📍 المملكة العربية السعودية تحديث مستمر على مدار الساعة

بوبا العربية تعلن عن وظيفة مدير رعاية منزلية في جدة

Director - Home Healthcare
🏢 بوبا العربية (Bupa Arabia)
🕒 نُشرت: (اليوم) 📍 جدة وظائف الرعاية الصحية
التقديم على الوظيفة من المصدر الرسمي ↗

تفاصيل الوظيفة

تقدم بوبا العربية فرصة مميزة للانضمام إليها كمدير لخدمات الرعاية الصحية المنزلية في جدة، المملكة العربية السعودية، حيث سيتولى القيادة الاستراتيجية لتأسيس هذه الخدمات وتطويرها وضمان التميز التشغيلي.

المهام والمسؤوليات

  • قيادة مرحلة التأسيس والإطلاق التشغيلي لخدمات الرعاية الصحية المنزلية، بما في ذلك تصميم نموذج التشغيل وهيكل الحوكمة ومسارات الرعاية بما يضمن تقديم رعاية آمنة وقابلة للتطوير ومتمحورة حول المريض.
  • الحصول على جميع الموافقات التنظيمية والتراخيص اللازمة وضمان الجاهزية التشغيلية، مع الالتزام الكامل بلوائح الرعاية الصحية ومعايير الاعتماد والسياسات المؤسسية قبل إطلاق الخدمة.
  • تطوير وتنفيذ السياسات التشغيلية والمسارات السريرية ومعايير الخدمة لتوحيد تقديم الرعاية ودعم جودة النتائج وضمان أداء تشغيلي متسق.
  • الإشراف المباشر على العمليات اليومية للرعاية الصحية المنزلية، وضمان تقديم خدمات آمنة وفعالة ومتمحورة حول المريض مع الحفاظ على استمرارية الرعاية عبر جميع الخدمات السريرية.
  • مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية التشغيلية والمالية وجودة الخدمة وتجربة المريض، واتخاذ الإجراءات المناسبة لتحسين الإنتاجية والنتائج السريرية وجودة الخدمة والأداء التشغيلي.
  • تحسين توزيع القوى العاملة واستخدام الموارد، وضمان التوظيف المناسب والجدولة والقدرة التشغيلية لتلبية احتياجات المرضى بكفاءة من حيث التكلفة.
  • ضمان الامتثال للمعايير السريرية والسلامة واللوائح، والحفاظ على رعاية عالية الجودة وإدارة فعالة للمخاطر والالتزام بالمتطلبات المؤسسية والتنظيمية.
  • دعم جذب وتطوير والاحتفاظ بالمواهب السريرية والتشغيلية المؤهلة للنمو المستقبلي.
  • بناء وقيادة فرق متعددة التخصصات عالية الأداء، وتعزيز التعاون والمساءلة وثقافة تركز على رعاية المريض والتميز التشغيلي.
  • وضع أهداف واضحة، وتدريب القادة، وتطوير القدرات المستقبلية من خلال مبادرات التعلم المستمر.
  • تعزيز ثقافة عمل شاملة ومشاركة، وتقوية مشاركة الموظفين وفعالية القيادة والاحتفاظ بهم والأداء المؤسسي.
  • قيادة اعتماد وتحسين منصات التكنولوجيا للرعاية الصحية المنزلية، وضمان دعم الحلول الرقمية للعمليات السريرية ورعاية المرضى والأداء التجاري.
  • ضمان تكامل الأنظمة الفعال وحوكمة البيانات، والحفاظ على إدارة معلومات آمنة وموثوقة ومتوافقة عبر الأنظمة الصحية والتشغيلية.
  • استخدام التقارير الرقمية ولوحات أداء الأداء لدعم اتخاذ القرارات المستنيرة والإشراف التشغيلي والتحسين المستمر للأداء.
  • دفع الابتكار الرقمي وأتمتة العمليات لتحسين الكفاءة التشغيلية وتجربة المريض وقابلية التوسع من خلال الحلول التقنية.
  • ضمان جاهزية القوى العاملة والتكنولوجيا والمعدات والبنية التحتية من خلال تنسيق تخطيط الموارد والقدرات الرقمية والمعدات الطبية والاستعداد التشغيلي لتفعيل الخدمة بنجاح.
  • تطوير وإدارة العلاقات الاستراتيجية مع الشركاء الخارجيين ومقدمي الخدمات، وضمان التعاون لدعم جودة الخدمة واستمرارية الأعمال وتحقيق الأهداف المؤسسية.
  • الإشراف على حوكمة الموردين والعقود وأداء اتفاقيات مستوى الخدمة (SLA)، وضمان تقديم الشركاء لمستويات الخدمة المتفق عليها ومعايير الجودة والقيمة التجارية باستمرار.
  • ضمان الامتثال التنظيمي والتعاقدي والمؤسسي، وإدارة مخاطر الموردين بشكل استباقي مع الحفاظ على سلامة المرضى والمرونة التشغيلية.
  • دفع التحسين المستمر مع الشركاء الاستراتيجيين، وتحديد الفرص لتعزيز جودة الخدمة والابتكار والكفاءة التشغيلية ونتائج المرضى.
  • تطوير وإطلاق الخريطة الاستراتيجية للرعاية الصحية المنزلية، ومواءمة الأولويات التشغيلية مع الأهداف المؤسسية وفرص السوق والمتطلبات التنظيمية وخطط النمو المستقبلية.
  • مراقبة أداء الأعمال من خلال مؤشرات الأداء الرئيسية والتحليلات التشغيلية، وتحديد فرص التحسين وتمكين اتخاذ القرارات المبنية على البيانات عبر الوظيفة.
  • قيادة مبادرات التميز التشغيلي وتحسين التكلفة، وتحسين الإنتاجية واستخدام الموارد وجودة الخدمة والاستدامة المالية من خلال التحسين المستمر.
  • تحديد فرص النمو وقيادة مبادرات توسيع الخدمات، ودعم الابتكار ونماذج الرعاية الجديدة وتطوير خدمات الرعاية الصحية المنزلية القابلة للتوسع.

