بنك الجزيرة يعلن عن وظيفة مساعد مدير علاقات في جميع المناطق
تفاصيل الوظيفة
مساعد مدير علاقات في بنك الجزيرة – جميع مناطق المملكة العربية السعودية. يدعم ويدير علاقات العملاء، ويحقق أهداف الأعمال، ويضمن تقديم خدمة عالية الجودة مع الالتزام بسياسات البنك والمتطلبات التنظيمية.
المهام والمسؤوليات
- إدارة وتنمية محافظ العملاء المخصصة
- المساعدة في تحديد احتياجات العملاء والتوصية بالمنتجات والخدمات المصرفية المناسبة
- إعداد وثائق العملاء والمقترحات والتقارير
- التنسيق مع الفرق الداخلية لضمان تسهيل عملية انضمام العملاء وتنفيذ الخدمة بسلاسة
- متابعة العملاء لضمان تقديم الخدمة في الوقت المناسب وحل المشكلات
- الحفاظ على سجلات العملاء الدقيقة وتحديث الأنظمة في الوقت المحدد
- دعم أنشطة البيع والبيع التكميلي لتحقيق أهداف الفريق
- ضمان الامتثال للسياسات الداخلية والإجراءات والمتطلبات التنظيمية
الشروط والمتطلبات
- درجة البكالوريوس أو دبلوم في إدارة الأعمال، المالية، المصرفية، أو مجال ذي صلة
- خبرة من 1 إلى 4 سنوات في المجال المصرفي، المبيعات، أو خدمة العملاء
المهارات المطلوبة
- مهارات تواصل وشخصية قوية
- عقلية تركز على العميل مع الاهتمام بالتفاصيل
- القدرة على العمل في بيئة سريعة الخطى والوفاء بالمواعيد النهائية
- إجادة استخدام تطبيقات مايكروسوفت أوفيس
عرض النص الأصلي للإعلان
The Assistant Relationship Manager supports & managing customer relationships, achieving business targets, and ensuring high-quality service delivery while maintaining compliance with the bank’s policies and regulatory requirements.
Key Responsibilities
Managing and growing assigned customer portfolios
Assist in identifying customer needs and recommending suitable banking products and services
Prepare customer documentation, proposals, and reports
Coordinate with internal teams to ensure smooth onboarding and service execution
Follow up with customers to ensure timely service delivery and issue resolution
Maintain accurate customer records and update systems in a timely manner
Support sales and cross-selling activities to achieve team targets
Ensure compliance with internal policies, procedures, and regulatory requirements
Bachelor’s degree or Diploma in Business, Finance, Banking, or a related field
1–4 years of experience in banking, sales, or customer service
Strong communication and interpersonal skills
Customer-focused mindset with attention to detail
Ability to work in a fast-paced environment and meet deadlines
Proficiency in MS Office applications
وظائف أخرى لدى بنك الجزيرة
بنك الجزيرة تعلن عن وظيفة مدير تطوير التطبيقات في جدة
بنك الجزيرة يعلن عن وظيفة برنامج قادة المستقبل
بنك الجزيرة يعلن عن وظيفة مدير تطوير CRM في جدة
بنك الجزيرة يعلن عن وظيفة وكيل مركز الاتصال في الرياض