وظيفة مساعد مبيعات شاغرة لدى وكاد في الرياض
Sales Support Officer
🏢 WUKAD | وكــاد
تفاصيل الوظيفة
شركة وكاد (WUKAD)، المنصة الرقمية للوساطة المالية التي تجمع عروض التمويل من عدة بنوك وشركات تمويل في مكان واحد، تعلن عن وظيفة مسؤول دعم المبيعات (Sales Support Officer) للعمل بدوام كامل في موقع الشركة بالرياض.
المهام والمسؤوليات
- دعم فريق المبيعات في إدارة العملاء المحتملين والاستفسارات وطلبات التمويل.
- التنسيق مع البنوك وشركاء التمويل.
- إعداد وتحديث تقارير المبيعات.
- ضمان توثيق دقيق لمعلومات العملاء وتفاصيل المعاملات.
- الرد على استفسارات العملاء ومتابعة حالة الطلبات.
- المساعدة في حل المشكلات بسرعة للحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة.
- المساهمة في تنفيذ عمليات البيع وتحسينها بشكل مستمر.
- التعاون الوثيق مع الفرق الداخلية لضمان سلاسة العمليات وتجربة إيجابية للعملاء.
الشروط والمتطلبات
- خبرة في المبيعات أو دعم المبيعات في الخدمات المالية أو المجالات ذات الصلة.
- القدرة على العمل في موقع الشركة بالرياض وفي بيئة سريعة الخطى وتعاونية.
- دبلوم أو بكالوريوس في إدارة الأعمال، المالية، التسويق، أو مجال ذي صلة (يفضل).
- إتقان اللغة العربية.
المهارات المطلوبة
- مهارات قوية في خدمة العملاء مع التركيز على الاستجابة ورضا العملاء.
- مهارات تحليلية لمراجعة البيانات وتحديد الاتجاهات ودعم اتخاذ القرارات.
- خبرة في عمليات المبيعات، بما في ذلك إدارة العملاء المحتملين وتنسيق العمليات.
- مهارات تواصل فعالة للتفاعل مع العملاء وفرق المبيعات والشركاء الخارجيين.
- إجادة استخدام البرامج المكتبية الأساسية (مثل جداول البيانات، أدوات CRM) والتعامل مع المنصات الرقمية.
عرض النص الأصلي للإعلان
Company Description WUKAD | وكــاد is a digital brokerage platform that consolidates financing offers from multiple banks and financing companies in one place. Through an innovative model, lenders compete to provide users with their best possible financing offers via a single application. The service is completely free for customers, with no hidden fees or charges. WUKAD supports users throughout the financing journey, from submitting applications to receiving funds from the lender of their choice, ensuring a clear and convenient experience.
Role Description The Sales Support Officer is a full-time, on-site role based in Riyadh, responsible for supporting the sales team in managing leads, customer inquiries, and financing applications. This role includes coordinating with banks and financing partners, preparing and updating sales reports, and ensuring accurate documentation of customer information and transaction details. The Sales Support Officer will respond to customer questions, follow up on application status, and help resolve issues promptly to maintain a high level of service. The role also involves assisting with the implementation of sales processes, contributing to continuous improvement, and collaborating closely with internal teams to ensure smooth operations and a positive customer experience.
Qualifications
Role Description The Sales Support Officer is a full-time, on-site role based in Riyadh, responsible for supporting the sales team in managing leads, customer inquiries, and financing applications. This role includes coordinating with banks and financing partners, preparing and updating sales reports, and ensuring accurate documentation of customer information and transaction details. The Sales Support Officer will respond to customer questions, follow up on application status, and help resolve issues promptly to maintain a high level of service. The role also involves assisting with the implementation of sales processes, contributing to continuous improvement, and collaborating closely with internal teams to ensure smooth operations and a positive customer experience.
Qualifications
- Strong Customer Service skills, with a focus on responsiveness and client satisfaction.
- Analytical Skills to review data, identify trends, and support decision-making.
- Experience in Sales Operations, including lead management and process coordination.
- Effective Communication skills for interacting with customers, sales teams, and external partners.
- Background in Sales or sales support functions in financial services or related industries.
- Ability to work on-site in Riyadh and collaborate in a fast-paced, team-oriented environment.
- Proficiency in basic office software (e.g., spreadsheets, CRM tools) and comfort with digital platforms.
- Diploma or bachelor’s degree in Business, Finance, Marketing, or a related field is preferred.
- Arabic
المصدر: LinkedIn - أُضيفت للموقع في 1 يوليو 2026