المملكة الدولي للسيارات تعلن عن وظيفة مبيعات ملابس في المدينة المنورة

المسمى الوظيفي:بائعة / ممثلة مبيعات - محل ملابس

الهدف من الوظيفة:تقديم تجربة تسوق مميزة للعملاء، وتحقيق أهداف المبيعات، والمحافظة على مظهر المتجر وتنظيمه بما يعكس هوية العلامة التجارية.

المهام والمسؤوليات:استقبال العملاء والترحيب بهم بطريقة احترافية.

التعرف على احتياجات العملاء ومساعدتهم في اختيار المنتجات المناسبة.

تقديم شرح وافٍ عن المنتجات، والخامات، والمقاسات، والألوان، والعروض الحالية.

تحقيق أهداف المبيعات اليومية والشهرية المحددة.

تشجيع العملاء على شراء منتجات إضافية أو مكملة (Upselling & Cross-selling).

ترتيب وتنظيم الملابس داخل المتجر وفق معايير العرض المعتمدة.

التأكد من نظافة المتجر وغرف القياس بشكل مستمر.

متابعة توفر المقاسات والألوان وإبلاغ الإدارة بالنواقص.

استلام البضائع الجديدة والمشاركة في فرزها وتسعيرها وعرضها.

تنفيذ عمليات البيع عبر نظام نقاط البيع (POS) وإصدار الفواتير بدقة.

التعامل مع عمليات الاستبدال والاسترجاع وفق سياسة المتجر.

المحافظة على سلامة البضائع وتقليل الفاقد أو التلف.

متابعة المخزون وإجراء الجرد الدوري عند الطلب.

الالتزام بسياسات المتجر وأنظمة الحضور والانصراف والزي الرسمي.

المحافظة على سرية معلومات العملاء والمبيعات.

التعامل مع شكاوى العملاء باحترافية والعمل على حلها أو رفعها للمشرف.

المشاركة في تنفيذ الحملات الترويجية والمناسبات الموسمية.

المساهمة في تصوير المنتجات أو تجهيزها للنشر على منصات التواصل عند الحاجة.

إعداد تقارير المبيعات اليومية وإغلاق الصندوق (إن كانت مسؤولة عنه).

أداء أي مهام أخرى ذات صلة يكلف بها المدير المباشر.

المؤهلات المطلوبة:شهادة الثانوية العامة كحد أدنى.

يفضل وجود خبرة في مجال بيع الملابس أو التجزئة.

معرفة بأساسيات استخدام أنظمة نقاط البيع.

المهارات المطلوبة:مهارات تواصل وإقناع ممتازة.

خدمة عملاء عالية الجودة.

اللباقة وحسن المظهر.

القدرة على العمل ضمن فريق.

تحمل ضغط العمل.

إدارة الوقت والتنظيم.

المرونة في العمل خلال فترات الذروة والعطلات.

معرفة جيدة بعالم الأزياء والموضة.

مؤشرات الأداء (KPIs):تحقيق أهداف المبيعات الشهرية.

متوسط قيمة الفاتورة.

معدل تحويل الزائر إلى مشتري.

مستوى رضا العملاء.

الالتزام بالحضور والانضباط.

دقة عمليات البيع والصندوق.

المحافظة على ترتيب ونظافة المتجر.

انخفاض نسبة الاستبدال والاسترجاع الناتجة عن أخطاء البيع.

⁩