Citi تعلن عن وظيفة مدير علاقات العمل MEP في الرياض
Labor Relations Manager - MEP
🏢 Citi
تفاصيل الوظيفة
تعلن Citi عن وظيفة مدير علاقات العمل - MEP (Labor Relations Manager - MEP) في الرياض، المملكة العربية السعودية. يشغل هذا المنصب عضوية فريق علاقات العمل في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا التابع لفريق الموارد البشرية، ويغطي نطاق العمل دول: السعودية، قطر، الكويت، البحرين، وباكستان.
المهام والمسؤوليات
- تنفيذ استراتيجية علاقات الموظفين لتقليل الأثر السلبي للشكاوى الفردية أو النزاعات العمالية الجماعية.
- تنسيق برامج علاقات الموظفين والعمل لضمان الامتثال للسياسات والممارسات.
- تمثيل المنظمة في المفاوضات التعاقدية مع النقابات العمالية، وضمان إعداد ميزانية فعالة لأي مطالب أو حوافز إضافية.
- التواصل مع المدراء والموظفين وممثليهم للتحقيق في الشكاوى وحلها وتطوير استراتيجيات لمنع تكرارها.
- ضمان امتثال جميع علاقات صاحب العمل والموظف للاتفاقيات الجماعية وعقود العمل الفردية واللوائح والقوانين ومعايير التوظيف.
- تحليل وتفسير اتجاهات وقضايا التفاوض والمعايير واللوائح والقوانين لفهم تأثيرها على المنظمة، بما في ذلك المقارنة المرجعية مع المنظمات المماثلة.
- تمثيل الإدارة في المفاوضات وحل النزاعات مع الموظفين والنقابات وهيئات employers والجهات الحكومية وسلطات علاقات العمل.
- دعم الإدارة القانونية للتوظيف وكبار مسؤولي الموارد البشرية في إجراءات التقاضي العمالي.
- الشراكة مع كبار مسؤولي الموارد البشرية والإدارة القانونية وإدارة المخاطر الامتثالية والفرق القانونية الوطنية للرد على سلطات العمل أو الجهات التنظيمية في مسائل التوظيف.
- ترجمة المشورة القانونية الداخلية/الخارجية لقوانين العمل إلى تغييرات تؤثر على مكان العمل، ومراقبة التغييرات في قوانين العمل لتقديم المشورة للإدارة.
- دعم كبار مسؤولي الموارد البشرية في عمليات تدقيق إدارة العمل والاستفسارات، وتعديل كتيب الموظفين وتعميم السياسات.
- تقديم المشورة في جميع مسائل الموارد البشرية بموجب القانون المحلي، بما في ذلك التوظيف والمناوبات والعمل الإضافي والأجور الإضافية وتصنيفات الإعفاء والصحة والسلامة المهنية والإنهاء والأداء والتنقل والنقل عبر الحدود والكيانات القانونية المحلية وتأشيرات العمل.
- المشاركة في مفاوضات عمليات الفصل الفردي والجماعي وحسابات التعويضات والأثر الضريبي وإعداد القضايا (خطابات الفصل واتفاقيات الفصل والتواصل) بالتشاور مع الإدارة القانونية للتوظيف.
- الشراكة مع الفرق القانونية وفرق الموارد البشرية وعلاقات الموظفين في حالات الإنهاء الإلزامي التي تتطلب دعماً خاصاً.
- تقديم المعلومات لاجتماعات التصعيد العليا ومنتديات الحوكمة.
- تأكيد تطبيق السياسات واللوائح بموجب قانون العمل، وتنسيق التنفيذ مع القانون والعلاقات ومراكز التميز الأخرى.
- تقديم المشورة لقائد السياسات بشأن التغييرات في كتيب الموظفين، وتقديمه لدى مجلس العمل بعد التحديث مع النقابة.
- تطبيق السياسات الجديدة وإدارة المخاطر من خلال تحليل الأسباب الجذرية ومنع التكرار، والشراكة مع فرق المخاطر والامتثال لدعم كبار مسؤولي الموارد البشرية.
