وظيفة كابتن بيلستاند لدى Marriott International في مكة
🏢 Marriott International
Marriott International تعلن عن وظيفة مدير الأمن والسلامة في مكة
Mgr-Security & Safety
🏢 Marriott International
تفاصيل الوظيفة
تعلن شركة Marriott International عن توفر وظيفة مدير الأمن والسلامة (Mgr-Security & Safety) في فندقها بمكة المكرمة، السعودية. تتضمن الوظيفة إدارة العمليات اليومية لقسم الأمن لحماية ممتلكات الفندق والموظفين والضيوف، مع التركيز على الامتثال للقوانين وتدريب الموظفين على إجراءات الطوارئ لضمان رضا الضيوف والموظفين ضمن الميزانية التشغيلية.
المهام والمسؤوليات
- المساعدة في إدارة برامج الوقاية من الحرائق والتأهب للطوارئ.
- إجراء تقييمات المخاطر والمخاطر في الموقع، بما في ذلك مراجعات السلامة ربع السنوية وتتبع الحوادث.
- تطوير إجراءات الإغلاق التفصيلية لضمان تأمين جميع المناطق في الأوقات المناسبة.
- الامتثال للقوانين واللوائح الخاصة بالسلامة.
- اتباع إرشادات التحكم في المفاتيح في قسم الأمن وفي الموقع.
- إعداد قائمة شهرية لفحص معدات المراقبة والأبواب المزودة بأجهزة إنذار لضمان عملها بكفاءة.
- إدراج جولة تفتيش لنظام التسجيل ضمن دوريات الأمن الداخلية والخارجية.
- تنفيذ عملية واجب الرعاية لحماية الضيوف والموظفين.
- متابعة الأنشطة غير العادية في الموقع لضمان سلامة الضيوف والموظفين.
- معالجة الشكاوى وحل النزاعات والتفاوض مع الآخرين.
- تنفيذ خطط عمل لمراقبة المخاطر والحد منها.
- الإشراف على عمليات قسم الأمن بما في ذلك الدوريات والاستجابة للطوارئ والتحقيقات.
- الإشراف على لجنة الوقاية من الحوادث وتوجيه جهودها.
- الإشراف على برنامج الإسعافات الأولية للضيوف والموظفين.
- الإشراف على عملية المطالبات وحماية أصول الشركة عبر متابعة قضايا المسؤولية العامة وتعويض العمال.
- تعزيز العمل الجماعي وبناء علاقات وثيقة مع الإدارات الأخرى لردع الجريمة.
- تقديم المساعدة الشخصية والرعاية الطبية والدعم العاطفي للآخرين عند الحاجة.
- التحقق من جودة الخدمة وتلبية توقعات العملاء يومياً.
- تحديد الاحتياجات التعليمية للآخرين وتطوير برامج التدريب الرسمية.
- تحليل المعلومات وتقييم النتائج لاختيار الحل الأمثل وحل المشكلات.
- تطوير العلاقات مع جهات إنفاذ القانون المحلية وخدمات الطوارئ.
- إبلاغ المدراء والزملاء بالمعلومات ذات الصلة في الوقت المناسب.
الشروط والمتطلبات
- شهادة ثانوية عامة أو GED مع 4 سنوات خبرة في الأمن/الوقاية من الخسائر أو مجال ذي صلة.
- أو درجة جامعية لمدة سنتين من جامعة معتمدة في العدالة الجنائية أو تخصص ذي صلة مع سنتين خبرة في الأمن/الوقاية من الخسائر.
المهارات المطلوبة
- مهارات قيادية قوية لتوجيه وتحفيز الفريق.
- مهارات تواصل وشخصية ممتازة للتأثير على الآخرين وتشجيعهم.
- القدرة على تحليل المعلومات وتقييم النتائج لحل المشكلات.
- مهارات تنظيمية وإدارية لإدارة العمليات اليومية.
- القدرة على بناء علاقات تعاونية مع الإدارات الأخرى وجهات إنفاذ القانون.
- التوجه نحو تقديم خدمة عملاء استثنائية.
- النزاهة والصدق والقدوة الحسنة.
