Tangent International تعلن عن وظيفة مهندس خدمات سحابية / VAS في الرياض
تفاصيل الوظيفة
تعلن شركة Tangent International عن توفر فرصة وظيفية في الرياض، السعودية، لمهندس VAS / Cloud Service أول (Senior VAS/Cloud Service Engineer) للعمل ضمن بيئة عمليات خدمات مدارة عالية الأداء، ودعم أنظمة الاتصالات والبنية التحتية السحابية الحيوية.
المهام والمسؤوليات
- مراقبة وإدارة أداء الخدمة وجودتها ومؤشرات الأداء الرئيسية والامتثال لاتفاقيات مستوى الخدمة (SLA).
- إجراء تحليل فوري لأداء الخدمة والشبكة.
- تحليل الاتجاهات وتحديد التدهور في الأداء بشكل استباقي.
- دفع مبادرات التحسين وتحسين الخدمة.
- التوصية بتنفيذ إعادة تشكيل الخدمة عند الحاجة.
- دعم عمليات البنية التحتية السحابية وإدارة دورة الحياة.
- استكشاف أعطال الأجهزة والبنية التحتية، بما في ذلك الخوادم والمفاتيح ومكونات الاتصال.
- دعم تطوير وتعزيز أدوات التشغيل وقدرات الأتمتة.
- ضمان تحقيق أهداف توفر الخدمة واستقرارها وقدرتها باستمرار.
الشروط والمتطلبات
- خبرة عملية متعمقة مع حلول Ericsson Cloud، وتشمل: NFVi/CNIS، CEE (Cloud Execution Environment)، CCD (Cloud Container Distribution)، SDI (Software Defined Infrastructure)، SDN (Software Defined Networking)، وEricsson Orchestrator.
- إلمام قوي بتقنيات السحابة والبيئات الافتراضية: OpenStack وKubernetes وإدارة البنية التحتية السحابية الأصلية.
- خبرة مثبتة في إدارة البنية التحتية السحابية ومنصات NFVi في بيئات الإنتاج المباشر.
- فهم قوي لمنصات VAS في الاتصالات والنظم البيئية للرسائل: خدمات SMS وأنظمة الرسائل الجماعية وWRMS وخدمات القيمة المضافة (VAS).
- فهم جيد لمعايير وبروتوكولات الاتصالات وأطر تقديم الخدمات.
المهارات المطلوبة
نبحث عن محترف عملي في عمليات السحابة الاتصالية يجمع بين خبرة Ericsson Cloud ومعرفة قوية بمنصات VAS، ويمتلك نهجاً استباقياً تجاه جودة الخدمة وتحسينها وأتمتتها.
عرض النص الأصلي للإعلان
𝗛𝗶𝗿𝗶𝗻𝗴: 𝗦𝗲𝗻𝗶𝗼𝗿 𝗩𝗔𝗦 / 𝗖𝗹𝗼𝘂𝗱 𝗦𝗲𝗿𝘃𝗶𝗰𝗲 𝗘𝗻𝗴𝗶𝗻𝗲𝗲𝗿 𝗳𝗼𝗿 𝗮 𝗿𝗼𝗹𝗲 𝗶𝗻 𝗞𝗦𝗔
We are looking for an experienced 𝗦𝗲𝗻𝗶𝗼𝗿 𝗩𝗔𝗦 / 𝗖𝗹𝗼𝘂𝗱 𝗦𝗲𝗿𝘃𝗶𝗰𝗲 𝗘𝗻𝗴𝗶𝗻𝗲𝗲𝗿 to join a high-performing Managed Services Operations environment, supporting mission-critical telecom platforms and cloud infrastructure.
This role is ideal for engineers with a strong background in Ericsson Cloud technologies, NFVI management, VAS platforms, and telecom service operations.
