Al-Futtaim تعلن عن وظيفة مدير مبيعات في السعودية
Sales Manager | Al-Futtaim Automotive - BYD | KSA
🏢 Al-Futtaim
تفاصيل الوظيفة
شركة الفطيم للسيارات - BYD تعلن عن وظيفة مدير مبيعات في المملكة العربية السعودية.
نبذة عن الوظيفة
- يتولى مدير المبيعات المسؤولية الكاملة عن الأداء التجاري لصالة العرض، بما في ذلك حجم مبيعات الوحدات، هامش الربح الإجمالي، اختراق التمويل والتأمين (F&I)، أداء المقايضة، وتجربة العملاء الشاملة.
- يقود فريق مبيعات متعدد المستويات، ويضمن إدارة قوية لقنوات البيع، وتنفيذ منضبط لعمليات البيع، والمواءمة مع استراتيجيات الشركة المصنعة (OEM) والأهداف المالية للوكالة.
- يجمع بين التخطيط الاستراتيجي والقيادة التشغيلية لتحقيق الأهداف باستمرار وبناء ثقافة مبيعات عالية الأداء.
المهام والمسؤوليات
- تحقيق الأهداف الشهرية والسنوية في مبيعات الوحدات، هامش الربح الإجمالي، اختراق F&I، الملحقات، وتحويلات المقايضة.
- إدارة قائمة أرباح وخسائر صالة العرض عبر التحكم في انضباط التسعير، استراتيجية الخصم، هياكل التكلفة، وأداء المخزون.
- تطوير وتنفيذ خطط مبيعات تتماشى مع حملات OEM، توفر المخزون، ظروف السوق، ونشاط المنافسين.
- مراقبة أداء قنوات البيع، نسب التحويل، ومزيج المبيعات لتعظيم الربحية لكل وحدة.
- ضمان إدارة مثلى للمخزون، تقليل المخزون القديم وتحسين معدل دوران المخزون.
- قيادة وتدريب وتطوير فرق المشرفين، مندوبي المبيعات، منسقي المبيعات، متخصصي التسليم، وفرق علاقات الضيوف.
- إدارة التوظيف، الإعداد، والتطوير المستمر للقدرات بما يتماشى مع معايير العلامة التجارية وأهداف السعودة.
- وضع مؤشرات أداء فردية وجماعية، إجراء مراجعات الأداء، وإدارة ضعف الأداء بخطط عمل واضحة.
- بناء ثقافة مبيعات عالية الأداء تركز على المساءلة، التميز في التحويل، وتجربة العملاء.
- إدارة العلاقات الاستراتيجية مع OEM/المُوزّع بشأن تخصيص المخزون، برامج المنتجات، التدريب، والامتثال للتدقيق.
- التواصل مع شركاء التمويل والبنوك للحفاظ على اختراق قوي لـ F&I ومعدلات الموافقة.
- التعامل مع الحسابات المؤسسية، عملاء الأساطيل، والعملاء الاستراتيجيين الرئيسيين لدفع نمو الأعمال.
- التنسيق مع الأقسام الداخلية مثل ما بعد البيع، التسويق، والمالية لمواءمة أهداف العمل.
- ضمان أن تكون صالة العرض، عرض السيارات، جاهزية أسطول التجربة، ورحلة العميل متوافقة مع معايير OEM.
- المسؤولية عن أداء NPS/CSV في صالة العرض وقيادة حل شكاوى العملاء المتصاعدة.
- قيادة رحلة مبيعات منظمة تشمل استراتيجية المقابلة الثانية لتعظيم التحويل ورضا العملاء.
- تقديم توقعات مبيعات دقيقة، تقارير قنوات البيع، وتحليلات الأداء للإدارة العليا وفرق المالية.
- ضمان الامتثال الكامل لمتطلبات اعرف عميلك (KYC)، وثائق التمويل، ضوابط مكافحة الاحتيال، والتدقيق الداخلي.
- مراقبة دقة البيانات في أنظمة CRM/DMS لدعم التقارير واتخاذ القرارات.
- قيادة تخطيط القوى العاملة، أهداف السعودة، وتحسين هيكل الفريق بالتنسيق مع الموارد البشرية.
الشروط والمتطلبات
- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، أو مجال ذي صلة.
- خبرة لا تقل عن 7-10 سنوات في مبيعات التجزئة للسيارات داخل بيئة وكالة حاصلة على امتياز (Franchised Dealership).
- خبرة لا تقل عن 3 سنوات في منصب مدير مبيعات أو مدير صالة عرض أو قيادي مماثل.
