📍 المملكة العربية السعودية تحديث مستمر على مدار الساعة

التصنيع الوطنية تعلن عن وظيفة مساعد سادس (Rassas Recycling)

Assistant VI, Rassas Recycling Job
🏢 التصنيع الوطنية (Tasnee)
🕒 نُشرت: (منذ شهر) وظائف الإدارة والدعم المكتبي
التقديم على الوظيفة من المصدر الرسمي ↗

تفاصيل الوظيفة

تعلن شركة التصنيع الوطنية (Tasnee) عن فرصة وظيفية شاغرة في شركة رصاص (Rassas) المملوكة لها بالكامل والمتخصصة في إعادة تدوير المعادن والرصاص، وذلك في مدينة الرياض. المسمى الوظيفي: ممثل سادس، إعادة تدوير رصاص (Representative VI, Rassas Recycling).

نبذة عن الوظيفة

استقبال ومعالجة استفسارات العملاء غير الروتينية والشكاوى المتعلقة بالمنتجات والخدمات، مع الحفاظ على علاقة مستمرة مع العملاء الرئيسيين وموظفي المبيعات. قد يشمل العمل التعامل مع أسواق منتجات متعددة.

المهام والمسؤوليات

  • العمل كنقطة إحالة أولى للمكالمات التصعيدية للعملاء لضمان معالجة الشكاوى الروتينية.
  • يكون حلقة وصل بين العملاء وموظفي المبيعات لضمان الاستجابة السريعة.
  • المساعدة في البحث عن مجموعة متنوعة من شكاوى العملاء والمشكلات للوصول إلى حلول.
  • الإلمام بخطوط إنتاج الشركة، مميزات المنتجات، الأسواق الحالية، والمبادرات المتعلقة بالسوق.
  • تتبع نشاط الطلبات وتنبيه الموظفين المعنيين بأي مشاكل محتملة في التوصيل.
  • إكمال التقارير والوثائق المطلوبة.
  • متابعة الشكاوى الداخلية والخارجية.
  • المشاركة في مشاريع الفريق وتحديد أفكار التحسين المستمر التي تعزز متطلبات العملاء.

الشروط والمتطلبات

  • مؤهل جامعي أو دبلوم في تخصص ذي صلة.
  • خبرة من 0 إلى 2 سنوات أو أكثر في مجال مماثل.

المهارات المطلوبة

  • رخصة قيادة سارية المفعول لقيادة الشاحنة المتوسطة.
  • معرفة جيدة بالمناطق الجغرافية في المملكة (الغربية والوسطى والشرقية).
  • القدرة على القراءة والكتابة.
  • ذكاء السوق (Market Intelligence).
  • مهارات التعامل مع العملاء.
عرض النص الأصلي للإعلان

 

Rassas is a limited liability company based in Riyadh and completely owned by Tasnee. and non-radioactive metal, which makes it ideal for protection against nuclear radioactivity.

An exciting opportunity is available for (Representative VI, Rassas Recycling) based in Riyadh - KSA.

Who will report directly to Section Head, Rassas Recycling.

 

 Summary:

 

Receives and processes for non-routine customer inquiries and/or complaints covering products and services Proactively maintains an ongoing relationship with key customers and sales staff. May handle multiple product markets.

 

You will be responsible for:

 

  • Act as first referral point for escalated customer calls to ensure the handling of routine customer complaints is met.
  • Serves as a communication link between customers and sales staff to assure responsiveness.
  • Assists with research into a variety of customer complaints and issues to obtain a resolution.
  • Knowledge of company product lines, product features and attributes, existing markets and market-related initiatives.
  • Tracks order activity and alert appropriate staff of any potential delivery problems.
  • Completes reports and documentation as required.
  • Follows up on internal and external complaints.
  • Participates in team projects. Identifies and shares continuous improvement ideas that enhance customer requirements.

 

Minimum Qualification:

 

Degree or Diploma Level Education and qualification.

 

Minimum Experience:

 

0-2 years of experience or more in similar field.

 

Required Skills:

 

  • Valid driving license to drive the medium truck
  • Should know the geographical area in western, central and eastern provinces.
  • Read and write
  • Market Intelligence
  • Deal customer
المصدر: الموقع الرسمي للجهة - أُضيفت للموقع في 7 يوليو 2026

وظائف أخرى لدى التصنيع الوطنية