By Light Professional IT Services تعلن عن وظيفة مدير موقع في الرياض
Site Manager
🏢 By Light Professional IT Services
تفاصيل الوظيفة
شركة By Light Professional IT Services LLC تعلن عن وظيفة مدير موقع (Site Manager) في الرياض، المملكة العربية السعودية.
نبذة عن الوظيفة
تقديم دعم خدمات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات الحيوية (CITS) لبعثة التدريب العسكري الأمريكية (USMTM) في الرياض، مع ضمان تشغيل آمن وموثوق ومستمر لشبكتي NIPR/SIPR عبر جميع المجالات الوظيفية. المساهمة في تركيب وإدارة وصيانة وتحديث أنظمة تكنولوجيا المعلومات الداعمة لـ USMTM J6 وشركاء المهمة، بما في ذلك أنشطة مكتب المساعدة والشبكة والخوادم والأمن السيبراني وإدارة المشاريع. العمل ضمن معايير DoW و USARCENT و CENTCOM و NETCOM للحفاظ على اتصالية المؤسسة وسلامة البيانات والجاهزية التشغيلية.
المهام والمسؤوليات
- العمل كقائد ميداني لجميع عمليات العقد ضمن برنامج USMTM CITS، وتوفير الإشراف الفني والإداري اليومي عبر وظائف مكتب المساعدة والشبكة والأنظمة والأمن السيبراني.
- العمل كواجهة أساسية مع قيادة USMTM J6، وضمان توافق أنشطة المقاول مع أولويات المهمة والجداول الزمنية ومعايير الأداء.
- تنفيذ حوكمة منضبطة للمشاريع وإدارة المخاطر وضمان الجودة بما يتوافق مع توجيهات DoW و USARCENT و CENTCOM و NETCOM.
- تطوير وصيانة خطط المشاريع والجداول الزمنية والمعالم الرئيسية بالتنسيق مع مدير برنامج العقد، وتتبع التنفيذ والإبلاغ عن التقدم المحرز مقابل المخرجات.
- توفير القيادة والتوجيه والإرشاد الفني لجميع موظفي المقاول، وضمان الالتزام بعمليات التحكم في التكوين وإدارة التغيير وتسليم الخدمات القائمة على ITIL.
- التنسيق مع المنظمات العليا (RCC-SWA و NETCOM و CENTCOM) لحل مشكلات الشبكة والأمن السيبراني وخدمات المؤسسة المُصعَّدة.
- الإشراف على تخطيط استمرارية العمليات (COOP) لضمان دعم الشبكة والاتصالات دون انقطاع أثناء الأعطال أو الطوارئ.
- المحافظة على المساءلة عن مخرجات العقد وأداء الموظفين والامتثال لجميع متطلبات بيان العمل (PWS)، بما في ذلك معايير الإبلاغ والتوثيق.
- ضمان تحقيق جميع مراكز العمل لمستويات الجودة المقبولة (AQLs) المحددة في جدول ملخص متطلبات الأداء.
- دعم أنشطة الانتقال الداخلي والخارجي لضمان تسليم سلس للمسؤوليات والأصول والوثائق.
- تقديم ملخصات تشغيلية وأداء شهرية لمدير برنامج العقد، مع إبراز المخاطر والإجراءات التصحيحية وتأثيرات المهمة.
- تعزيز ثقافة الاحترافية والاستجابة والتركيز على المهمة بين جميع موظفي المقاول، وضمان التعاون الفعال مع الجهات الحكومية وشركاء المهمة.
الشروط والمتطلبات
- درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الحاسب أو الأمن السيبراني أو مجال ذي صلة.
- شهادات: PMP أو CompTIA Project+، و Security+ CE، و ITIL v4 Foundation.
- خبرة لا تقل عن 10 سنوات في عمليات تكنولوجيا المعلومات أو إدارة الشبكات أو تكامل الأنظمة أو تقديم خدمات المؤسسة.
- خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مناصب قيادية داعمة لبرامج وزارة الدفاع أو الحكومة الأمريكية في بيئات منشورة أو خارجية أو حرجة للمهمة.
- خبرة مثبتة في إدارة عمليات تكنولوجيا المعلومات اليومية عبر وظائف مكتب المساعدة والشبكة والخوادم والأمن السيبراني وفقاً لمتطلبات PWS.