- سجل حافل في تحقيق أداء الأرباح والخسائر، نمو الإيرادات، وقيادة الفرق في أسواق المملكة العربية السعودية.
- يفضل خبرة في إدارة عمليات صالة عرض ذات حجم كبير أو متعددة العلامات التجارية.
- رخصة قيادة سارية المفعول في المملكة العربية السعودية.
المهارات المطلوبة
- إتقان متقدم في أنظمة CRM وأنظمة إدارة الوكالات (DMS) لإدارة المبيعات، التقارير، والتحليلات.
- فهم قوي لإدارة قائمة الأرباح والخسائر، التحكم في هامش الربح الإجمالي، ومقاييس أداء المخزون.
- مهارات متقدمة في Microsoft Office، خاصة Excel وPowerPoint للتقارير والعروض التقديمية.
- معرفة قوية بمنتجات التمويل والتأمين (F&I)، هياكل التمويل، وعمليات تقييم المقايضة.
- القدرة على تحليل بيانات أداء المبيعات وتنفيذ استراتيجيات تصحيحية.
عرض النص الأصلي للإعلان
Job Requisition ID: 177938
Established in the 1930s as a trading business, Al-Futtaim Group today is one of the most diversified and progressive, privately held regional businesses headquartered in Dubai, United Arab Emirates. Structured into five operating divisions; automotive, financial services, real estate, retail and healthcare; employing more than 35,000 employees across more than 20 countries in the Middle East, Asia and Africa, Al-Futtaim Group partners with over 200 of the world's most admired and innovative brands. Al-Futtaim Group’s entrepreneurship and relentless customer focus enables the organization to continue to grow and expand; responding to the changing needs of our customers within the societies in which we operate.
By upholding our values of respect, excellence, collaboration and integrity; Al-Futtaim Group continues to enrich the lives and aspirations of our customers each and every day
Position Summary
The Sales Manager owns the full commercial performance of the showroom, accountable for unit sales volume, gross margin, F&I penetration, trade-in performance, and overall customer experience.
The role leads a multi-layered sales organization, ensuring strong pipeline management, disciplined execution of sales processes, and alignment with OEM strategies and dealership financial objectives. Acting as the executive face of the showroom, the Sales Manager directly influences revenue growth, profitability, brand perception, and customer satisfaction (NPS/CSV).
By combining strategic planning with operational leadership, the Sales Manager ensures consistent target achievement while building a high-performance sales culture.
Key Responsibilities
Commercial Performance & P&L Ownership
A major division of the UAE-based Al-Futtaim Group of companies, Al-Futtaim Automotive is an industry leader with presence in 10 countries across the Middle East, Asia and Africa.
Our core business activities at Al-Futtaim Automotive include distribution, manufacturing, leasing and aftersales, and we are firmly established as the regional representative of some of the world’s most iconic automotive brands: Toyota, Lexus, Honda, Jeep, Chrysler, Dodge, Volvo and RAM.
We are driven by a customer-centric approach, constantly pushing the boundaries on innovation, quality standards, and value-added service across our vast universe of customers - right from motoring enthusiasts to fleet operators to contractors. Our mission is to become the leader in custom-made mobility solutions by delivering nothing less than world-class omni-channel experiences.
We channel our local expertise and global trust to deliver one of the most comprehensive portfolios of mobility products and solutions, from passenger cars to SUVs, electric vehicles to high-performance motorbikes, commercial vehicles to industrial & construction equipment.
What keeps the company moving forward is a 9000-member strong team, with inspiring possibilities for growth, throughout the career path. This is Al-Futtaim Automotive and we empower talent to move forward.
Established in the 1930s as a trading business, Al-Futtaim Group today is one of the most diversified and progressive, privately held regional businesses headquartered in Dubai, United Arab Emirates. Structured into five operating divisions; automotive, financial services, real estate, retail and healthcare; employing more than 35,000 employees across more than 20 countries in the Middle East, Asia and Africa, Al-Futtaim Group partners with over 200 of the world's most admired and innovative brands. Al-Futtaim Group’s entrepreneurship and relentless customer focus enables the organization to continue to grow and expand; responding to the changing needs of our customers within the societies in which we operate.
By upholding our values of respect, excellence, collaboration and integrity; Al-Futtaim Group continues to enrich the lives and aspirations of our customers each and every day
Position Summary
The Sales Manager owns the full commercial performance of the showroom, accountable for unit sales volume, gross margin, F&I penetration, trade-in performance, and overall customer experience.
