📍 المملكة العربية السعودية تحديث مستمر على مدار الساعة
بوابة الوظائف

وظيفة منسق توصيل شاغرة لدى شركة حمد محمد الرقيب وأولاده التجارية في الرياض

Delivery Coordinator
🏢 H. M. Al Rugaib & Sons Trading Co. - شركة حمد محمد الرقيب و أولاده التجارية
🕒 نُشرت: (أمس) 📍 الرياض وظائف الإدارة والدعم المكتبي
التقديم على الوظيفة من المصدر الرسمي ↗

تفاصيل الوظيفة

تعلن شركة حمد محمد الرقيب وأولاده التجارية عن توفر وظيفة منسق توصيل في الرياض، حيث سيتولى تنسيق ومراقبة عمليات التوصيل اليومية لضمان تسليم الطلبات في الوقت المحدد وبكفاءة عالية.

نبذة عن الوظيفة

  • مسؤول عن تنسيق ومراقبة عمليات التوصيل اليومية لضمان تسليم الطلبات في الوقت المحدد وبصورة فعّالة. تشمل المهام جدولة عمليات التوصيل، التواصل مع العملاء وفرق التوصيل، حل مشكلات التوصيل، والحفاظ على سجلات دقيقة لضمان مستوى عالٍ من رضا العملاء.

المهام والمسؤوليات

  • تنسيق جداول ومسارات التوصيل اليومية.
  • مراقبة تقدم عمليات التوصيل وضمان إنجازها في الوقت المحدد.
  • التواصل مع العملاء بشأن مواعيد التوصيل والتحديثات.
  • التنسيق مع فرق المخازن والخدمات اللوجستية والتوصيل لضمان سير العمل بسلاسة.
  • التعامل مع الاستفسارات والشكاوى والتصعيدات المتعلقة بالتوصيل بشكل احترافي.
  • تتبع أداء التوصيل والإبلاغ عن المشكلات التشغيلية.
  • الحفاظ على سجلات ووثائق دقيقة للتوصيل.
  • ضمان الامتثال لسياسات الشركة وإجراءات التشغيل.
  • المساعدة في تحسين عمليات التوصيل وتجربة العملاء.

الشروط والمتطلبات

  • درجة دبلوم أو بكالوريوس في إدارة الأعمال، الخدمات اللوجستية، سلسلة التوريد، أو مجال ذي صلة.
  • خبرة سابقة في تنسيق التوصيل، الخدمات اللوجستية، النقل، أو خدمة العملاء (مفضلة).
  • مهارات جيدة في التواصل والتنظيم.
  • القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة مهام متعددة في وقت واحد.
  • إجادة استخدام تطبيقات مايكروسوفت أوفيس.
  • خبرة في أنظمة ERP أو أنظمة إدارة التوصيل تعتبر ميزة إضافية.
  • إتقان اللغة العربية ومهارات أساسية في التواصل باللغة الإنجليزية.

المهارات المطلوبة

  • التخطيط والتنسيق.
  • مهارات حل المشكلات.
  • التوجه نحو خدمة العملاء.
  • الاهتمام بالتفاصيل.
  • إدارة الوقت.
  • العمل الجماعي والتعاون.
عرض النص الأصلي للإعلان
Job Summary:

The Delivery Coordinator is responsible for coordinating and monitoring daily delivery operations to ensure timely and efficient delivery of orders. The role involves scheduling deliveries, communicating with customers and delivery teams, resolving delivery issues, and maintaining accurate records to ensure a high level of customer satisfaction.

Key Responsibilities:

  • Coordinate daily delivery schedules and routes.
  • Monitor delivery progress and ensure on-time completion of deliveries.
  • Communicate with customers regarding delivery appointments and updates.
  • Coordinate with warehouse, logistics, and delivery teams to ensure smooth operations.
  • Handle delivery-related inquiries, complaints, and escalations professionally.
  • Track and report delivery performance and operational issues.
  • Maintain accurate delivery records and documentation.
  • Ensure compliance with company policies and operational procedures.
  • Assist in improving delivery processes and customer experience.

Qualifications & Requirements:

  • Diploma or Bachelor's degree in Business Administration, Logistics, Supply Chain, or a related field.
  • Previous experience in delivery coordination, logistics, transportation, or customer service is preferred.
  • Good communication and organizational skills.
  • Ability to work under pressure and manage multiple tasks simultaneously.
  • Proficiency in Microsoft Office applications.
  • Experience with ERP or delivery management systems is an advantage.
  • Fluency in Arabic and basic English communication skills.

Key Competencies:

  • Planning and coordination.
  • Problem-solving skills.
  • Customer service orientation.
  • Attention to detail.
  • Time management.
  • Teamwork and collaboration.
المصدر: LinkedIn - أُضيفت للموقع في 24 يونيو 2026

وظائف أخرى لدى H. M. Al Rugaib & Sons Trading Co. - شركة حمد محمد الرقيب و أولاده التجارية