تعلن شركة Zoomlion السعودية عن توفر وظيفة مهندس خدمة - آلات البناء الأساسية في الرياض، السعودية.
المهام والمسؤوليات
- الصيانة اليومية للآلات: إجراء الصيانة الروتينية والعناية بمعدات البناء الأساسية مثل حفارات الحفر الدوارة وآلات الجدار الحاجز وركائز القيادة الهيدروليكية.
- التعامل مع تسليم الآلات الجديدة وعمليات الفحص والإصلاح بعد البيع.
- الدعم الفني: تقديم الدعم الفني في الموقع وعن بُعد للعملاء وحل مشكلات المعدات بكفاءة.
- زيارات العملاء وعمليات التفتيش: إجراء زيارات منتظمة للعملاء وفحص المعدات وإدارة استلام وصيانة المعدات المسلمة حديثاً.
- تنسيق قطع الغيار: ضمان توفر قطع الغيار في الوقت المناسب، وتنفيذ خطط مبيعات قطع الغيار، ودعم مبادرات رضا العملاء.
- التشخيص والإصلاح: تحليل وتشخيص المشكلات الميكانيكية والفنية، وإجراء الإصلاحات، واستبدال المكونات التالفة.
- ترقيات المنتج: دعم تنفيذ ترقيات المنتج والتعديلات الفنية وبرامج التحسين.
- التقارير والتنسيق: تقديم تقارير خدمة دقيقة في الوقت المحدد، والتنسيق مع فرق الهندسة والمبيعات في الصين.
الشروط والمتطلبات
- التعليم: درجة البكالوريوس أو أعلى في الهندسة الميكانيكية أو مجال ذي صلة.
- الخبرة: خبرة لا تقل عن 3 سنوات في الخدمة الفنية أو إدارة الخدمة؛ يفضل الخبرة في صناعة آلات البناء الأساسية.
- اللغة: إجادة اللغة الإنجليزية أو العربية كلغة عمل.
- رخصة القيادة: رخصة قيادة سارية المفعول في المملكة العربية السعودية (إلزامي).