- قدرة مثبتة على تطوير خطط المشاريع وإدارة الجداول الزمنية وتتبع المعالم والإشراف على مراقبة الجودة لعقود تقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات المعقدة.
- خبرة في التنسيق مع المنظمات العليا مثل RCC-SWA و CENTCOM و NETCOM للدعم المُصعَّد والتكامل المؤسسي وإدارة التغيير.
- فهم قوي للتحكم في التكوين وإدارة الخدمات القائمة على ITIL وعمليات الامتثال والتصحيح المؤسسي.
- مهارات تواصل كتابية وشفهية قوية للتنسيق مع القيادة الحكومية وشركاء المهمة وموظفي المقاول.
- يفضل درجة الماجستير في تكنولوجيا المعلومات أو الأمن السيبراني أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.
- يفضل شهادات إضافية: PMP أو ITIL v4 Managing Professional أو CISSP أو CASP+.
- يفضل خبرة 15 سنة أو أكثر في قيادة عمليات تكنولوجيا المعلومات لوزارة الدفاع أو الحكومة الأمريكية في بيئات دولية أو منشورة.
- يفضل خبرة في تطوير وتنفيذ خطط استمرارية العمليات (COOP) واستراتيجيات تخفيف المخاطر ومقاييس الأداء المتوافقة مع مستويات الجودة المقبولة (AQLs).
- يفضل خبرة في قيادة أنشطة الانتقال الداخلي والخارجي بما في ذلك تعبئة الموظفين ونقل الأصول وتسليم المعرفة.
- يفضل خلفية في تنفيذ سياسات الأمن السيبراني والتحكم في التكوين وإدارة التغيير داخل بيئات الشبكات المصنفة.
- مهارات تواصل شخصية وعبر ثقافية قوية للتعاون مع الأفراد الأمريكيين ونظرائهم من الدولة المضيفة.
- يتطلب تصريحاً أمنياً سرياً (Secret Security Clearance).
المهارات المطلوبة
- فهم قوي للتحكم في التكوين وإدارة الخدمات القائمة على ITIL وعمليات الامتثال والتصحيح المؤسسي.
- مهارات تواصل كتابية وشفهية قوية للتنسيق مع القيادة الحكومية وشركاء المهمة وموظفي المقاول.
- مهارات شخصية وعبر ثقافية قوية للتعاون مع الأفراد الأمريكيين ونظرائهم من الدولة المضيفة.
- قدرة مثبتة على تطوير خطط المشاريع وإدارة الجداول الزمنية وتتبع المعالم والإشراف على مراقبة الجودة.
- خبرة في التنسيق مع المنظمات العليا للدعم المُصعَّد والتكامل المؤسسي وإدارة التغيير.
عرض النص الأصلي للإعلان
Company Overview
By Light Professional IT Services LLC readies warfighters and federal agencies with technology and systems engineered to connect, protect, and prepare individuals and teams for whatever comes next. Headquartered in McLean, VA, By Light supports defense, civilian, and commercial IT customers worldwide.
Position Overview
Provides mission‑critical Communications and Information Technology Services (CITS) support to the U.S. Military Training Mission (USMTM) in Riyadh, Saudi Arabia, ensuring secure, reliable, and continuous NIPR/SIPR network operations across all functional areas. Contributes to the installation, administration, maintenance, and modernization of IT systems supporting USMTM J6 and mission partners, including helpdesk, network, server, cybersecurity, and project management activities. Operates within DoW, USARCENT, CENTCOM, and NETCOM standards to sustain enterprise connectivity, data integrity, and operational readiness. Each position under this contract plays a vital role in maintaining the confidentiality, availability, and integrity of USMTM’s communications infrastructure while delivering responsive, professional, and compliant technical services throughout the 12‑month period of performance.
Responsibilities
By Light Professional IT Services LLC readies warfighters and federal agencies with technology and systems engineered to connect, protect, and prepare individuals and teams for whatever comes next. Headquartered in McLean, VA, By Light supports defense, civilian, and commercial IT customers worldwide.
