Christian Dior Couture تعلن عن وظيفة مدير بوتيك في الرياض
Boutique Manager Solitaire Riyadh KSA
🏢 Christian Dior Couture
تفاصيل الوظيفة
تعلن Christian Dior Couture عن توفر وظيفة مدير متجر (Boutique Manager) في مدينة الرياض، المملكة العربية السعودية، تحت إشراف مدير المتاجر، ومسؤول عن فريق المبيعات.
المهام والمسؤوليات
- تحقيق أهداف المبيعات السنوية وإدارة فريق المبيعات لتحقيق الأهداف.
- تقديم وإلهام خدمة استثنائية للعملاء، والإشراف على توزيع أهداف المبيعات الشهرية للموظفين.
- مراجعة تطور قاعدة عملاء مندوبي المبيعات بما في ذلك مراجعة دفاتر العملاء.
- الإشراف على تجهيز وعرض البضائع وتطوير المعرفة بالمنتج للموظفين الجدد بالتنسيق مع فريق المشتريات والموارد البشرية.
- تطوير وتنفيذ التصميم البصري (Visual Merchandising) بما يتوافق مع الصورة والحملات الإعلانية والمخزون والسوق المحلي.
- عقد اجتماعات إدارية منتظمة لمراجعة الأداء والعمليات وقضايا الموظفين ومناقشة الاستراتيجية.
- الإشراف على توظيف وجدولة الموظفين وضمان الامتثال لميزانيات الرواتب، والتعاون مع الموارد البشرية في التوظيف.
- إجراء التوجيه والتدريب والتوجيه للموظفين لتنفيذ المهام اليومية وزيادة المبيعات، بما في ذلك إتمام المراجعات والتقييمات.
- تنسيق والمشاركة الفعالة في الترويج داخل المتجر مثل التخفيضات الموسمية وعروض Trunk Shows والمسابقات.
- تطوير قاعدة بيانات العملاء عبر تحسين نسبة Capture Rate لكل عملية بيع، وتعزيز خدمة ما بعد البيع.
- تنظيم وتنسيق الفعاليات مع المكتب الرئيسي لزيادة حركة الزبائن في المتجر.
- تقديم تقارير دقيقة وتوصيات لفريق المشتريات، وتنسيق التدريبات الموسمية للمنتجات وإطلاقها.
- تحقيق المستهدف لدوران المخزون ونسبة البيع، وتحسين تنظيم المخزون وتقليل الخسائر.
- الالتزام بسياسات الشركة ومعاييرها مثل حفظ النقد والممتلكات، الممارسات المتعلقة بالموظفين، الأمن، إجراءات المبيعات والتسجيل، والصيانة العامة للمتجر.
- إجراء دورات جرد منتظمة وتتبع معدلات التحويل، ومراجعة التقارير التشغيلية لضمان الامتثال للسياسات والإجراءات ومراقبة الربحية وإدارة ميزانيات الرواتب.
- مراجعة عمليات الاستلام والتحويل والتالف والمرتجعات، والتأكد من توفر الأمن الكافي وامتثال المرافق لقوانين السلامة.
- عقد اجتماعات ربع سنوية لإجراءات الطوارئ مع جميع الموظفين وتحديث قائمة الاتصالات للطوارئ.
الشروط والمتطلبات
- خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة متاجر التجزئة، ويفضل في مجال المنتجات الفاخرة.
- القدرة على إدارة شبكة متاجر متعددة من البوتيكات الفاخرة والعقارات المستأجرة.
- فهم وتطبيق جميع سياسات الشركة وإجراءاتها وتوجيهات الموارد البشرية.
- القدرة على تشغيل جميع المعدات اللازمة لأداء العمل.
- القدرة على العمل بدوام كامل بما في ذلك الليالي وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية.
- الالتزام بأن يكون سفيراً للعلامة التجارية (Brand Ambassador).
- مهارات قوية في التنظيم والإدارة، مع القدرة على تطوير وتحفيز وتدريب الفريق وبناء العلاقات.
- القدرة على التوظيف وفق معايير Dior، وتفويض المهام ومتابعة المديرين الميدانيين.
- الحفاظ على معايير عادلة ومتسقة مع القوى العاملة، وتحديد الأولويات وإدارة الوقت في بيئة سريعة الخطى.
- مهارات تواصل ممتازة (وضوح، إيجاز، إنصات) مع القدرة على تقديم التعليمات لجميع الموظفين.
- فهم وتحليل التفاصيل المالية لأعمال التجزئة، والتعامل مع حجم مبيعات بملايين الدولارات.
- حس المبادرة والإبداع التجاري مع حساسية عالية للموضة.
- معرفة قوية بصناعة الفخامة وحساسية تتناسب مع العلامة التجارية Christian Dior.
- المثابرة والإصرار، والتوجه نحو خدمة العملاء بما يتماشى مع توقعات Dior.
- الحماس والفخر بالانتماء والشغف بالمنتج.
المهارات المطلوبة
- مهارات تنظيمية عالية (Organization).
- القدرة على الإدارة الفعالة (Management) لتطوير الفريق وتحفيزه وتدريبه.
