اخصائي مبيعات وتسويق

‏⁦

نبحث في "ريتاج للإعاشة" عن أخصائي مبيعات وتسويق طموح ومبدع، يمتلك شغفاً بقطاع الضيافة والتراث السعودي. يرتكز هذا الدور على شقين أساسيين: الأول هو تعزيز مبيعات عقود الإعاشة لشركات وحملات الحج والعمرة وبناء علاقات استراتيجية متينة معهم، والثاني هو ابتكار وتطوير حملات تسويقية جاذبة لتسويق "تجارب التذوق التراثي والتاريخي" التي تنظمها الشركة، لضمان تقديم صورة ذهنية استثنائية تعكس أصالة الضيافة السعودية

⁦⁩المسؤوليات⁦⁩

أولاً: المبيعات (قطاع الحج والعمرة)

استقطاب العملاء: البحث المستمر عن عملاء محتملين من شركات ومؤسسات الحج والعمرة، والفنادق، ووكالات السياحة، وتقديم عروض الإعاشة الخاصة بـ "ريتاج".

إدارة العقود: التفاوض على أسعار العقود الموسمية (الحج، رمضان، مواسم العمرة) ومتابعة توقيعها وتجديدها.

بناء العلاقات: بناء وتطوير علاقات استراتيجية وطويلة الأمد مع صناع القرار في قطاع الحج والعمرة، والجهات الحكومية والخاصة ذات الصلة.

تحقيق الأهداف: تحقيق أهداف المبيعات (التارجت) ربع السنوية والسنوية المحددة من قبل الإدارة.

خدمة ما بعد البيع: متابعة رضا العملاء بعد تقديم خدمات الإعاشة وحل أي مشكلات أو ملاحظات لضمان استمرارية التعاقد.

ثانياً: التسويق وتجارب التذوق التراثية

إدارة الحملات: تصميم وتنفيذ حملات تسويقية مبتكرة (رقمية وتقليدية) للترويج لفعاليات "تجارب التذوق التراثي والتاريخي".

التسويق الرقمي: إدارة حسابات الشركة على منصات التواصل الاجتماعي، وكتابة محتوى جذاب يبرز جماليات وتاريخ المطبخ السعودي والتراث المحلي.

سرد القصص (Storytelling): تسويق تجارب التذوق من خلال سرد القصص التاريخية والثقافية المرتبطة بالأطباق السعودية بطريقة تجذب السياح والزوار.

تنظيم الفعاليات: التعاون مع فريق التشغيل في تخطيط وتنظيم فعاليات التذوق التراثية، والتأكد من توافقها مع الهوية البصرية للشركة.

المشاركة في المعارض: تمثيل شركة "ريتاج" في المعارض المتخصصة بالسياحة، والضيافة، وخدمات الحج والعمرة داخل المملكة وخارجها.

ثالثاً: تحليل السوق والتقارير

دراسة المنافسين: مراقبة وتحليل نشاط المنافسين في قطاعي الإعاشة والضيافة التراثية.

تحليل البيانات: متابعة اتجاهات السوق (Market Trends) في قطاع السياحة التراثية والدينية في السعودية.

التقارير الدورية: إعداد تقارير دورية مفصلة عن أداء المبيعات، ومعدلات تحويل الحملات التسويقية (ROI)، ورفعها للإدارة العليا.

⁩

⁦المؤهلات والخبرات المطلوبةالمستوى التعليمي: درجة البكالوريوس في (التسويق، إدارة الأعمال، السياحة والفندقة، أو أي تخصص ذي صلة).

الخبرة العملية: خبرة لا تقل عن 3 إلى 5 سنوات في مجال المبيعات والتسويق، ويُفضل بشدة من لديه خبرة سابقة في قطاع الضيافة، أو الإعاشة، أو شركات الحج والعمرة.

المعرفة الثقافية: إلمام ممتاز بالثقافة السعودية، والتراث المحلي، وفنون الطهي السعودي التاريخي (ميزة تنافسية كبرى).

اللغات: إتقان اللغتين العربية والإنجليزية (تحدثاً وكتابة). إجادة لغات أخرى (مثل الأوردو، الإندونيسية، الفرنسية) تعتبر ميزة إضافية للتعامل مع وكالات الحج والعمرة العالمية.

المهارات الشخصية والمهنيةمهارات استثنائية في التفاوض والإقناع وإغلاق الصفقات (B2B & B2C).

إجادة استخدام برامج إدارة علاقات العملاء (CRM) وأدوات التسويق الرقمي.

مهارات ممتازة في التواصل الفعال وبناء العلاقات العامة (Networking).

القدرة على العمل تحت الضغط، خصوصاً خلال مواسم الذروة .

حس إبداعي عالٍ ومهارة في تسويق "التجارب" (Experience Marketing) وليس فقط المنتجات.