شركة Trane Technologies تعلن عن وظيفة مسؤول الائتمان والتحصيل في جدة
Credit & Collection Officer - Jeddah
🏢 Trane Technologies
تفاصيل الوظيفة
شركة Trane Technologies، الرائدة عالمياً في حلول المناخ المستدامة والفعالة للمباني والمنازل والنقل، تعلن عن وظيفة مسؤول ائتمان وتحصيل (Credit & Collection Officer) في جدة، المملكة العربية السعودية. يتطلب العمل حضورياً (5 أيام في الموقع). يهدف هذا الدور إلى إدارة محفظة حسابات مدينة لعمليات الشركة في الشرق الأوسط وأفريقيا، مع التركيز على تقليل مخاطر الائتمان وتعظيم الأداء النقدي.
نبذة عن الوظيفة
- إدارة محفظة حسابات مدينة خاصة بعمليات Trane Technologies في الشرق الأوسط وأفريقيا، بما في ذلك أنشطة الائتمان والتحصيل لتقليل مخاطر الائتمان مع تعظيم الأداء النقدي.
- يشمل الدور التحقيق الائتماني والتقييم، وإدارة تجميد الائتمان وإصدار الأوامر، ومتابعة التحصيل والتصعيد، ومعالجة الاستفسارات والنزاعات، وزيارات العملاء، والتنسيق مع وكالات التحصيل والمستشار القانوني، بالإضافة إلى التعاون مع الفرق التجارية والمالية والتقارير، وأنشطة الامتثال.
- المحفظة تشمل مبيعات Trane السعودية من المكاتب المحلية في جميع أنحاء المملكة، بما في ذلك أنشطة التمويل التجاري.
المهام والمسؤوليات
- جمع المعلومات اللازمة لتقييم الائتمان والموافقة على شروط الدفع؛ ودعم المدير الإقليمي في القرارات المتعلقة بمخاطر الائتمان والتدفق النقدي.
- دعم تقييم الائتمان للعملاء الجدد والحاليين، والموافقة على حدود الائتمان ضمن صلاحيات الدور المحددة.
- تقديم معلومات حول فحص الائتمان وتعليق الأوامر وإصدارها في الوقت المناسب؛ إبلاغ المدير بالمشكلات الكبيرة التي تؤثر على تحصيل المستحقات.
- المسؤول عن تحصيل وصيانة الحسابات المدينة مع اهتمام خاص بمتطلبات التمويل التجاري: مراجعة والتحقق من أدوات الدفع مثل خطابات الاعتماد والسندات الإذنية، مراقبة مخاطر التناقضات والتصعيد بشأنها، جمع وتقديم المستندات، وإعداد تقارير التمويل التجاري المحددة.
- اتباع بروتوكول التحصيل وتحسينه للمحفظة: كشف الحساب الشهري، تسجيل ملاحظات العملاء، تسجيل الوعود بالدفع، متابعة المهام والوعود المكسورة، إرسال خطابات الإنذار، ترتيب زيارات العملاء، التصعيد للمدير والفريق التجاري، إلخ.
- ضمان تطبيق الأموال بشكل صحيح على حساب العميل والفواتير ذات الصلة؛ تقليل الأموال غير المطبقة إلى أدنى حد؛ دعم فريق تطبيق النقد عند الحاجة.
- إعداد التقارير وفقاً للجدول الشهري وحسب الحاجة لوظائف الائتمان والمالية.
- الإسراع في حل نزاعات العملاء واستفساراتهم بالتنسيق مع أقسام المبيعات / إدارة الأوامر / الضمان حسب الحاجة.
- إبلاغ الإدارة بفعالية الاستراتيجيات لمختلف الحسابات.
- تعزيز ثقافة التحسين المستمر للعمليات والتعاون مع الجهات المعنية الداخلية.
- دعم مركز التميز الائتماني في المراجعات الائتمانية الرئيسية لجميع العملاء عند الحاجة.
- ضمان الامتثال لسياسات الائتمان المحلية والعالمية ومتطلبات الامتثال الأخرى مثل الامتثال التجاري وقانون ساربينز أوكسلي.
الشروط والمتطلبات
- درجة جامعية في إدارة الأعمال أو المالية أو المحاسبة أو مجال ذي صلة.
- خبرة لا تقل عن 3 سنوات في الائتمان والتحصيل أو دور مماثل.
- فهم جيد لممارسات الائتمان والتحصيل التجارية ومعرفة التحليل المالي.
- خبرة عملية في الائتمان والتحصيل، ويفضل أن تكون من خلفية صناعية أو مقاولات أو بناء مع مهارات تسوية جيدة.
- خبرة في التعامل مع خطابات الاعتماد والسندات الإذنية.
- خلفية محاسبية جيدة ومعرفة مالية لدفع تسوية الحسابات أثناء زيارات العملاء لتعزيز التحصيل.
- يجب أن يكون المتقدم سعودي الجنسية.
المهارات المطلوبة
- كفاءة عالية في استخدام Microsoft Excel وOutlook.
