وظيفة مدير عام (ما قبل الافتتاح) لدى Earth Hotels في الرياض
General Manager - Pre-Opening | Earth Riyadh
🏢 Earth Hotels
تفاصيل الوظيفة
نبحث عن مدير عام لافتتاح فندق Earth Riyadh في الرياض. ستدير عملية الانتقال من مرحلة البناء إلى الافتتاح وما بعده، لتخلق فندقًا يشبه المجتمع أكثر من كونه مؤسسة ضيافة تقليدية. ستشرف على التوظيف، بناء الثقافة، الجاهزية التشغيلية، الأداء التجاري، تجربة الضيوف، وإيصال العلامة التجارية.
المهام والمسؤوليات
- قيادة عملية ما قبل الافتتاح الكاملة من تسليم المشروع حتى الإطلاق والاستقرار.
- العمل بشكل وثيق مع فرق التطوير والتصميم والخدمات الفنية والعلامة التجارية والمالية والموارد البشرية لضمان تحقيق جميع المعالم الحيوية.
- بناء وتنفيذ المسار الحرج للافتتاح، وضمان الجاهزية التشغيلية في كل قسم.
- المشاركة في مراجعات التصميم، والغرف النموذجية، والتخطيط التشغيلي، وجولات المالك.
- الإشراف على المشتريات، وتركيب المعدات والتجهيزات، والاختبار، والتشغيل، والجاهزية القطاعية.
- توظيف وتدريب فريق القيادة الافتتاحية ومجتمع الموظفين الأوسع وتطويرهم.
- إنشاء ثقافة افتتاحية تعكس طاقة وقيم فنادق إيرث من اليوم الأول.
- قيادة جميع عمليات الفندق لضمان أداء يومي سلس عبر الغرف، الأطعمة والمشروبات، العافية، التجزئة، الهندسة، المالية، والموارد البشرية.
- خلق بيئة تعطي الأولوية للضيوف حيث يشعر كل زائر بالترحيب والإلهام والتواصل.
- الحفاظ على معايير استثنائية في الخدمة، النظافة، العرض، والسلامة.
- مراقبة ملاحظات الضيوف وتطوير التجربة باستمرار من خلال الابتكار والإبداع.
- البقاء حاضراً بشكل كبير في جميع أرجاء الفندق، والتفاعل مع الضيوف والموظفين يومياً.
- وضع فندق Earth Riyadh كأحد أبرز وجهات نمط الحياة في المدينة.
- دعم الأنشطة في مجالات الأطعمة والمشروبات، العافية، التجزئة، الموسيقى، الفنون، والفعاليات المجتمعية.
- بناء علاقات مع المبدعين المحليين، الفنانين، خبراء العافية، العلامات التجارية، ورواد الأعمال.
- تعزيز ثقافة تجعل الفندق نابضاً بالحياة يومياً من خلال برامج مدروسة وتعاونات.
- ضمان أن تبقى المنشأة أصيلة لهوية فنادق إيرث القائمة على الإبداع والشمولية والتواصل.
- تحقيق أهداف الإيرادات السنوية، إجمالي الربح التشغيلي (GOP)، والأرباح قبل الفوائد والضرائب والإهلاك والاستهلاك (EBITDA).
- إدارة الميزانية، التوقعات، التحكم في التكاليف، وحماية الأصول.
- العمل مع فرق الإيرادات والمبيعات والتسويق لتحسين الإشغال، متوسط السعر اليومي (ADR)، إيرادات الغرفة المتاحة (RevPAR)، وإجمالي إيرادات الفندق.
- دفع الأداء القوي عبر الإقامة، تناول الطعام، العافية، العضويات، الفعاليات، وتجارب التجزئة.
- تحديد شراكات وفرص تجارية جديدة تعزز علامة إيرث وتحسن الربحية.
- ضمان أن تصبح مطاعم الفندق، مقاهيه، مساحات التجزئة، ومرافق العافية وجهات بحد ذاتها.