The role leads a multi-layered sales organization, ensuring strong pipeline management, disciplined execution of sales processes, and alignment with OEM strategies and dealership financial objectives. Acting as the executive face of the showroom, the Sales Manager directly influences revenue growth, profitability, brand perception, and customer satisfaction (NPS/CSV).
By combining strategic planning with operational leadership, the Sales Manager ensures consistent target achievement while building a high-performance sales culture.
Key Responsibilities
Commercial Performance & P&L Ownership
- Deliver monthly and annual targets across unit sales, gross margin, F&I penetration, accessories, and trade-in conversions
- Manage showroom P&L by controlling pricing discipline, discounting strategy, cost structures, and inventory performance
- Develop and execute sales plans aligned with OEM campaigns, stock availability, market conditions, and competitor activity
- Monitor pipeline performance, conversion ratios, and sales mix to maximize profitability per unit
- Ensure optimal inventory management, reducing ageing stock and improving stock turn
- Lead, coach, and develop Sales Supervisors, Sales Executives, Sales Coordinators, Handover Specialists, and Guest Relations teams
- Drive recruitment, onboarding, and ongoing capability development aligned with brand standards and Saudization targets
- Set individual and team KPIs, conduct performance reviews, and manage underperformance with clear action plans
- Build a high-performance sales culture focused on accountability, conversion excellence, and customer experience
- Manage strategic relationships with OEM / Principal on stock allocation, product programs, training, and audit compliance
- Liaise with finance partners and banks to maintain strong F&I penetration, approval rates, and financing performance
- Engage with corporate accounts, fleet clients, and key strategic customers to drive business growth
- Coordinate with internal stakeholders including Aftersales, Marketing, and Finance to align business objectives
- Ensure showroom presentation, vehicle display, demo fleet readiness, and customer journey align with OEM CI standards
- Own showroom NPS / CSV performance and lead resolution of escalated customer complaints
- Drive a structured sales journey including second-facing strategy to maximize conversion and customer satisfaction
- Ensure consistent and premium customer experience across all touchpoints
- Submit accurate sales forecasts, pipeline reports, and performance analytics to senior leadership and finance teams
- Ensure full compliance with KYC, financing documentation, anti-fraud controls, and internal audit requirements
- Monitor data accuracy within CRM / DMS systems to support reliable reporting and decision-making
- Drive workforce planning, Saudization targets, and team structure optimization in coordination with HR
- Bachelor’s Degree in Business Administration, Marketing, or a related discipline
- Minimum 7-10 years of progressive automotive retail sales experience within a franchised dealership environment
- At least 3 years of experience in a Sales Manager, Showroom Manager, or equivalent leadership role
- Proven track record of delivering P&L performance, revenue growth, and team leadership in KSA markets
- Experience managing high-volume or multi-brand showroom operations is strongly preferred
- Advanced proficiency in CRM and Dealer Management Systems (DMS) for sales management, reporting, and analytics
- Strong understanding of P&L management, gross margin control, and inventory performance metrics
- Advanced Microsoft Office skills, particularly Excel and PowerPoint for reporting and presentations
- Strong knowledge of F&I products, financing structures, and trade-in valuation processes
- Ability to analyze sales performance data and implement corrective strategies
- Valid Saudi Arabia driving license
A major division of the UAE-based Al-Futtaim Group of companies, Al-Futtaim Automotive is an industry leader with presence in 10 countries across the Middle East, Asia and Africa.
Our core business activities at Al-Futtaim Automotive include distribution, manufacturing, leasing and aftersales, and we are firmly established as the regional representative of some of the world’s most iconic automotive brands: Toyota, Lexus, Honda, Jeep, Chrysler, Dodge, Volvo and RAM.
We are driven by a customer-centric approach, constantly pushing the boundaries on innovation, quality standards, and value-added service across our vast universe of customers - right from motoring enthusiasts to fleet operators to contractors. Our mission is to become the leader in custom-made mobility solutions by delivering nothing less than world-class omni-channel experiences.
We channel our local expertise and global trust to deliver one of the most comprehensive portfolios of mobility products and solutions, from passenger cars to SUVs, electric vehicles to high-performance motorbikes, commercial vehicles to industrial & construction equipment.
What keeps the company moving forward is a 9000-member strong team, with inspiring possibilities for growth, throughout the career path. This is Al-Futtaim Automotive and we empower talent to move forward.
المصدر: LinkedIn - أُضيفت للموقع في 12 يونيو 2026
وظائف أخرى لدى Al-Futtaim
Al-Futtaim تعلن عن وظيفة مشرف مبيعات في السعودية
🏢 Al-Futtaim
Al-Futtaim تعلن عن وظيفة فني كهرباء في السعودية
🏢 Al-Futtaim