عرض النص الأصلي للإعلان
Additional Information
Job Number 26069300
Job Category Loss Prevention & Security
Location Umm Al Qura, Makkah, Saudi Arabia, Saudi Arabia, 21955VIEW ON MAP
Schedule Full Time
Located Remotely? N
Position Type Management
Job Summary
Manages the daily functions of the department to ensure protection of property assets, employees, guests and property. Maintains logs, certifications and documents required by law and Standard Operating Procedures. Trains staff in established emergency procedures and implements accident and fire prevention procedures. Position focuses on ensuring guest and employee satisfaction while achieving the operating budget.
CANDIDATE PROFILE
Education And Experience
Managing Security/Loss Prevention Operations
تسعى فنادق ماريوت جاهدة للارتقاء بفن الضيافة والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة الأشخاص المألوفة في جميع أنحاء العالم. بصفتك مضيفًا في فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد "الضيافة الرائعة". "دائمًا". من خلال تقديم خدمة مدروسة وصادقة وذات تفكير مستقبلي تدعم هذا الإرث الحي وتبني عليه. مع الاسم المرادف للضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون بالترحيب بك لاستكشاف مهنة مع فنادق ماريوت. عند الانضمام إلى فنادق ماريوت، فإنك تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن في المكان الذي يمكنك فيه القيام بأفضل أعمالك، وابدأ هدفك ، وانتمي إلى فريق عالمي مذهل ، لتصبح أفضل نسخة منك.
تعد جي دبليو ماريوت جزءًا من مجموعة ماريوت الدولية الفاخرة وتتكون من أكثر من 100 فندق رائع في مدن مناسبة للإجازات ومواقع المنتجعات المميزة حول العالم. تؤمن جي دبليو بأن شركائنا يأتون أولاً. لأنه إذا كنت سعيدًا، فسيكون ضيوفنا سعداء. يتمتع شركاء جي دبليو ماريوت بالثقة والابتكار والأصالة والبديهية، ويستمرون في إرث العلامة التجارية التي تحمل الاسم نفسه ومؤسس الشركة، جي ويلارد ماريوت.تقدم فنادقنا تجربة عمل لا مثيل لها، حيث ستكون جزءًا من المجتمع وتستمتع بصداقة حميمة حقيقية مع مجموعة متنوعة من زملاء العمل. تخلق جي دبليو فرصًا للتدريب والتطوير والتقدير والأهم من ذلك، مكانًا يمكنك من خلاله متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع التركيز على الرفاهية الشاملة. تبدأ معاملة الضيوف بشكل استثنائي بالطريقة التي نعتني بها بشركائنا. هذا هو علاج JW™. عند انضمامك إلى جي دبليو ماريوت، فإنك تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن في المكان الذي يمكنك فيه القيام بأفضل أعمالك، وابدأ هدفك ، وانتمي إلى فريق عالمي مذهل ، لتصبح أفضل نسخة منك.
Job Number 26069300
Job Category Loss Prevention & Security
Location Umm Al Qura, Makkah, Saudi Arabia, Saudi Arabia, 21955VIEW ON MAP
Schedule Full Time
Located Remotely? N
Position Type Management
Job Summary
Manages the daily functions of the department to ensure protection of property assets, employees, guests and property. Maintains logs, certifications and documents required by law and Standard Operating Procedures. Trains staff in established emergency procedures and implements accident and fire prevention procedures. Position focuses on ensuring guest and employee satisfaction while achieving the operating budget.
CANDIDATE PROFILE
Education And Experience
- High school diploma or GED; 4 years experience in the security/loss prevention or related professional area.
- 2-year degree from an accredited university in Criminal Justice or related major; 2 years experience in the security/loss prevention or related professional area.
Managing Security/Loss Prevention Operations
- Assists the Director of Engineering in administering fire prevention programs and emergency preparedness.
- Conducts hazard and risk assessments at the property to include quarterly OSHA/SAFETY audits, incident tracking, and the hazard abatement process.
- Develops detailed "shut down" procedures for the property to ensure that all areas are secured at the appropriate times.
- Comply with applicable laws and safety regulations.
- Follow proper key control guidelines in loss prevention and in the property.
- Develop a monthly checklist for all cctv equipment, alarmed doors, and duress alarms to ensure that they are fully functional.
- Incorporate into patrols, which encompass all areas of the property's interior and exterior, an inspection tour of recording system.
- Follow Duty of Care process for the protection of guests and employees.
