شركة تعميد (Tameed) تعلن عن وظيفة متدرب علاقات المستثمرين في الرياض.
نبذة عن الوظيفة
بناء والحفاظ على ثقة العملاء من خلال تقديم خدمة عملاء ممتازة وتوفير معلومات دقيقة وشفافة في جميع الأوقات. تحسين تجربة العملاء بشكل عام من خلال التعلم المستمر عن التحديات وإيجاد أفضل السبل نحو النمو.
المهام والمسؤوليات
- الرد على الاستفسارات والتعامل مع الشكاوى من خلال توفير الحلول المناسبة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة الحية.
- الاستماع إلى مخاوف العملاء بصبر، وحل المشكلات بكفاءة واحترافية، وإحالة المشكلات إلى الأقسام المناسبة عند الضرورة.
- تحديث معلومات العملاء في النظام.
- إعداد التقارير ذات الصلة ومشاركتها مع الإدارة العليا.
الشروط والمتطلبات
- خريج حديث (Fresh Graduate).
- فترة تدريب: 6 أشهر.
- المؤهل: بكالوريوس في المالية أو إدارة الأعمال.
- منطقة العمل: الرياض.
- تاريخ التقديم: من 06-07-2026 إلى 16-07-2026.