وظيفة ممثل خدمة عملاء شاغرة لدى Baytonia في الخبر
تفاصيل الوظيفة
تعلن شركة Baytonia عن حاجتها إلى ممثل خدمة عملاء (Customer Service Representative) للعمل في الخبر، المنطقة الشرقية، المملكة العربية السعودية.
المهام والمسؤوليات
- الرد على استفسارات العملاء عبر المكالمات والرسائل ووسائل التواصل الاجتماعي.
- متابعة العملاء وضمان رضاهم.
- التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة.
- التنسيق مع الفرق الداخلية لحل طلبات العملاء.
- الحفاظ على سجلات دقيقة لتفاعلات العملاء.
الشروط والمتطلبات
- خبرة سابقة في خدمة العملاء (يفضل).
- مهارات ممتازة في التواصل وحل المشكلات.
- مستوى جيد في اللغة الإنجليزية.
- القدرة على العمل تحت الضغط وضمن فريق.
- إتقان استخدام برامج Microsoft Office (ميزة إضافية).
عرض النص الأصلي للإعلان
Baytonia is Hiring - Customer Service Representative
We are looking for a friendly and professional Customer Service Representative to join our team.
Responsibilities:
* Respond to customer inquiries via calls, messages, and social media.
* Follow up with customers and ensure their satisfaction.
* Handle complaints and provide proper solutions.
* Coordinate with internal teams to resolve customer requests.
* Maintain accurate records of customer interactions.
Requirements:
* Previous experience in Customer Service is preferred.
* Excellent communication and problem-solving skills.
* Good English level.
* Ability to work under pressure and within a team.
* Proficiency in Microsoft Office is a plus.
وظائف أخرى لدى Baytonia
Baytonia تعلن عن وظيفة مبيعات في الخبر
وظيفة مندوب مبيعات لدى Baytonia في جدة