شركة BRAVANTIC تعلن عن وظيفة فني دعم ميداني في الرياض
Field Support Technician
🏢 BRAVANTIC
تفاصيل الوظيفة
شركة BRAVANTIC، المتخصصة في خدمات تكنولوجيا المعلومات والأنظمة، تبحث عن فني دعم ميداني (Field Support Technician) للعمل في الرياض.
المهام والمسؤوليات
- تشخيص وإصلاح أعطال الأجهزة الطرفية والاتصال المحلي التي لا يمكن حلها عن بُعد.
- تنفيذ الإعدادات المادية ونقل وإضافة محطات عمل Windows ومفاتيح Huawei ونقاط الوصول وهواتف VoIP.
- تقديم الدعم الفني المباشر (Smart Hands) للمهندسين في عمليات تبديل الخوادم وتوصيل الكابلات وتركيب جدران الحماية.
- إدارة أوامر العمل عبر نظام OpenText SMAX وتسجيل أوقات التنقل والحلول المستخدمة وقطع الغيار.
الشروط والمتطلبات
- خبرة من 3 إلى 4 سنوات في الدعم التقني المباشر أو الخدمة الميدانية أو العمل كفني تقنية معلومات.
- رخصة قيادة سعودية سارية المفعول.
- المرونة والاستعداد للتنقل بشكل متكرر بين مواقع المشاريع.
- يُفضل الحصول على شهادات CompTIA A+ أو Network+.
المهارات المطلوبة
- مهارات قوية في تشخيص أعطال أجهزة الكمبيوتر (PC Hardware).
- معرفة أساسية بألواح التوصيل (Patch Panels) من Huawei أو Cisco.
- إلمام بنظام Windows OS وVMware.
المزايا
- راتب جذاب.
- ساعات عمل مرنة.
- تدريب لتطوير المهارات الشخصية والتقنية.
- برنامج توازن بين الحياة الشخصية والمهنية.
- بيئة عمل شابة وديناميكية.
- فريق متخصص.
عرض النص الأصلي للإعلان
After 29 years in business, we are now presenting ourselves with a refreshed and more innovative brand. Our aim is to put the latest technology at the service of sustainability and people’s wellbeing, which is one of our key strategic pillars. With a large team and operations in more than five countries, we focus our services on IT and Information Systems with the aim of driving our clients’ growth and technological transformation. We are currently expanding our teams, and you could be part of them.
Key Responsibilities
- On-Site Troubleshooting: Diagnose and repair hardware, peripheral, and local connectivity failures that cannot be resolved remotely.
- Hardware Deployment: Execute physical setups, moves, and additions of Windows workstations, Huawei switches, access points, and VoIP phones.
- Smart Hands Support: Assist senior infrastructure engineers with physical server swaps, cable patching, and firewall racking.
- SMAX Field Tracking: Process work orders via OpenText SMAX, logging travel time, resolutions, and inventory parts utilized.
Qualifications
- Experience: 3-4 years of hands-on desktop support, field service, or IT technician experience.
- Technology Stack: Strong physical troubleshooting (PC hardware), basic knowledge of Huawei/Cisco patch panels, Windows OS, and VMware.
- Key Requirements: Valid local driver's license and flexibility to travel frequently between project sites.
Preferred Certifications
- CompTIA A+ or Network+
Your benefits for joining the team
- Attractive salary;
- Flexible hours;
- Training to develop your soft and hard skills;
- Personal and professional life balance program;
- Young and dynamic environment;
- Specialized team.
المصدر: LinkedIn - أُضيفت للموقع في 2 يوليو 2026
وظائف أخرى لدى BRAVANTIC