📍 المملكة العربية السعودية تحديث مستمر على مدار الساعة

Miraval Resorts & Spas تعلن عن وظيفة خدمة عملاء في السعودية

Servicios al cliente — con detalles personales
🏢 Miraval Resorts & Spas
🕒 نُشرت: (منذ 17 يوماً) 📍 السعودية وظائف المبيعات والتسويق
التقديم على الوظيفة من المصدر الرسمي ↗

تفاصيل الوظيفة

شركة Miraval Resorts & Spas تعلن عن وظيفة مدرب دورة التحدي (Challenge Course Instructor) في منتجع Miraval The Red Sea بالمملكة العربية السعودية.

نبذة عن الوظيفة

يتولى مدرب دورة التحدي في Miraval The Red Sea مسؤولية تسهيل وتدريب مجموعة متنوعة من أنشطة دورات التحدي عالية ومنخفضة الحبال، بما في ذلك تمارين بناء الفريق وجدران التسلق وغيرها من البرامج القائمة على المغامرة. يدمج هذا الدور التحديات الجسدية مع اليقظة الذهنية، مما يعزز النمو الشخصي والعمل الجماعي والمرونة العقلية. سيضمن المدرب سلامة الضيوف ومشاركتهم مع خلق بيئة ديناميكية وداعمة للتجارب الفردية والجماعية. سيساهم بشكل فعال في تطوير برامج جديدة قائمة على التحدي والعمل مع فريق اللياقة البدنية والترفيه الأوسع لخلق تجارب شاملة وتحويلية للضيوف.

المهام والمسؤوليات

  • قيادة أنشطة دورات التحدي عالية ومنخفضة الحبال، بما في ذلك جدران التسلق وتمارين بناء الفريق ومسارات العوائق وغيرها من التجارب القائمة على المغامرة.
  • توجيه الضيوف من خلال الحركة الواعية، ودمج استراتيجيات بناء الفريق وحل المشكلات والمرونة العقلية.
  • ضمان بيئة آمنة وجذابة وشاملة تناسب مستويات اللياقة البدنية والقدرات المختلفة، مع تعزيز تجربة إيجابية وتمكينية.
  • تقديم تعليمات واضحة وإرشادات حول السلامة واستخدام المعدات وتقنيات الحركة لضمان تجربة عالية الجودة للضيوف.
  • تطوير تمارين بناء فريق إبداعية تشجع التعاون والتواصل وبناء الثقة بين المشاركين.
  • تشجيع التحول الشخصي من خلال دمج تقنيات اليقظة الذهنية أثناء الأنشطة لتعزيز الصحة العقلية والعاطفية للضيوف.
  • التعاون مع مدير اللياقة البدنية والترفيه لتصميم وتنفيذ برامج جديدة لدورات التحدي بما يلبي احتياجات شرائح الضيوف المتنوعة.
  • البقاء على اطلاع على اتجاهات دورات التحدي الناشئة واستراتيجيات بناء الفريق، وتكييف البرامج لتكون مبتكرة ومتوافقة مع فلسفة العافية في Miraval.
  • تطوير تجارب تحدٍ مواضيعية للضيوف، مثل تحديات بناء الفريق عند شروق الشمس وجلسات حل المشكلات الواعية ومنتجعات المغامرات الموجهة نحو الصحة.
  • تقييم تقدم الضيوف أثناء أنشطة التحدي وتقديم الملاحظات وتعديل البرامج بناءً على الاحتياجات الفردية أو الجماعية.
  • إجراء إحاطات سلامة شاملة قبل النشاط وضمان تجهيز جميع الضيوف بالمعدات المناسبة.
  • الإشراف على إعداد وصيانة معدات دورة التحدي، وضمان سلامتها وحالتها الممتازة.
  • الالتزام ببروتوكولات السلامة وإجراءات الطوارئ، والحفاظ على سلامة الضيوف خلال جميع أنشطة التحدي والامتثال للوائح الحكومية السعودية.
  • ضمان أن جميع مناطق دورة التحدي جيدة الصيانة ومنظمة وتتوافق مع معايير السلامة واللوائح.
  • تعزيز علاقات قوية مع الضيوف من خلال تقديم دعم مخصص والحفاظ على سلوك ودود وسهل الوصول.
  • العمل عن كثب مع فرق اللياقة البدنية والعافية والترفيه الأخرى لضمان التكامل السلس لأنشطة دورة التحدي مع برامج المنتجع الأوسع.
  • المساهمة بنشاط في مشاركة الضيوف من خلال تقديم تجارب مخصصة تتوافق مع أهداف اللياقة البدنية والعافية وبناء الفريق الخاصة بهم.
  • تقديم الإرشاد والتوجيه للمدربين المبتدئين ومشاركة أفضل الممارسات في تسهيل دورات التحدي وإدارة السلامة.
  • التعاون مع فريق التسويق للترويج لعروض دورة التحدي من خلال المقالات ومنشورات المدونات والمواد الترويجية.
  • تمثيل برامج دورة التحدي في Miraval في الفعاليات الخارجية للعافية والمعارض الصناعية لتوسيع الوعي بعروض المنتجع.
  • جمع ملاحظات الضيوف لتحسين برامج دورة التحدي وتطويرها باستمرار، وضمان تلبية توقعات الضيوف ومعايير المنتجع.
عرض النص الأصلي للإعلان
Organization- Miraval The Red Sea

