صيدليات النهدي تعلن عن وظيفة أخصائي مراقبة جودة أول في أبها
تفاصيل الوظيفة
صيدليات النهدي تعلن عن وظيفة أخصائي أول لمراقبة الجودة في أبها، منطقة عسير. يشغل هذا الدور خط الامتثال الأمامي المسؤول عن التحقق والتنفيذ اليومي لجميع معايير وإجراءات ضمان الجودة داخل مراكز التوزيع، مع التركيز على الفحوص التشغيلية، الاختبار العملي للمعايير الجديدة، والتحقيق في حالات عدم المطابقة والانحرافات.
المهام والمسؤوليات
- تنفيذ المعايير والتحقق منها (مراقبة الجودة التشغيلية): استلام ودراسة جميع معايير الجودة وبروتوكولات الاختبار وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs) من فريق ضمان الجودة المركزي. إجراء اختبارات عملية ومحاكاة للمعايير الجديدة في بيئة مركز التوزيع للتحقق من جدواها وكفاءتها قبل التطبيق الشامل. إجراء فحوص يومية وزيارات مفاجئة تشمل قياس درجة الحرارة، عزل المخزون، الأمن، جودة الاستلام والتوزيع، وفحص سجلات معايرة المعدات. ضمان تنفيذ صحيح ومتسق لجميع معايير ضمان الجودة المعتمدة من قبل الموظفين التشغيليين.
- إدارة الانحرافات والتحقيقات: مراقبة مستمرة والإبلاغ الفوري عن أي انحرافات أو انتهاكات تشغيلية للمعايير والمتطلبات التنظيمية (مثل الممارسة الجيدة للتوزيع - GDP). قيادة التحقيق الرسمي (تحليل السبب الجذري - RCA) لجميع الانحرافات الحاسمة لتحديد العوامل النظامية أو الإجرائية أو البشرية. توثيق الانحراف ونتائج التحليل في تقرير رسمي يُرفع إلى فريق ضمان الجودة لتحديد الإجراءات التصحيحية والوقائية (CAPA).
- التدريب والتحسين المستمر: مساعدة فريق ضمان الجودة في ترجمة المعايير المعقدة إلى تدريب عملي لموظفي العمليات ومفتشي الجودة. تقديم تغذية راجعة عملية حول تحديات التنفيذ والنتائج غير المتوقعة وفرص التحسين. دعم عمليات التدقيق الداخلي والخارجي عبر تقديم أدلة الفحوص اليومية وسجلات التحقيق في الانحرافات وحالة الامتثال.
الشروط والمتطلبات
- درجة البكالوريوس في الصيدلة، الهندسة الصناعية، إدارة الجودة، أو مجال علمي/تقني ذي صلة.
- خبرة لا تقل عن 4-6 سنوات في دور مراقبة الجودة أو الامتثال العملي في مركز توزيع واسع النطاق، ويفضل في قطاع الأدوية أو الرعاية الصحية.
- إجادة استخدام مجموعة MS Office والمعرفة بنظام ERP.
- إتقان اللغتين الإنجليزية والعربية.
المزايا
- بيئة عمل: 90% داخلية و10% خارجية.
- أيام العمل: 5 أيام عمل في الأسبوع مع يومين إجازة.
- ساعات العمل: من 8:30 صباحاً إلى 5:30 مساءً.
عرض النص الأصلي للإعلان
The Quality Control Senior Specialist is the frontline compliance expert responsible for validating and ensuring the daily execution of all quality assurance standards and procedures within the Distribution Centers.
This role is critical for operational quality checks, conducting practical testing of new standards, and driving detailed investigation (RCA) of all non-conformities and deviations.
Accountabilities
- The responsibilities are focused on Operational Compliance, Testing, and Deviation Investigation.
- 1. Standards Execution and Validation (Operational QC)
- Standards Intake: Receive, study, and thoroughly understand all set quality standards, testing protocols, and Standard Operating Procedures (SOPs) defined by the central Quality Assurance (QA) team.
- Testing and Simulation: Conduct hands-on testing and practical simulations of new or revised standards within the operational DC environment to verify their feasibility, efficiency, and compliance before full-scale rollout.
- Daily Compliance Checks: Perform routine and spot checks on DC operations, covering areas such as temperature mapping, inventory segregation, security, goods receipt, dispatch quality, and equipment calibration records, ensuring adherence to established QC standards.
- Implementation Assurance: Be accountable for ensuring the correct, consistent, and effective implementation of all approved QA standards by operational staff across the Distribution Center.
- 2. Deviation and Investigation Management
- Deviation Detection & Reporting: Continuously monitor and immediately report all deviations, non-conformances, or operational breaches from the defined QC standards and regulatory requirements (e.g., Good Distribution Practice - GDP).
- Root Cause Analysis (RCA): Lead the formal investigation process for all critical deviations and non-conformances. Conduct thorough Root Cause Analysis (RCA) to accurately identify the underlying systemic, procedural, or human factors contributing to the deviation.
- Documentation and Handover: Document the deviation and the complete RCA findings (including evidence, investigation steps, and root cause summary) in a formal report. This report is then submitted to the QA team, enabling them to recommend appropriate Corrective and Preventative Actions (CAPA).
- 3. Training and Continuous Improvement
- Knowledge Transfer: Assist the QA team in translating complex standards into practical, on-the-floor training for DC operations staff and QC inspectors.
- Feedback Mechanism: Provide crucial practical feedback to the central QA team regarding the execution challenges, unexpected outcomes, or process improvements observed during the testing and implementation phase.
- Audit Support: Support internal and external audits by providing evidence of daily QC checks, deviation investigation records, and compliance implementation status within the Distribution Center.
Employee’s duties are not limited only to the above-mentioned Accountabilities; he/she may perform other duties as assigned.
Work Environment
- Indoors : 90%
- Outdoors : 10%
- Working Days : 5 Working Days
- Days off : 2 Days Off
- Working Hours : 8:30 AM - 5:30 PM
Job Requirement
Education | Bachelor's Degree in Pharmacy, Industrial Engineering, Quality Management, or a related scientific/technical field. |
Experience | Minimum of 4-6 years of direct experience in a Quality Control (QC) or hands-on compliance role within a large-scale Distribution Center, preferably in the pharmaceutical or healthcare industry. |
Computer Skills |
|
Languages |
|