Kitchen Bazaar تعلن عن وظيفة أخصائي تجارة إلكترونية في الرياض
تفاصيل الوظيفة
نبحث عن أخصائي تجارة إلكترونية دقيق واستباقي لإدارة متجرنا الإلكتروني لمنتجات الضيافة الفاخرة وأدوات التقديم في الرياض، المملكة العربية السعودية.
نبذة عن الوظيفة
- إدارة وصيانة المتجر الإلكتروني لمنتجات الضيافة الفاخرة وأدوات التقديم، مع التركيز على إدارة المنتجات، تحديث محتوى الموقع، الحملات الترويجية، والتنسيق مع فرق الدعم الفني لضمان تجربة تسوق إلكتروني سلسة.
المهام والمسؤوليات
- إدارة وصيانة العمليات اليومية للموقع الإلكتروني للتجارة الإلكترونية.
- إنشاء ورفع وتحديث قوائم المنتجات بما في ذلك أوصاف المنتجات، المواصفات، الأسعار، والصور.
- كتابة وتحرير ومراجعة محتوى المنتجات باللغتين العربية والإنجليزية.
- ضمان دقة واكتمال جميع معلومات المنتجات وتحسينها لتجربة العملاء.
- إدارة الحملات الترويجية، الخصومات، العروض الموسمية، وفعاليات المبيعات الخاصة.
- تحديث لافتات الموقع، محتوى الصفحة الرئيسية، والمواد التسويقية حسب الحاجة.
- التنسيق مع فرق التسويق لتنفيذ الحملات الرقمية والأنشطة الترويجية.
- مراقبة وظائف الموقع وتحديد المشكلات التقنية أو الأخطاء المتعلقة بالمحتوى.
- التواصل والمتابعة مع المطورين وفرق الدعم الفني بشأن تحسينات الموقع وحل المشكلات.
- إجراء فحوصات جودة دورية للموقع لضمان التشغيل السلس وتجربة المستخدم المثلى.
- تحليل محتوى الموقع وتقديم توصيات للتحسين لزيادة التفاعل ومعدلات التحويل.
- الحفاظ على اتساق العلامة التجارية وجودة المحتوى والعرض البصري عبر الموقع.
- إعداد تقارير دورية تتعلق بتحديثات الموقع وإدارة المنتجات والأنشطة الترويجية.
الشروط والمتطلبات
- درجة البكالوريوس أو ما يعادلها في التجارة الإلكترونية، التسويق، إدارة الأعمال، تقنية المعلومات، أو مجال ذي صلة.
- مهارات ممتازة في الكتابة والتحدث باللغتين العربية والإنجليزية.
- خبرة سابقة في إدارة مواقع التجارة الإلكترونية أو المتاجر الإلكترونية.
- خبرة قوية في إدارة المحتوى وقوائم المنتجات.
- فهم أساسي لتقنيات الويب وإدارة المواقع.
- الإلمام بمفاهيم التسويق الرقمي، الترويج، والتفاعل مع العملاء عبر الإنترنت.
- القدرة على التواصل الفعال مع المطورين والمصممين وفرق الدعم الفني.
- مهارات تنظيمية قوية والاهتمام بالتفاصيل.
- القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة أولويات متعددة.
المهارات المطلوبة
- خبرة في العمل مع المواقع المبنية خصيصًا ومنصات التجارة الإلكترونية.
- مهارات أساسية في التصميم الجرافيكي للافتات والمواد الترويجية.
- الإلمام بمبادئ تحسين محركات البحث (SEO) وتحسين المحتوى (ميزة إضافية وليست إجبارية).
- فهم مبادئ تجربة المستخدم (UX) ورحلات العملاء عبر الإنترنت.
- الإلمام بعمليات استكشاف الأخطاء وإبلاغ المشكلات في الموقع.
عرض النص الأصلي للإعلان
Job Summary
We are seeking a proactive and detail-oriented E-Commerce Specialist to manage and maintain our luxury hospitality and serving ware online store. The ideal candidate will be responsible for product management, website content updates, promotional campaigns, and coordinating with technical support teams to ensure a seamless online shopping experience.
Key Responsibilities:
· Manage and maintain the day-to-day operations of the e-commerce website.
· Create, upload, and update product listings, including product descriptions, specifications, pricing, and images.
· Write, edit, and review product content in both Arabic and English.
· Ensure all product information is accurate, complete, and optimized for customer experience.
· Manage promotional campaigns, discounts, seasonal offers, and special sales events.
· Update website banners, homepage content, and marketing materials as needed.
· Coordinate with marketing teams to execute digital campaigns and promotional activities.
· Monitor website functionality and identify technical issues or content-related errors.
· Communicate and follow up with developers and technical support teams regarding website improvements and issue resolution.
· Perform regular website quality checks to ensure smooth operation and optimal user experience.
· Analyze website content and recommend enhancements to improve engagement and conversion rates.
· Maintain consistency in branding, content quality, and visual presentation across the website.
· Prepare periodic reports related to website updates, product management, and promotional activities.
Qualifications
- Bachelor's degree or equivalent experience in E-Commerce, Marketing, Business Administration, IT, or a related field.
- Excellent written and verbal communication skills in both Arabic and English.
- Previous experience managing e-commerce websites or online stores.
- Strong content management and product listing experience.
- Basic understanding of web technologies and website administration.
- Familiarity with digital marketing concepts, promotions, and online customer engagement.
- Ability to communicate effectively with developers, designers, and technical support teams.
- Strong organizational skills and attention to detail.
- Ability to work independently and manage multiple priorities.
Preferred Skills
- Experience working with custom-built websites and e-commerce platforms.
- Basic graphic design skills for banners and promotional materials.
- Familiarity with SEO principles and content optimization is a plus, but not required.
- Understanding of user experience (UX) principles and online customer journeys.
- Familiarity with website troubleshooting and issue reporting processes.