمل وفقاً لمعايير السلامة والجودة.
- تسجيل وتوثيق جميع أنشطة الإصلاح وتحديث بطاقات العمل وأوامر العمل.
- تحقيق مستويات الإنتاجية والكفاءة المطلوبة مع استيفاء متطلبات شهادات تدريب الوكيل.
- ضمان الامتثال للوائح البيئية والسلامة والجودة في جميع مهام الإصلاح والصيانة.
الشروط والمتطلبات
- بكالوريوس في الهندسة الميكانيكية أو الميكاترونيكس أو مجال ذي صلة.
- خبرة لا تقل عن سنتين في مجال ذي صلة.
- إجادة جيدة للغة الإنجليزية والعربية (كتابة وتحدثاً).
- معرفة قوية بأنظمة السيارات وأدوات التشخيص واستراتيجيات خدمة العملاء ومعايير السلامة في الورش.
- إتقان استخدام Microsoft Office والتوثيق الفني.
المهارات المطلوبة
- خبرة في التشخيص الفني والإصلاح.
- مهارات حل المشكلات والتفكير التحليلي.
- العمل الجماعي والموقف الإيجابي.
- الانتباه إلى التفاصيل والدقة.
- التواصل الفعال.
عرض النص الأصلي للإعلان
Job Description & Summary
As a Service Technician at BMW, you will play a key role in delivering high-quality repairs and maintenance to ensure vehicles are restored to manufacturer standards from the first time. Your work will directly contribute to customer satisfaction and the reputation of our service department.
Purpose
To repair vehicles effectively and efficiently from the first time, ensuring the best possible customer service and technical quality.
Duties
As a Service Technician at BMW, you will play a key role in delivering high-quality repairs and maintenance to ensure vehicles are restored to manufacturer standards from the first time. Your work will directly contribute to customer satisfaction and the reputation of our service department.
Purpose
To repair vehicles effectively and efficiently from the first time, ensuring the best possible customer service and technical quality.
Duties
- Perform intermediate repairs and maintenance for all types of vehicles and equipment.
- Conduct diagnostics using computerized systems, test equipment, and road testing to identify and resolve issues.
- Diagnose, locate, and repair electrical, electronic, and computerized systems.
- Provide accurate repair estimates and update service consultants on additional work, parts requirements, or delays.
- Support and guide junior technicians, offering technical assistance and sharing expertise.
- Maintain tools, equipment, and workspace in line with safety and quality standards.
- Record and document all repair activities, job card updates, and work orders.
- Achieve required productivity and efficiency scores while meeting dealer training certification requirements.
- Ensure compliance with environmental, safety, and quality regulations in all repair and maintenance tasks.
- B.Sc. in Mechanical/Mechatronics Engineering or related field
- Minimum of 2 years of relevant experience.
- Good command of English and Arabic (written and spoken).
- Strong knowledge of automotive systems, diagnostic tools, customer service strategies, and workshop safety standards.
- Proficiency in Microsoft Office and technical documentation.
- Technical diagnostics and repair expertise
- Problem-solving and analytical thinking
- Teamwork and positive attitude
- Attention to detail and accuracy
- Communication and customer focus
المصدر: LinkedIn - أُضيفت للموقع في 22 يونيو 2026