Resumen

The Challenge Course Instructor at Miraval The Red Sea is responsible for facilitating and instructing a variety of high and low ropes challenge course activities, including team-building exercises, climbing walls, and other adventure-based programs. This role integrates physical challenges with mindfulness, promoting personal growth, teamwork, and mental resilience. The instructor will ensure guest safety and engagement while creating a dynamic and supportive environment for both individual and group experiences. The position will actively contribute to the development of new challenge-based programs and work with the wider fitness and recreation team to create holistic, transformative experiences for guests.

Key Responsibilities:

Challenge Course Facilitation & Guest Engagement:

  • Lead high and low ropes challenge course activities, including climbing walls, team-building exercises, obstacle courses, and other adventure-based experiences.
  • Guide guests through mindful movement, incorporating team-building strategies, problem-solving, and mental resilience.
  • Ensure a safe, engaging, and inclusive environment, catering to varying fitness levels and abilities while fostering a positive and empowering experience.
  • Provide clear instruction and guidance on safety, equipment use, and movement techniques, ensuring a high-quality experience for guests.
  • Develop creative team-building exercises that encourage collaboration, communication, and trust-building among participants.
  • Encourage personal transformation by integrating mindfulness techniques during activities to enhance guest mental and emotional well-being.

Program Development & Innovation:

  • Collaborate with the Fitness & Recreation Manager to design and implement new challenge course programs, ensuring they meet the needs of diverse guest demographics.
  • Stay informed on emerging challenge course trends and team-building strategies, adapting programs to ensure they are innovative and aligned with Miraval’s wellness philosophy.
  • Develop themed challenge experiences for guests, such as sunrise team-building challenges, mindful problem-solving sessions, and wellness-focused adventure retreats.
  • Assess guest progress during challenge activities, offering feedback and adjusting programs based on individual or group needs.

Safety & Operational Excellence:

  • Conduct thorough pre-activity safety briefings and ensure all guests are equipped with appropriate gear.
  • Oversee the setup and maintenance of challenge course equipment, ensuring it is safe and in excellent condition.
  • Adhere to safety protocols and emergency procedures, maintaining guest safety throughout all challenge activities and comply with Saudi Government Rules and Regulations.
  • Ensure that all challenge course areas are well-maintained, organized, and comply with safety standards and regulations.