- العمل مع قادة الأطعمة والمشروبات والعافية لتنسيق تجارب تعزز رضا الضيوف والمشاركة المحلية.
- الحفاظ على معايير عالية في جودة المنتج، البرمجة، الأجواء، وتقديم الخدمة.
- دعم الابتكار مع ضمان الجدوى التجارية.
- توظيف وإلهام وتدريب فريق قيادة عالي الأداء وتطويره.
- بناء ثقافة تعاونية وشاملة وريادية وخاضعة للمساءلة.
- ضمان تخطيط قوي للخلافة وتطوير المواهب في جميع أنحاء المنشأة.
- تعزيز بيئة يشعر فيها الموظفون بالقدرة على المساهمة بالأفكار وصياغة تجربة الضيوف.
- العمل بشكل وثيق مع قسم الموارد البشرية للحفاظ على مشاركة عالية واستبقاء.
- العمل كحارس نهائي لعلامة فنادق إيرث في المنشأة.
- ضمان أن يعكس تصميم الفندق، أسلوب الخدمة، الطاقة، والتجارب باستمرار فلسفة إيرث.
- تحدي التفكير التقليدي في الضيافة وتشجيع التحسين المستمر.
- دفع الابتكار في العمليات، إشراك الضيوف، التكنولوجيا، والاستدامة.
- بناء علاقات هادفة مع الشركاء المحليين، الموردين، الجهات الحكومية، والمجتمع الأوسع.
- دعم الممارسات التشغيلية المستدامة في جميع أنحاء الفندق.
- دعم المبادرات التي تخلق تأثيراً بيئياً واجتماعياً إيجابياً.
- وضع الفندق كعضو مسؤول ومنخرط في المجتمع المحلي.
- ضمان الامتثال الكامل لجميع اللوائح السعودية، متطلبات الترخيص، تشريعات الصحة والسلامة، وسياسات فنادق إيرث.
- الحفاظ على الجاهزية التشغيلية للتدقيق والتفتيش.
- الإشراف على إجراءات الطوارئ، بروتوكولات الأمن، والتخطيط لإدارة الأزمات.
- تقديم تقارير تشغيلية وتجارية دورية للمالكين والقيادة المؤسسية.
- مراقبة والإبلاغ عن جميع المؤشرات الرئيسية المالية والتشغيلية ورضا الضيوف والأفراد.
- تمثيل فنادق إيرث بشكل مهني في السوق وصناعة الضيافة الأوسع.
- القيادة بالقدوة وتجسيد قيم وثقافة العلامة التجارية.
- ضمان الحفاظ على معايير الصحة والسلامة والنظافة والخدمة باستمرار.
- تعزيز بيئة آمنة ومرحبة وإيجابية للموظفين والضيوف على حد سواء.
عرض النص الأصلي للإعلان
As a General Manager, you are responsible for bringing Earth Riyadh to life.
From construction handover to opening day and beyond, you will lead the creation of a hotel that feels more like a community than a traditional hospitality operation. You will oversee every aspect of the pre-opening journey, including recruitment, culture building, operational readiness, commercial performance, guest experience, and brand delivery.
Earth Riyadh is more than a hotel. It is a social destination built around design, food, wellness, creativity, and human connection. The General Manager will be the on-property custodian of this vision, ensuring every touchpoint reflects the Earth Hotels philosophy of creating joyful places that inspire people to wake up every day. This role requires a highly visible, hands-on leader who thrives in lifestyle hospitality environments and enjoys building something from the ground up.
What on Earth Will You Do?
From construction handover to opening day and beyond, you will lead the creation of a hotel that feels more like a community than a traditional hospitality operation. You will oversee every aspect of the pre-opening journey, including recruitment, culture building, operational readiness, commercial performance, guest experience, and brand delivery.
Earth Riyadh is more than a hotel. It is a social destination built around design, food, wellness, creativity, and human connection. The General Manager will be the on-property custodian of this vision, ensuring every touchpoint reflects the Earth Hotels philosophy of creating joyful places that inspire people to wake up every day. This role requires a highly visible, hands-on leader who thrives in lifestyle hospitality environments and enjoys building something from the ground up.
