شركة Shuruq Saudi تعلن عن وظيفة مندوب مبيعات في الرياض
🏢 Shuruq Saudi
شركة شروق السعودية تعلن عن وظيفة مهندس دعم فني في الرياض
Technical Support Engineer
🏢 Shuruq Saudi
تفاصيل الوظيفة
تعلن شركة شروق السعودية عن توفر وظيفة مهندس دعم فني في الرياض.
المهام والمسؤوليات
- تقديم الدعم الفني للعملاء والفرق الداخلية فيما يتعلق بحلول تقنية المعلومات والأمن.
- استكشاف مشاكل الأجهزة والبرامج المتعلقة بالمنتجات التي تبيعها شروق السعودية وإصلاحها.
- تثبيت وتكوين وصيانة أنظمة تقنية المعلومات والأمن.
- إجراء عروض توضيحية للمنتجات ودورات تدريبية للعملاء.
- التعاون مع فرق المبيعات وما قبل البيع لضمان تنفيذ الحلول بسلاسة.
- توثيق ورفع التقارير عن المشكلات الفنية والحلول.
الشروط والمتطلبات
- درجة البكالوريوس في تقنية المعلومات أو علوم الحاسب أو مجال ذي صلة.
- خبرة مثبتة في أدوار الدعم الفني أو مكتب المساعدة.
- معرفة قوية بالبنية التحتية لتقنية المعلومات والشبكات وأنظمة الأمن.
- مهارات ممتازة في التواصل وحل المشكلات.
- القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق.
عرض النص الأصلي للإعلان
Job Responsibilities
- Provide technical support to customers and internal teams regarding IT and Security solutions.
- Troubleshoot hardware and software issues related to products sold by Shuruq Saudi.
- Install, configure, and maintain IT and Security systems.
- Conduct product demonstrations and training sessions for customers.
- Collaborate with Sales and Pre-Sales teams to ensure smooth implementation of solutions.
- Document and report technical issues and resolutions.
- Bachelor’s degree in IT, Computer Science, or related field.
- Proven experience in technical support or IT helpdesk roles.
- Strong knowledge of IT infrastructure, networking, and Security systems.
- Excellent communication and problem-solving skills.
- Ability to work independently and as part of a team.
المصدر: LinkedIn - أُضيفت للموقع في 26 يونيو 2026
وظائف أخرى لدى Shuruq Saudi