SAL Saudi Logistics Services تعلن عن وظيفة وكيل واجبات في منطقة الرياض
Duty Agent
🏢 SAL Saudi Logistics Services
تفاصيل الوظيفة
SAL Saudi Logistics Services تعلن عن وظيفة Duty Agent (مسؤول المناوبة) بدوام كامل في موقع العمل بمنطقة الرياض. الشركة هي مزود رائد لحلول اللوجستيات وسلسلة الإمداد في المملكة، وتعمل كبطل وطني للخدمات اللوجستية الجوية تحت رؤية 2030.
نبذة عن الوظيفة
يقوم مسؤول المناوبة بتنسيق والإشراف على عمليات الشحن اليومية لضمان معالجة الشحنات بدقة وفي الوقت المحدد. يشمل ذلك مراقبة تدفق الشحنات الواردة والصادرة، والتحقق من الوثائق، والتواصل مع فرق المناولة الأرضية وشركات الطيران والعملاء لحل المشكلات التشغيلية. كما يتتبع أداء الخدمة ويبلغ عن المخالفات ويدعم الامتثال لمتطلبات السلامة والأمن والتنظيم. يستجيب أيضاً لحالات الطوارئ التشغيلية ويحدد أولويات المهام خلال فترات الذروة ويحافظ على التواصل الواضح مع المشرفين وأصحاب المصلحة.
المهام والمسؤوليات
- تنسيق عمليات الشحن الجوي اليومية والإشراف عليها.
- مراقبة تدفق الشحنات الواردة والصادرة.
- التحقق من دقة الوثائق والمستندات الخاصة بالشحنات.
- التواصل مع فرق المناولة الأرضية وشركات الطيران والعملاء لحل المشكلات التشغيلية.
- تتبع أداء الخدمة وإعداد تقارير عن المخالفات.
- ضمان الامتثال لمعايير السلامة والأمن والاشتراطات التنظيمية.
- التعامل مع حالات الطوارئ التشغيلية وتحديد أولويات المهام خلال فترات الذروة.
الشروط والمتطلبات
- دبلوم أو بكالوريوس في اللوجستيات، سلسلة الإمداد، إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة (يُفضل).
- القدرة على العمل في موقع العمل بنظام المناوبات وفي بيئة سريعة الوتيرة.
- الالتزام بمعايير السلامة والأمن والامتثال للإجراءات والتنظيمات المقررة.
المهارات المطلوبة
- مهارات تشغيلية لوجستية تشمل تنسيق مناولة الشحن وتتبع الشحنات ومعرفة أساسية بعمليات الشحن الجوي.
- مهارات تواصل وخدمة عملاء قوية للتفاعل مع الفرق الداخلية والعملاء والشركاء الخارجيين.
- دقة في التفاصيل وقدرة على حل المشكلات لإدارة الوثائق وتحديد التناقضات وحل المشكلات التشغيلية.
- القدرة على التكيف السريع مع المتطلبات المتغيرة في بيئة العمل.
- معرفة أساسية بالحاسوب ونظم إدارة اللوجستيات أو المستودعات؛ خبرة في الطيران أو عمليات الشحن ميزة إضافية.
عرض النص الأصلي للإعلان
Company Description SAL Saudi Logistics Services is a leading logistics and supply chain solutions provider in Saudi Arabia, delivering innovative, efficient, and integrated services to a wide range of clients. As the handler of the country’s inbound and outbound air cargo, SAL serves as the National Logistics Champion and plays a pivotal role in the sector’s transformation under Vision 2030. The company focuses on enhancing Saudi Arabia’s logistics infrastructure and offers end-to-end solutions tailored to evolving customer needs. Working at SAL provides the opportunity to contribute to a dynamic, fast-growing sector and be part of a team that supports national strategic objectives.
Role Description The Duty Agent is a full-time, on-site role based in the Riyadh Region, responsible for coordinating and overseeing daily cargo operations to ensure timely and accurate handling of shipments. This role typically includes monitoring inbound and outbound cargo flows, verifying documentation, and liaising with ground handling teams, airlines, and customers to resolve operational issues. The Duty Agent tracks service performance, reports irregularities, and supports compliance with safety, security, and regulatory requirements. The position also involves responding to operational emergencies, prioritizing tasks during peak periods, and maintaining clear communication with supervisors and stakeholders to keep cargo operations running smoothly.
Qualifications
Role Description The Duty Agent is a full-time, on-site role based in the Riyadh Region, responsible for coordinating and overseeing daily cargo operations to ensure timely and accurate handling of shipments. This role typically includes monitoring inbound and outbound cargo flows, verifying documentation, and liaising with ground handling teams, airlines, and customers to resolve operational issues. The Duty Agent tracks service performance, reports irregularities, and supports compliance with safety, security, and regulatory requirements. The position also involves responding to operational emergencies, prioritizing tasks during peak periods, and maintaining clear communication with supervisors and stakeholders to keep cargo operations running smoothly.
Qualifications
- Operational logistics skills, including cargo handling coordination, shipment tracking, and basic knowledge of air freight processes.
- Strong communication and customer service abilities to interact effectively with internal teams, clients, and external partners.
- Attention to detail and problem-solving skills for managing documentation, identifying discrepancies, and resolving operational issues.
- Ability to work on-site in a fast-paced environment, including shift work, and to adapt quickly to changing operational demands.
- Basic computer literacy and familiarity with logistics or warehouse management systems; experience in aviation or cargo operations is an advantage.
- Relevant diploma or bachelor’s degree in logistics, supply chain, business, or a related field is preferred.
- Commitment to safety, security, and regulatory compliance, with the ability to follow established procedures and guidelines.
المصدر: LinkedIn - أُضيفت للموقع في 1 يوليو 2026