- معرفة جيدة بأنظمة ERP مع مهارات ممتازة في Microsoft Office.
- مهارات تواصل جيدة (شفوية / كتابية) ومهارات تفاوض قوية - القدرة على التعبير بوضوح والثقة في التعامل مع العملاء الذين يثيرون نزاعات حقيقية.
المزايا
نقدم تعويضات تنافسية وحزمة مزايا شاملة وبرامج متنوعة. نحن نضمن تكافؤ الفرص لجميع المتقدمين المؤهلين بغض النظر عن العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو الأصل الوطني أو الحمل أو العمر أو الحالة الاجتماعية أو الإعاقة أو وضع المحارب القديم المحمي أو أي وضع آخر محمي قانونياً.
عرض النص الأصلي للإعلان
Be a part of our mission! As a world leader in creating comfortable, sustainable, and efficient climate solutions for buildings, homes and transportation, it's our responsibility to put the planet first. For us at Trane Technologies, and through our businesses including Trane® and Thermo King, sustainability is not just how we do business-it is our business. Do you dare to look at the world's challenges and see impactful possibilities? Do you want to contribute to making a better future? If the answer is yes, we invite you to consider joining us in boldly challenging what's possible for a sustainable world.
Learn about our benefits designed for you to Thrive at work and at home.
We boldly go.
Where Is The Work
On-Site (5 days)
What's In It For You:
Trane in Saudi Arabia is hiring a Credit & Collection Officer that will manage an Accounts Receivable portfolio for Trane Technologies operations in the Middle East & Africa, including the related credit and collection activities in order to minimize credit risk while maximizing cash performance.
The role includes credit investigation & assessment, credit hold management & order release; collections follow up & escalation; query & dispute resolution; customer visits; escalation to collection agencies and legal counsel; liaison with commercial, finance & reporting teams; compliance activities.
The portfolio is Trane Saudi Arabia: sales from local offices across the country, including Trade Finance activities.
What You Will Do
Learn about our benefits designed for you to Thrive at work and at home.
We boldly go.
Where Is The Work
On-Site (5 days)
What's In It For You:
Trane in Saudi Arabia is hiring a Credit & Collection Officer that will manage an Accounts Receivable portfolio for Trane Technologies operations in the Middle East & Africa, including the related credit and collection activities in order to minimize credit risk while maximizing cash performance.
The role includes credit investigation & assessment, credit hold management & order release; collections follow up & escalation; query & dispute resolution; customer visits; escalation to collection agencies and legal counsel; liaison with commercial, finance & reporting teams; compliance activities.
The portfolio is Trane Saudi Arabia: sales from local offices across the country, including Trade Finance activities.
What You Will Do
- Gather necessary information for credit assessment and payment terms approval; support the regional manager with decisions about credit risk & cash flow.
- Support credit assessment of new and existing customers and approve credit limits in line with Limits of Authority assigned to the role.
- Provide information on credit checking and order holds and releases on timely basis. Notify manager of significant issues impacting collection of outstanding receivables
- Responsible for the collection and the maintenance of account receivables with particular attention to Trade Finance requirements: review & validate payment instruments such as Letters of Credit, Promissory Notes, monitor & escalate risk of discrepancies, gather & present documents, prepare specific Trade Finance reporting.
- Follow & optimize collection protocol for the portfolio: monthly statement of account, pre-calling record customer feedback, register promise to pay, follow up on tasks and broken promises, send dunning letters, arrange customer visits, escalate to manager and to commercial team, etc.
- Ensure funds are correctly applied to the relevant customer account and invoices; keep unapplied cash to the minimum. Support the cash application team as and when needed.
- Prepare reports as per monthly schedule and on ad hoc basis for the credit and financial functions
- Expedite resolution of customer disputes & queries by linking with Sales/Order Management/Warranty as required.
- Informing management regarding effectiveness of strategies for various accounts.
- Promote a culture of continuous process improvement and collaborate actively internal stakeholders.
- Support the Credit Centre of Excellence for major credit reviews for all customers whenever required.
- Ensure compliance with Corporate and Local credit policies and other compliance requirements such as Trade Compliance, Sarbanes Oxley, etc.
- University Degree in Business, Finance, Accounting or similar field.
- Minimum 3-year experience in Credit & Collection or similar role
- Good understanding of commercial credit and collection practices and knowledge of financial analysis.
- Strong proficiency in Microsoft Excel & Outlook
- Hands-on work experience in credit and collection, preferably with an experience from a manufacturing, contracting or construction background with good reconciliations skills.
- Experience of working on Letters of Credit and Promissory Notes
- Good accounting background & financial knowledge in order to drive account reconciliation during the customer visits, helping boost up collections.
- Good ERP knowledge with excellent MS office skills
- Good communication (verbal/written) skills & good negotiation skills - articulate & confident enough to push back customers raising in genuine disputes.
- Saudi National is a must.
المصدر: LinkedIn - أُضيفت للموقع في 12 يونيو 2026