- Follows up on all unusual activities in and around the property that would impair the well being of guests and employees.
- Handles complaints, settling disputes, and resolving grievances and conflicts, or otherwise negotiating with others.
- Implements action plans to monitor and control risk.
- Monitors all unusual activities in and around the property that would impair the well being of guests and employees.
- Oversees all loss prevention operations to include but not limited to patrol process, emergency response, investigations (initial & follow up) for all guest and employee related incidents, shipping and receiving process (makes recommendations for improvement), electronic key system and manager on duties responsibilities.
- Oversees and guides the efforts of the Accident Prevention Committee.
- Oversees first aid program for guests and employees.
- Oversees the claims process and protects company assets by closely monitoring the General Liability and Worker's Compensation cases.
- Communicates the importance of safety procedures, detailing procedure codes, ensuring employee understanding of safety codes, monitoring processes and procedures related to safety.
- Emphasizes teamwork, close working relationships with other departments and assertive hospitality to serve as a deterrent to crime.
- Encourages and builds mutual trust, respect, and cooperation among team members.
- Provides personal assistance, medical attention, emotional support, or other personal care to others such as coworkers, customers, or patients.
- Serves as a role model to demonstrate appropriate behaviors.
- Utilizes interpersonal and communication skills to lead, influence, and encourage others; advocates sound financial/business decision making; demonstrates honesty/integrity; leads by example.
- Meet quality standards and customer expectations on a daily basis.
- Identifies the educational needs of others, developing formal educational or training programs or classes, and teaching or instructing others.
- Inspects and critiques the performance of the loss prevention department to establish and maintain a high level of professionalism and customer service.
- Provides services that are above and beyond for customer satisfaction and retention.
- Analyzes information and evaluating results to choose the best solution and solve problems.
- Develops liaison with local law enforcement and emergency services.
- Informs and/or updates the executives and peers on relevant information in a timely manner.
- Provides information to supervisors and co-workers by telephone, in written form, e-mail, or in person.
تسعى فنادق ماريوت جاهدة للارتقاء بفن الضيافة والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة الأشخاص المألوفة في جميع أنحاء العالم. بصفتك مضيفًا في فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد "الضيافة الرائعة". "دائمًا". من خلال تقديم خدمة مدروسة وصادقة وذات تفكير مستقبلي تدعم هذا الإرث الحي وتبني عليه. مع الاسم المرادف للضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون بالترحيب بك لاستكشاف مهنة مع فنادق ماريوت. عند الانضمام إلى فنادق ماريوت، فإنك تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن في المكان الذي يمكنك فيه القيام بأفضل أعمالك، وابدأ هدفك ، وانتمي إلى فريق عالمي مذهل ، لتصبح أفضل نسخة منك.
تعد جي دبليو ماريوت جزءًا من مجموعة ماريوت الدولية الفاخرة وتتكون من أكثر من 100 فندق رائع في مدن مناسبة للإجازات ومواقع المنتجعات المميزة حول العالم. تؤمن جي دبليو بأن شركائنا يأتون أولاً. لأنه إذا كنت سعيدًا، فسيكون ضيوفنا سعداء. يتمتع شركاء جي دبليو ماريوت بالثقة والابتكار والأصالة والبديهية، ويستمرون في إرث العلامة التجارية التي تحمل الاسم نفسه ومؤسس الشركة، جي ويلارد ماريوت.تقدم فنادقنا تجربة عمل لا مثيل لها، حيث ستكون جزءًا من المجتمع وتستمتع بصداقة حميمة حقيقية مع مجموعة متنوعة من زملاء العمل. تخلق جي دبليو فرصًا للتدريب والتطوير والتقدير والأهم من ذلك، مكانًا يمكنك من خلاله متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع التركيز على الرفاهية الشاملة. تبدأ معاملة الضيوف بشكل استثنائي بالطريقة التي نعتني بها بشركائنا. هذا هو علاج JW™. عند انضمامك إلى جي دبليو ماريوت، فإنك تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن في المكان الذي يمكنك فيه القيام بأفضل أعمالك، وابدأ هدفك ، وانتمي إلى فريق عالمي مذهل ، لتصبح أفضل نسخة منك.
المصدر: LinkedIn — أُضيفت للموقع في 10 يونيو 2026
وظائف أخرى لدى Marriott International