- معرفة شاملة بتجارة التجزئة (Retail Knowledge) وفهم التفاصيل المالية.
- التوجه نحو العملاء (Customer Orientation) وتقديم خدمة استثنائية.
- مهارات تواصل قوية (Interpersonal & Communication).
- المبادرة والإبداع التجاري (Initiative & Commercial Creativity).
- الحساسية الفاخرة والفنية (Luxury Sensitivity & Fashion Sensitivity).
- المثابرة والتصميم (Perseverance & Determination).
- الحماس والفخر بالعلامة التجارية (Enthusiasm, Pride of Belonging & Passion for the Product).
عرض النص الأصلي للإعلان
Position
Reports to: Boutiques Manager
Responsible for: Sales Team
General Purpose Of Position:
The Boutique Manager shall have supervisory responsibility for one of the Christian Dior Boutique and ensure its position on the market, managing all aspects of a store business:
Tasks And Responsibilities:
Commercial Performance and Team Management:
Skills And Competencies:
Reports to: Boutiques Manager
Responsible for: Sales Team
General Purpose Of Position:
The Boutique Manager shall have supervisory responsibility for one of the Christian Dior Boutique and ensure its position on the market, managing all aspects of a store business:
- Develop our Global Sales and optimize profitability
- Secure the Team, attracts, develop and retain the best competencies
- Communicate with Head Office and share best practices with key Retail partners
- Prepare the Team for the Future and building strategy
- Exemplify the six Dior values on a consistent basis
Tasks And Responsibilities:
Commercial Performance and Team Management:
- Responsible for achievement of annual sales goals
- Ability to effectively manage a sales force to achieve sales goals
- Provide and inspire outstanding service to our customers.
- Oversee assigning of monthly sales goals to associates
- Review status of sales associates’ clientele development, including review of client books
- Oversee preparation of merchandise placement and displays.
- Develop Product knowledge for the New Hires in coordination with Buyers and HR Team for Induction
- Ensure and develop the Visual Merchandising in line with Image, Add Campaigns, Stocks (Business) and the local market.
- Conduct regular management meetings to review performance, operations, and employee relations issues, and to discuss strategy with management team
- Oversee the process of staffing and scheduling of associates, and ensure compliance with payroll budgets.
- Partner with HR to oversee recruitment and hiring of Boutique employees.
- Conduct orientation, train, coach, and manage all employees in execution of daily tasks and to maximize sales including completion of all reviews and performance assessment procedures.
- Coordinate and actively participate in in-store promotions which include seasonal sales, trunk shows, contests, and all involved tasks.
- Develop Customer database through optimizing Capture Rate for each sale
- Enhance customer Sales service
- Organize and coordinate events with Head Office to increase traffic in the Store
- Train the Team on After-sale to develop their own database
- Provide accurate report, feedback and recommendations to the Buying Team
- Coordinate seasonal Product Trainings and Product Launches
- Meet Target Stocks rotations and sell-through
- Optimize the organization of the stocks
- Allocate the stocks according to needs
- Minimize stock losses
- Adhere to and oversee compliance of established Company policies and standards, such as safekeeping of Company funds and property, personnel practices, security, sales and record-keeping procedures, and overall maintenance of the store.
- Conduct regular inventory cycle counts and track conversion rates as directed.
- Review operational reports and records to ensure adherence to Company policies and procedures, monitor store profitability, and manage payroll budgets.
- Review Prêt-à-portererwork pertaining to receiving, transfers, MOS/damages, returns-to-vendor
- Ensure that adequate security exists and that physical facilities comply with safety codes and ordinances.
- Conduct Quarterly Emergency Procedures meeting with entire staff, and provide management team and HR Department with updated emergency contact list as needed.
- Ensure that proper channels of communication exist between the store and Head Office.
Skills And Competencies:
- Organization
- effectively manage a multi-store network of luxury boutiques and leased properties
- understand and apply all company policies and procedures
- Understand and apply all Human Resources Directives relating to progressive discipline, investigations, and documentation.
- operate all equipment necessary to perform the job
- Management
- develop, motivate, and train team, build relationships, utilize skills of workforce most appropriately
- recruit according to Dior standards
- effectively delegate tasks and follow-up with field managers
- maintain a fair, consistent set of standards as they apply to work force
- adjust priorities and manage time wisely in a fast-paced environment
- maintain records and documentation pertaining to work force
- communicate in a clear, concise, understandable manner, and listen attentively to others, understand material, and provide instructions to all employees
- Strong interpersonal, communication, organization and follow-through skills
- Retail Knowledge
- understand and analyze financial details of retail business
- handle multi-million-dollar sales volume
- work a full-time schedule including nights, weekends, and holidays
- be a Brand Ambassador
- Sense of initiative and commercial creativity with fashion sensitivity
- Strong knowledge of the luxury industry with Luxury sensitivity consistent with CD Brand
- 5+ years of retail store management, preferably in a luxury product setting.
- Perseverance and determination
- Customer Orientation
- Ability to provide outstanding customer service in line with Dior expectations
- Enthusiasm
- Pride of belonging, passion for the product
المصدر: LinkedIn - أُضيفت للموقع في 12 يونيو 2026