📍 المملكة العربية السعودية تحديث مستمر على مدار الساعة

Rosewood AMAALA تعلن عن وظيفة مساعد مدير في السعودية

Assistant Manager
🏢 Rosewood AMAALA
🕒 نُشرت: (اليوم) 📍 السعودية وظائف الإدارة والدعم المكتبي
التقديم على الوظيفة من المصدر الرسمي ↗

تفاصيل الوظيفة

يسر شركة Rosewood AMAALA في السعودية عن توفر وظيفة مساعد مدير (Assistant Manager) للإشراف على عمليات المنفذ وتعزيز علاقات الضيوف والزملاء.

نبذة عن الوظيفة

تنظيم والإشراف على عمليات المنفذ، والمشاركة الفعالة في تعزيز العلاقات الجيدة مع الضيوف والزملاء.

المهام والمسؤوليات

  • تنسيق عمل المرؤوسين والحفاظ على الإجراءات والسياسات المتبعة.
  • التواصل بكفاءة مع المطبخ.
  • المساعدة في إعداد برامج تدريبية للزملاء.
  • مساعدة مدير المطعم في التدريب.
  • تعزيز جو عمل جيد مع التركيز على توجيه العلاقات بين المرؤوسين.
  • فرض الالتزام بالمظهر الشخصي والالتزام بالمواعيد للزملاء.
  • استقبال الضيوف، ومعالجة التعليقات والمشكلات عند الحاجة، وتعزيز المبيعات لتحقيق الإيرادات المتوقعة.
  • توصية الضيوف بأصناف القائمة والمشروبات، بالإضافة إلى أخذ الطلبات.
  • التحدث مع الضيوف للحفاظ على علاقة جيدة وإضفاء لمسة شخصية.
  • تقديم طلبات التوريد للحفاظ على مستوى المخزون.
  • إعداد جداول المناوبات الأسبوعية.
  • تولي مهام مدير المطعم في غيابه.
  • تنفيذ أي مهام أخرى يطلبها مدير المطعم.
  • تقديم الأفكار والاقتراحات في تخطيط القائمة والترويج للطعام.
  • تنفيذ البرامج التدريبية والجداول الزمنية.
  • الحفاظ على معايير HACCP ومعايير النظافة المحلية والامتثال لها.
  • الحفاظ على معايير العلامة التجارية ومعايير FORBES وLQA والامتثال لها.
  • دعم المشرف المباشر باستمرار لضمان امتثال الخدمة لمعايير العلامة التجارية وFORBES وLQA.
  • ضمان المعرفة بمعايير العلامة التجارية وFORBES وLQA.
  • تحمل المسؤولية لتمثيل العلامة التجارية من خلال تطبيق معاييرها في كل مناسبة.

الشروط والمتطلبات

  • خبرة لا تقل عن ثلاث سنوات كمشرف / كابتن، ويفضل في بيئة فاخرة أو فائقة الفخامة.
  • شهادة الثانوية العامة كحد أدنى، مع بعض الدراسة الجامعية.
  • إجادة التحدث والقراءة والكتابة باللغة الإنجليزية، مع إتقان لغات أخرى يفضل.
  • القدرة على بذل جهد بدني، وتحمل حركات بدنية مختلفة في مناطق العمل، والوصول للأعلى والأسفل، والبقاء في وضع ثابت أحياناً، والتواصل بشكل مرضٍ مع الضيوف والزملاء.
  • أن لا يقل العمر عن 21 عاماً لتقديم المشروبات الكحولية.

المهارات المطلوبة

  • القدرة على أداء مهام الوظيفة مع الاهتمام بالتفاصيل والسرعة والدقة.
  • القدرة على تحديد الأولويات والتنظيم والمتابعة.
  • التفكير الواضح والهدوء وحل المشكلات باستخدام حكم جيد.
  • اتباع التوجيهات بدقة.
  • فهم احتياجات خدمة الضيوف.
  • العمل بشكل متناغم مع زملاء العمل كجزء من فريق.
  • العمل بأقل إشراف.
  • الحفاظ على سرية معلومات الضيوف وبيانات الفندق ذات الصلة.
  • معرفة أنماط خدمة الطعام المختلفة (الخدمة الفرنسية، الخدمة الروسية، خدمة الفلامبيه على الطاولة، خدمة البوتلر).
  • القدرة على التواصل باللغة الإنجليزية بشكل مرضٍ مع الضيوف والإدارة والزملاء.
  • القدرة على إجراء الحسابات الرياضية الأساسية.
  • الإلمام بضوابط تكاليف الطعام والمشروبات.
عرض النص الأصلي للإعلان

OVERVIEW/BASIC FUNCTION: 

Organize and supervise the outlet operation. Actively involved in promoting good relations with guests and 

associates. 

RESPONSIBILITIES: 

  • Co-ordinate the work of subordinates and maintains the established procedures and policies. 
  • Communicate efficiently with the kitchen. 
  • Help prepare training programmers for associates. 
  • Assist Restaurant Manager in training. 
  • Promote good working atmosphere with emphasis in guiding relations between subordinates. 
  • Enforce the personal appearance of the associates and punctuality. 
  • Greet guests, handle comments and problems whenever required and promotes sales to meet forecasted revenues. 
  • Recommend menu items and beverages to guests, as well as taking orders. 
  • Converse with guests to maintain a good relationship as well as extending personal touch. 
  • Make requisition for supplies in order to maintain stock level. 
  • Prepare weekly duty rosters. 
  • Take over the duties of the Restaurant Manager in his absence. 
  • Carry out any other duties as and when required by the Restaurant Manager. 
  • Input ideas and suggestion in menu planning and food promotion 
  • Implement training programmer and schedule 
  • To maintain and comply with HACCP and local government hygiene standards. 
  • To maintain and comply with brand, FORBES and LQA standards 
  • To continuously support direct supervisor assuring service complies with Brand, FORBES and LQA standards 
  • To assure the knowledge of both brand, FORBES and LQA standards 
  • Take ownership to represent the brand by applying brands standards at every occasion 

QUALIFICATIONS: 

Experience: 

Minimum three years’ experience as a Supervisor / Captain, preferably in a luxury or ultra-luxury environment. 

Education:

High school graduate, some college. 

General Skills:

Must be able to perform job functions with attention to detail, speed and accuracy; 

prioritize, organize and follow-up; be a clear thinker, remaining calm and resolving 

problems using good judgment; follow directions thoroughly; understand a guest’s 

service needs; work cohesively with co-workers as part of a team; work with minimal 

supervision; maintain confidentiality of guest information and pertinent hotel data. 

Technical Skills:

 Knowledge of various food service styles (i.e., French service, Russian service, 

tableside flambé service, butler style service); ability to satisfactorily communicate in 

English with guests, management and co-workers to their understanding; ability to 

compute basic mathematical calculations; familiarity with food and beverage cost 

controls. 

Language:

 Required to speak, read and write English, with fluency in other languages preferred. 

Physical Requirements:

 Must be able to exert physical effort, endure various physical movements throughout 

the work areas, reach up and down, remain stationary at times throughout work 

periods, and satisfactorily communicate with guests and co-workers to their 

understanding. 

Licenses & Certifications:

Minimum 21 years of age to serve alcoholic beverages. 


المصدر: LinkedIn - أُضيفت للموقع في 3 يوليو 2026

وظائف أخرى لدى Rosewood AMAALA