- تقييم المخاطر بشكل مناسب عند اتخاذ القرارات التجارية، مع مراعاة سمعة الشركة والامتثال للقوانين واللوائح والسياسات.
- المشاركة في اللجان الشهرية مع جمعيات البنوك والجهات التنظيمية، والاستشارات في مسائل خصوصية البيانات، ودعم تنفيذ استراتيجية 'كيف نعمل' في كل دولة.
- تقديم دعم مخصص لكبار مسؤولي الموارد البشرية في مهام عامة للموارد البشرية، والمشاركة مع مدراء علاقات العمل الآخرين في مشاريع ومبادرات على مستوى منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا.
الشروط والمتطلبات
- خبرة من 6 إلى 8 سنوات في مجال ذي صلة.
- إجادة اللغة العربية بشكل إلزامي.
- خبرة في الموارد البشرية في منصب شريك أعمال أو علاقات عمل أو علاقات موظفين (مفضلة).
- درجة البكالوريوس/الجامعية، ويفضل درجة الماجستير.
- نوع الوظيفة: دوام كامل.
المهارات المطلوبة
- مهارات متقدمة في التواصل والدبلوماسية.
- فهم عميق لقوانين العمل المحلية والبيئة التنظيمية.
- القدرة على تعدد المهام والعمل بشكل مستقل وتحديد أولويات المهام.
- إدارة أصحاب المصلحة على أعلى مستوى.
- المسؤولية عن الحجم والجودة والتوقيت المناسب للنتائج.
عرض النص الأصلي للإعلان
Team/Role Overview
This role is a member of the MEA Labor Relations team which reports to a MEA HR team.
Applies in-depth disciplinary knowledge through provision of value-added perspectives or advisory services. May contribute to the development of new techniques, models and plans within area of expertise. Excellent communication and diplomacy skills are required, as well as an understanding of local labor laws and the applicable regulatory environment. Must be able to multi-task, work independently, be able to prioritize workloads and manage stakeholders to the highest level. Generally, has responsibility for volume, quality and timeliness of end results.
Scope: KSA, Qatar, Kuwait, Bahrain and Pakistan
What you'll do:
Labor/ Union & Collective Negotiations
Bachelors/University degree, Master’s degree preferred This job description provides a high-level review of the types of work performed. Other job-related duties may be assigned as required
------------------------------------------------------
Job Family Group:
Human Resources
------------------------------------------------------
Job Family:
Employee Relations
------------------------------------------------------
Time Type:
Full time
------------------------------------------------------
Most Relevant Skills
Please see the requirements listed above.
------------------------------------------------------
Other Relevant Skills
For complementary skills, please see above and/or contact the recruiter.
------------------------------------------------------
Citi is an equal opportunity employer, and qualified candidates will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, status as a protected veteran, or any other characteristic protected by law.
If you are a person with a disability and need a reasonable accommodation to use our search tools and/or apply for a career opportunity review Accessibility at Citi.
View Citi’s EEO Policy Statement and the Know Your Rights poster.
This role is a member of the MEA Labor Relations team which reports to a MEA HR team.
Applies in-depth disciplinary knowledge through provision of value-added perspectives or advisory services. May contribute to the development of new techniques, models and plans within area of expertise. Excellent communication and diplomacy skills are required, as well as an understanding of local labor laws and the applicable regulatory environment. Must be able to multi-task, work independently, be able to prioritize workloads and manage stakeholders to the highest level. Generally, has responsibility for volume, quality and timeliness of end results.
Scope: KSA, Qatar, Kuwait, Bahrain and Pakistan
What you'll do:
Labor/ Union & Collective Negotiations
- Implements the organization's employee relations strategy to minimize the negative impact of individual employee grievances or collective labor disputes.
- Coordinates employee and labor relations programs to ensure compliance with policies and practices.
- Represents the organization in contract negotiations with labor unions. Ensures that there is effective cost budgeting for any incremental asks/incentives to support contract negotiations.
