📍 المملكة العربية السعودية تحديث مستمر على مدار الساعة

Hilton تعلن عن وظيفة مشرف تدبير منزلي في مكة

Housekeeping Supervisor
🏢 Hilton
🕒 نُشرت: (أمس) 📍 مكة المكرمة وظائف الحرف والعمالة الفنية
التقديم على الوظيفة من المصدر الرسمي ↗

تفاصيل الوظيفة

انضم إلى فريق فنادق هيلتون في مكة المكرمة كمشرف طابق للتدبير المنزلي (Housekeeping Supervisor) لتكون جزءًا من تقديم تجارب ضيافة استثنائية ونشر الدفء والاهتمام بكل نزيل.

المهام والمسؤوليات

  • الإشراف على فريق التدبير المنزلي: تدريب وجدولة ومتابعة أعضاء الفريق لضمان معايير النظافة والجودة في غرف النزلاء.
  • إجراء تفتيش دوري للغرف والمناطق: القيام بفحص روتيني لغرف المغادرة، وتفتيش مفاجئ للغرف المشغولة، ومراجعة مناطق الخدمة والتخزين والممرات لضمان استيفاء معايير النظافة والصيانة.
  • تنسيق احتياجات الصيانة: الإبلاغ عن أي مشكلات صيانة أو مخاوف تتعلق بالمرافق ومتابعتها فورًا.
  • الإشراف على المشاريع الخاصة: جدولة ومتابعة أعمال التنظيف العميق الدوري والمبادرات الخاصة بالتدبير المنزلي.
  • إدارة المخزون والمعدات: الحفاظ على مستويات المخزون وضمان صيانة معدات التدبير المنزلي بشكل مناسب.
  • إسعاد النزلاء: ضمان تقديم خدمة ممتازة، بما في ذلك تلبية طلبات النزلاء المميزين وطلبات الضيوف الخاصة.

المهارات المطلوبة

  • شغف بنشر الدفء والضيافة.
  • التصرف بنزاهة وفعل الصواب دائمًا.
  • إلهام الآخرين من خلال القيادة.
  • الإيمان بأن العمل الجماعي يحقق أفضل النتائج.
  • الإحساس بالملكية والمساءلة.
  • التركيز على اللحظة الحالية مع الإلحاح والانضباط في كل لحظة.

المزايا

  • تخفيضات سفر مذهلة: استمتع بـ 110 ليالٍ من السفر بخصم كبير، حيث تبدأ أسعار الغرف من 40 دولارًا أمريكيًا في الليلة في فنادقنا العالمية عبر برنامج Go Hilton للسفر.
  • إجازة والدية مدفوعة الأجر: إجازة مدفوعة للأعضاء المؤهلين، بما في ذلك الشركاء والآباء بالتبني.
  • خدمة مساعدة الأزمات (Crisis Concierge): نقطة اتصال واحدة متفهمة تقدم الدعم العملي والعاطفي في أوقات الفقد.
  • موارد الصحة النفسية: من خلال منصة Care for All، نوفر موارد لمساعدة أعضاء الفريق على الاعتناء بأنفسهم وأحبائهم. في العديد من البلدان، يحصل الأعضاء المؤهلون على استشارات ودعم مجانيين عبر برنامج مساعدة الموظفين (EAP).
عرض النص الأصلي للإعلان
Job Description

Exceptional Hospitality Starts with You

Picture yourself brightening someone’s day. When you join our Hotels team, that’s exactly what you’ll do every time you come to work! As a Housekeeping Floor Supervisor/Accommodation Supervisor, you’re not just ensuring the upkeep and cleanliness of the hotel - you’re spreading the light and warmth of hospitality by delivering memorable experiences that make the stay for every guest.

Responsibilities

Here's what you'll do during a typical day:

  • Supervise the housekeeping team: Train, schedule, and oversee team members to ensure cleanliness and quality standards in guest rooms
  • Conduct room and area inspections: Perform routine checks of checkout rooms, spot inspections of occupied rooms, and review service areas, storage, and corridors to ensure cleanliness and maintenance standards are met
  • Coordinate maintenance needs: Report and promptly follow up on any maintenance issues or facility concerns
  • Oversee special projects: Schedule and supervise periodic deep cleaning and special housekeeping initiatives
  • Manage inventory and equipment: Maintain stock levels and ensure proper maintenance of housekeeping equipment
  • Delight our guests: Ensure excellent service, including VIP and special guest requests

Qualifications

What It Takes to Make the Stay

At Hilton, Our Core Values Define What It Takes To Succeed Here And Guide The Qualities We Look For In Every Team Member

A passion for spreading the light and warmth of Hospitality. Acting with Integrity and always doing the right thing. Inspiring others through Leadership. A belief that Teamwork drives the best outcomes. A sense of Ownership and accountability. And a focus on the Now, bringing urgency and discipline to every moment, knowing it can make a lasting impact.

About Us

Join an Award-Winning Workplace Culture

At Hilton, we don’t just deliver exceptional experiences for our guests-we build an exceptional workplace for the Team Members who make it all possible. As a global leader in hospitality, we’ve welcomed more than 3 billion guests worldwide, all while staying true to our founding vision: to fill the earth with the light and warmth of hospitality.

Our award-winning culture has earned us repeated recognition on the World’s Best Workplaces list by Great Place to Work and Fortune. With our suite of world-class brands , and a company-wide commitment to providing the best stay for every guest, we’re setting new standards for the future of travel.

Whether you’re starting your career or exploring something new, Hilton supports your journey every step of the way. Come for the job, stay for the career-and help us make every stay a little more magical.

Curious about life at Hilton? Explore our Careers Blog to see why we’re more than a great place to stay-we’re a great place to work.

About The Team

How We’ll Help You Thrive

Benefits

At Hilton, the hospitality we’re known for doesn’t end with our guests. We proudly invest in our Team Members’ wellbeing, supporting you through all of life’s moments. When you join Hilton, our exceptional care extends to you with unmatched perks and benefits, including*:

Incredible travel perks - Enjoy 110 nights of deeply discounted travel, with room rates as low as $40 USD/night at our world-class hotels through our Go Hilton travel program

Paid parental leave - Because family matters. We offer paid leave for eligible Team Members, including partners and adoptive parents

Crisis concierge - In times of loss, our Crisis Concierge offers a single, compassionate point of contact for both practical support and emotional care

Mental health resources - Your wellbeing comes first. Through our Care for All hub, we provide resources to help our Team Members to care for themselves and their loved ones. In many countries, eligible Team Members receive free counseling and support through our Employee Assistance Program (EAP).

  • Benefits availability may vary depending on Team Member’s location as well as terms and conditions of employment and are subject to the terms and conditions of each specific program/plan.
المصدر: LinkedIn - أُضيفت للموقع في 29 يونيو 2026

وظائف أخرى لدى Hilton