Position Overview
Provides mission‑critical Communications and Information Technology Services (CITS) support to the U.S. Military Training Mission (USMTM) in Riyadh, Saudi Arabia, ensuring secure, reliable, and continuous NIPR/SIPR network operations across all functional areas. Contributes to the installation, administration, maintenance, and modernization of IT systems supporting USMTM J6 and mission partners, including helpdesk, network, server, cybersecurity, and project management activities. Operates within DoW, USARCENT, CENTCOM, and NETCOM standards to sustain enterprise connectivity, data integrity, and operational readiness. Each position under this contract plays a vital role in maintaining the confidentiality, availability, and integrity of USMTM’s communications infrastructure while delivering responsive, professional, and compliant technical services throughout the 12‑month period of performance.
Responsibilities
- Serve as the on‑site lead for all contract operations under the USMTM CITS program, providing daily technical and administrative oversight across helpdesk, network, systems, and cybersecurity functions.
- Act as the primary interface with USMTM J6 leadership, ensuring alignment of contractor activities with mission priorities, operational schedules, and performance standards.
- Implement disciplined project governance, risk management, and quality assurance consistent with Department of War (DoW), USARCENT, CENTCOM, and NETCOM directives.
- Develop and maintain project plans, timelines, and milestones in coordination with the Contract Program Manager, tracking execution and reporting progress against deliverables.
- Provide leadership, direction, and technical guidance to all contractor personnel, ensuring adherence to configuration control, change management, and ITIL‑based service delivery processes.
- Coordinate with higher‑tier organizations (RCC‑SWA, NETCOM, CENTCOM) for escalated network, cybersecurity, and enterprise service issues.
- Oversee continuity of operations (COOP) planning, ensuring uninterrupted network and communications support during outages or emergencies.
- Maintain accountability for contract deliverables, personnel performance, and compliance with all PWS requirements, including reporting and documentation standards.
- Ensure all work centers meet or exceed Acceptable Quality Levels (AQLs) defined in the Performance Requirements Summary Table.
- Support transition‑in and transition‑out activities, ensuring seamless handover of responsibilities, assets, and documentation.
- Provide monthly operational and performance summaries to the Contract Program Manager, highlighting risks, corrective actions, and mission impacts.
- Foster a culture of professionalism, responsiveness, and mission focus among all contractor staff, ensuring effective collaboration with Government and mission partners.
- Education: Bachelor’s degree in Information Technology, Computer Science, Cybersecurity, or a related field.
- Certifications: PMP or CompTIA Project+, Security+ CE, and ITIL v4 Foundation.
- Minimum of 10 years of experience in IT operations, network administration, systems integration, or enterprise service delivery.
- At least 5 years of leadership experience supporting Department of War (DoW) or U.S. Government programs in deployed, overseas, or mission‑critical environments.
- Demonstrated experience managing daily IT operations across helpdesk, network, server, and cybersecurity functions in accordance with PWS requirements.
- Proven ability to develop project plans, manage schedules, track milestones, and oversee quality control for complex IT service delivery contracts.
- Experience coordinating with higher‑tier organizations such as RCC‑SWA, CENTCOM, and NETCOM for escalated support, enterprise integration, and change management.
- Strong understanding of configuration control, ITIL‑based service management, and enterprise patching and compliance processes.
- Strong written and verbal communication skills for coordination with Government leadership, mission partners, and contractor personnel.
- Master’s degree in Information Technology, Cybersecurity, Business Administration, or a related field.
- Project Management Professional (PMP), ITIL v4 Managing Professional, CISSP, or CASP+ certifications.
- Fifteen or more years of progressive leadership experience supporting Department of War (DoW) or U.S. Government IT operations in deployed or international environments.
- Demonstrated success managing multi‑discipline IT service delivery teams and coordinating with higher‑tier organizations such as RCC‑SWA, CENTCOM, and NETCOM.
- Experience developing and implementing Continuity of Operations (COOP) plans, risk mitigation strategies, and performance metrics aligned to Acceptable Quality Levels (AQLs).
- Proven ability to lead transition‑in and transition‑out activities, including staff mobilization, asset transfer, and knowledge handover.
- Background in cybersecurity policy implementation, configuration control, and change management within classified network environments.
- Strong interpersonal and cross‑cultural communication skills for collaboration with U.S. personnel and host‑nation counterparts.
- Requires a Secret Security Clearance.
المصدر: LinkedIn - أُضيفت للموقع في 27 يونيو 2026