Guest Relations & Team Collaboration:

  • Foster strong guest relationships by providing personalized support and maintaining a friendly, approachable demeanor.
  • Work closely with other fitness, wellness, and recreation teams to ensure seamless integration of challenge course activities with broader resort programs.
  • Actively contribute to guest engagement by offering personalized experiences that align with their fitness, wellness, and team-building goals.
  • Provide mentorship and guidance to junior instructors, sharing best practices in challenge course facilitation and safety management.

Marketing & Engagement:

  • Collaborate with the marketing team to promote challenge course offerings through articles, blog posts, and promotional materials.
  • Represent Miraval’s challenge course programs at external wellness events and industry fairs to expand awareness of the resort’s offerings.
  • Collect guest feedback to continuously improve and refine challenge course programs, ensuring they meet guest expectations and resort standards.

Calificaciones

The Challenge Course Instructor at Miraval The Red Sea is responsible for facilitating and instructing a variety of high and low ropes challenge course activities, including team-building exercises, climbing walls, and other adventure-based programs. This role integrates physical challenges with mindfulness, promoting personal growth, teamwork, and mental resilience. The instructor will ensure guest safety and engagement while creating a dynamic and supportive environment for both individual and group experiences. The position will actively contribute to the development of new challenge-based programs and work with the wider fitness and recreation team to create holistic, transformative experiences for guests.

Key Responsibilities:

Challenge Course Facilitation & Guest Engagement:

  • Lead high and low ropes challenge course activities, including climbing walls, team-building exercises, obstacle courses, and other adventure-based experiences.
  • Guide guests through mindful movement, incorporating team-building strategies, problem-solving, and mental resilience.
  • Ensure a safe, engaging, and inclusive environment, catering to varying fitness levels and abilities while fostering a positive and empowering experience.
  • Provide clear instruction and guidance on safety, equipment use, and movement techniques, ensuring a high-quality experience for guests.
  • Develop creative team-building exercises that encourage collaboration, communication, and trust-building among participants.
  • Encourage personal transformation by integrating mindfulness techniques during activities to enhance guest mental and emotional well-being.

Program Development & Innovation:

  • Collaborate with the Fitness & Recreation Manager to design and implement new challenge course programs, ensuring they meet the needs of diverse guest demographics.
  • Stay informed on emerging challenge course trends and team-building strategies, adapting programs to ensure they are innovative and aligned with Miraval’s wellness philosophy.
  • Develop themed challenge experiences for guests, such as sunrise team-building challenges, mindful problem-solving sessions, and wellness-focused adventure retreats.
  • Assess guest progress during challenge activities, offering feedback and adjusting programs based on individual or group needs.

Safety & Operational Excellence:

  • Conduct thorough pre-activity safety briefings and ensure all guests are equipped with appropriate gear.
  • Oversee the setup and maintenance of challenge course equipment, ensuring it is safe and in excellent condition.
  • Adhere to safety protocols and emergency procedures, maintaining guest safety throughout all challenge activities and comply with Saudi Government Rules and Regulations.
  • Ensure that all challenge course areas are well-maintained, organized, and comply with safety standards and regulations.

Guest Relations & Team Collaboration:

  • Foster strong guest relationships by providing personalized support and maintaining a friendly, approachable demeanor.
  • Work closely with other fitness, wellness, and recreation teams to ensure seamless integration of challenge course activities with broader resort programs.
  • Actively contribute to guest engagement by offering personalized experiences that align with their fitness, wellness, and team-building goals.
  • Provide mentorship and guidance to junior instructors, sharing best practices in challenge course facilitation and safety management.

Marketing & Engagement:

  • Collaborate with the marketing team to promote challenge course offerings through articles, blog posts, and promotional materials.
  • Represent Miraval’s challenge course programs at external wellness events and industry fairs to expand awareness of the resort’s offerings.
  • Collect guest feedback to continuously improve and refine challenge course programs, ensuring they meet guest expectations and resort standards.
المصدر: LinkedIn — أُضيفت للموقع في 10 يونيو 2026

وظائف أخرى لدى Miraval Resorts & Spas