𝗠𝘂𝘀𝘁-𝗛𝗮𝘃𝗲 𝗘𝘅𝗽𝗲𝗿𝗶𝗲𝗻𝗰𝗲
✔ 𝗛𝗮𝗻𝗱𝘀-𝗼𝗻 𝗲𝘅𝗽𝗲𝗿𝘁𝗶𝘀𝗲 𝘄𝗶𝘁𝗵 𝗘𝗿𝗶𝗰𝘀𝘀𝗼𝗻 𝗖𝗹𝗼𝘂𝗱 𝗦𝗼𝗹𝘂𝘁𝗶𝗼𝗻𝘀, 𝗶𝗻𝗰𝗹𝘂𝗱𝗶𝗻𝗴:
• 𝗡𝗙𝗩𝗶 / 𝗖𝗡𝗜𝗦
• CEE (Cloud Execution Environment)
• CCD (Cloud Container Distribution)
• SDI (Software Defined Infrastructure)
• SDN (Software Defined Networking)
• Ericsson Orchestrator
✔ 𝗦𝘁𝗿𝗼𝗻𝗴 𝗸𝗻𝗼𝘄𝗹𝗲𝗱𝗴𝗲 𝗼𝗳 𝗖𝗹𝗼𝘂𝗱 𝘁𝗲𝗰𝗵𝗻𝗼𝗹𝗼𝗴𝗶𝗲𝘀 𝗮𝗻𝗱 𝘃𝗶𝗿𝘁𝘂𝗮𝗹𝗶𝘀𝗲𝗱 𝗲𝗻𝘃𝗶𝗿𝗼𝗻𝗺𝗲𝗻𝘁𝘀:
• OpenStack
• Kubernetes
• Cloud-native infrastructure management
✔ 𝗣𝗿𝗼𝘃𝗲𝗻 𝗲𝘅𝗽𝗲𝗿𝗶𝗲𝗻𝗰𝗲 𝗺𝗮𝗻𝗮𝗴𝗶𝗻𝗴 𝗖𝗹𝗼𝘂𝗱 𝗜𝗻𝗳𝗿𝗮𝘀𝘁𝗿𝘂𝗰𝘁𝘂𝗿𝗲 𝗮𝗻𝗱 𝗡𝗙𝗩𝗜 𝗽𝗹𝗮𝘁𝗳𝗼𝗿𝗺𝘀 𝗶𝗻 𝗹𝗶𝘃𝗲 𝗽𝗿𝗼𝗱𝘂𝗰𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗲𝗻𝘃𝗶𝗿𝗼𝗻𝗺𝗲𝗻𝘁𝘀
✔ 𝗦𝘁𝗿𝗼𝗻𝗴 𝘂𝗻𝗱𝗲𝗿𝘀𝘁𝗮𝗻𝗱𝗶𝗻𝗴 𝗼𝗳 𝘁𝗲𝗹𝗲𝗰𝗼𝗺 𝗩𝗔𝗦 𝗽𝗹𝗮𝘁𝗳𝗼𝗿𝗺𝘀 𝗮𝗻𝗱 𝗺𝗲𝘀𝘀𝗮𝗴𝗶𝗻𝗴 𝗲𝗰𝗼𝘀𝘆𝘀𝘁𝗲𝗺𝘀:
• SMS Services
• Bulk Messaging Systems
• WRMS
• Value Added Services (VAS)
✔ 𝗚𝗼𝗼𝗱 𝘂𝗻𝗱𝗲𝗿𝘀𝘁𝗮𝗻𝗱𝗶𝗻𝗴 𝗼𝗳 𝘁𝗲𝗹𝗲𝗰𝗼𝗺 𝘀𝘁𝗮𝗻𝗱𝗮𝗿𝗱𝘀, 𝗽𝗿𝗼𝘁𝗼𝗰𝗼𝗹𝘀, 𝗮𝗻𝗱 𝘀𝗲𝗿𝘃𝗶𝗰𝗲 𝗱𝗲𝗹𝗶𝘃𝗲𝗿𝘆 𝗳𝗿𝗮𝗺𝗲𝘄𝗼𝗿𝗸𝘀
𝗞𝗲𝘆 𝗥𝗲𝘀𝗽𝗼𝗻𝘀𝗶𝗯𝗶𝗹𝗶𝘁𝗶𝗲𝘀
• Monitor and manage service performance, quality, KPIs, and SLA compliance
• Perform real-time service and network performance analysis
• Analyse trends and proactively identify performance degradation
• Drive optimisation and service improvement initiatives
• Recommend and implement service reconfigurations where required
• Support cloud infrastructure operations and lifecycle management
• Troubleshoot hardware and infrastructure faults including servers, switches, and connectivity components
• Support development and enhancement of operational tools and automation capabilities
• Ensure service availability, stability, and capacity targets are consistently achieved
𝗪𝗵𝗮𝘁 𝗪𝗲'𝗿𝗲 𝗟𝗼𝗼𝗸𝗶𝗻𝗴 𝗙𝗼𝗿
We're seeking a hands-on 𝘁𝗲𝗹𝗲𝗰𝗼𝗺 𝗰𝗹𝗼𝘂𝗱 𝗼𝗽𝗲𝗿𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻𝘀 𝗽𝗿𝗼𝗳𝗲𝘀𝘀𝗶𝗼𝗻𝗮𝗹 who combines Ericsson Cloud expertise with strong VAS platform knowledge and a proactive approach to service quality, optimisation, and operational excellence.
وظائف أخرى لدى Tangent International