What on Earth Will You Do?
- Lead the complete pre-opening process from project handover through launch and stabilization.
- Work closely with Development, Design, Technical Services, Brand, Finance, and Citizen & Culture teams to ensure all critical milestones are achieved.
- Build and execute the opening critical path, ensuring operational readiness across every department.
- Participate in design reviews, mock-up rooms, operational planning, and owner walkthroughs.
- Oversee procurement, OS&E installation, testing, commissioning, and departmental readiness.
- Recruit, onboard, and develop the opening leadership team and wider citizen community.
- Create an opening culture that reflects the energy and values of Earth Hotels from day one.
- Lead all hotel operations to ensure seamless daily performance across Rooms, Food & Beverage, Wellness, Retail, Engineering, Finance, and People & Culture.
- Create a guest-first environment where every Earthling feels welcomed, inspired, and connected.
- Maintain exceptional standards across service, cleanliness, presentation, and safety.
- Monitor guest feedback and continuously evolve the experience through innovation and creativity.
- Remain highly visible throughout the property, engaging with guests and citizens daily.
- Position Earth Riyadh as one of the city's most exciting lifestyle destinations.
- Champion activations across F&B, wellness, retail, music, art, and community events.
- Build relationships with local creators, artists, wellness practitioners, brands, and entrepreneurs.
- Drive a culture where the hotel feels alive every day through thoughtful programming and collaborations.
- Ensure the property remains authentic to the Earth Hotels identity of creativity, inclusivity, and connection.
- Deliver annual revenue, GOP, and EBITDA targets.
- Manage budgeting, forecasting, cost control, and asset protection.
- Work closely with Revenue, Sales, and Marketing teams to optimize occupancy, ADR, RevPAR, and total hotel revenue.
- Drive strong performance across accommodation, destination dining, wellness, memberships, events, and retail experiences.
- Identify new partnerships and commercial opportunities that strengthen the Earth brand and improve profitability.
- Ensure the hotel's restaurants, cafés, retail spaces, and wellness facilities become destination venues in their own right.
- Work closely with the F&B and Wellness leaders to curate experiences that drive both guest satisfaction and local engagement.
- Maintain high standards across product quality, programming, atmosphere, and service delivery.
- Champion innovation while ensuring commercial viability.
- Recruit, inspire, coach, and develop a high-performing leadership team.
- Build a culture that is collaborative, inclusive, entrepreneurial, and accountable.
- Ensure strong succession planning and talent development throughout the property.
- Foster an environment where citizens feel empowered to contribute ideas and shape the guest experience.
- Partner closely with Citizen & Culture to maintain high engagement and retention.
- Act as the ultimate guardian of the Earth Hotels brand on property.
- Ensure the hotel's design, service style, energy, and experiences consistently reflect the Earth philosophy.
- Challenge traditional hospitality thinking and encourage continuous improvement.
- Drive innovation across operations, guest engagement, technology, and sustainability.
- Build meaningful relationships with local partners, suppliers, government stakeholders, and the wider community.
- Champion sustainable operating practices throughout the hotel.
- Support initiatives that create positive environmental and social impact.
- Position the hotel as a responsible and engaged member of the local community.
- Ensure full compliance with all Saudi regulations, licensing requirements, health and safety legislation, and Earth Hotels policies.
- Maintain operational readiness for audits and inspections.
- Oversee emergency procedures, security protocols, and crisis management planning.
- Provide regular operational and commercial updates to ownership and corporate leadership.
- Monitor and report on all key financial, operational, guest satisfaction, and people metrics.
- Represent Earth Hotels professionally within the market and the broader hospitality industry.
- Lead by example and embody the values and culture of the brand.
- Ensure all health, safety, hygiene, and service standards are consistently maintained.
- Promote a safe, welcoming, and positive environment for Earthlings and citizens alike.
المصدر: LinkedIn - أُضيفت للموقع في 26 يونيو 2026