- Liaises with managers, employees, and their representatives to investigate and resolve grievances and develop strategies to prevent their recurrence to maintain a productive and harmonious workplace.
- Ensures all employer-employee relationships in the organization comply with collective agreements, individual employment contracts, regulations, laws, and the organization's employment policies and standards.
- Analyzes and interpret bargaining trends and issues, as well as standards, regulations, and laws to understand their impact on the organization. This includes market benchmarking on similar organizations and the incentives provided under the relevant bargaining agreements.
- Represents management in negotiations and dispute resolution with employees, unions, employer bodies, government agencies, labor relations authorities, and other agencies to protect the organization's interests.
- Provide support to Employment Legal and CHROs on employment litigation processes
- Partners with the CHROs, Employment Legal, ICRM and Country Legal teams to respond to Labor authorities or regulators on employment matters
- Translate external/internal labor counsel labor law / regulations and into changes impacting the workplace; monitor changes in labor law to advise management
- Support CHROs with Labor Department audits and/or inquiries
- Handbook amendments and policy dissemination
- Advise/counsel on all HR matters under local law including hiring, working shifts, over time and premium pay, exemption classifications under applicable wage and hour laws, DIRA and VIC, Occupational Health & Safety, Terminations, performance, mobility , cross-border transfers, local legal vehicles, work visas or permits
- Engage in negotiations for individual and collective dismissal processes, redundancy calculations, tax impact, cases preparation (dismissal letters, separation agreements, communication etc.) in consultation with Employment Legal
- Partner with Employment Legal, Country Legal, Employee Relations, HRAs and CHROs on Involuntary Terminations that require special support
- Provide Information for Senior Escalation meetings and governance forums
- Confirm policy and Regulation applicability under labor law. Implementation is coordinated by Labor Relations in each country with Employment Law, ER, other COEs or HR Delivery accordingly.
- Provide advice to Policy Lead on changes to Employees Handbook: Update according to Labor Law amendments and jointly with the Union, file before Labor Board.
- New Policies Implementation
- Identify controls to manage risks, conduct root cause analysis and look-across to prevent risks from being repeated
- Partner with HR Controls, ICRM, and Risk teams to provide support to the CHROs on issue management, tracking progress, escalating concerns
- Appropriately assess risk when business decisions are made, demonstrating particular consideration for the firm's reputation and safeguarding Citigroup, its clients and assets, by driving compliance with applicable laws, rules and regulations, adhering to Policy, applying sound ethical judgment regarding personal behavior, conduct and business practices, and escalating, managing and reporting control issues with transparency, as well as effectively supervise the activity of others and create accountability with those who fail to maintain these standards.
- Bank Associations/Regulators monthly Committees
- Data Privacy consultation matter
- Support implementation of "How we Work" strategy in each country accordingly
- Provides ad hoc support to the CHROs across a number of in-country HR generalist tasks
- Engages with other Labor Relations Managers on pan-MEA projects and initiatives
- 6-8 years of experience
- Arabic Language mandatory
- HR experience in a Business Partner, Labor Relations or Employee Relations position preferred
Bachelors/University degree, Master’s degree preferred This job description provides a high-level review of the types of work performed. Other job-related duties may be assigned as required
------------------------------------------------------
Job Family Group:
Human Resources
------------------------------------------------------
Job Family:
Employee Relations
------------------------------------------------------
Time Type:
Full time
------------------------------------------------------
Most Relevant Skills
Please see the requirements listed above.
------------------------------------------------------
Other Relevant Skills
For complementary skills, please see above and/or contact the recruiter.
------------------------------------------------------
Citi is an equal opportunity employer, and qualified candidates will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, status as a protected veteran, or any other characteristic protected by law.
If you are a person with a disability and need a reasonable accommodation to use our search tools and/or apply for a career opportunity review Accessibility at Citi.
View Citi’s EEO Policy Statement and the Know Your Rights poster.
المصدر: LinkedIn — أُضيفت للموقع في 10 يونيو 2026