الشروط والمتطلبات

  • خبرة لا تقل عن 10 سنوات في تشغيل وإدارة خدمات الرعاية الصحية المنزلية (HHC).
  • فهم عميق للوائح الرعاية الصحية المنزلية ومعايير الاعتماد وأفضل الممارسات.
  • قدرات قيادية قوية وإدارة للأفراد.
  • خبرة في التخطيط التشغيلي وإعداد الميزانيات وإدارة الموارد.
  • إجادة استخدام أنظمة تكنولوجيا الرعاية الصحية وأدوات الصحة الرقمية.
  • مهارات ممتازة في التواصل والتفاوض وإدارة أصحاب المصلحة.
  • عقلية تحليلية مع القدرة على تفسير البيانات واتخاذ القرارات المبنية على الأدلة.
  • مستوى عالٍ من القدرة على التكيف وحل المشكلات والتفكير الاستراتيجي.
  • درجة البكالوريوس في إدارة الرعاية الصحية أو الصحة العامة أو مجال سريري ذي صلة.
  • يفضل درجة الماجستير في إدارة الرعاية الصحية أو إدارة الأعمال (MBA) أو ما يعادلها.
  • خبرة تقدمية في إدارة عمليات الرعاية الصحية المنزلية أو خدمات الرعاية الصحية المجتمعية.
  • سجل مثبت في تأسيس خدمات الرعاية الصحية المنزلية، بما في ذلك الترخيص والإعداد التشغيلي.
  • خبرة مثبتة في إدارة فرق متعددة التخصصات والعمليات السريرية وتقديم الخدمات على نطاق واسع.
  • خلفية قوية في إدارة الشركاء/الموردين والإشراف على اتفاقيات مستوى الخدمة (SLA) وتحسين الأداء التشغيلي.

المهارات المطلوبة

  • قيادة قوية وإدارة للأفراد.
  • خبرة في التخطيط التشغيلي وإعداد الميزانيات وإدارة الموارد.
  • إجادة استخدام أنظمة تكنولوجيا الرعاية الصحية وأدوات الصحة الرقمية.
  • مهارات ممتازة في التواصل والتفاوض وإدارة أصحاب المصلحة.
  • عقلية تحليلية مع القدرة على تفسير البيانات واتخاذ القرارات المبنية على الأدلة.
  • مستوى عالٍ من القدرة على التكيف وحل المشكلات والتفكير الاستراتيجي.
عرض النص الأصلي للإعلان

 

Provide strategic leadership for the establishment, growth, and operational excellence of Home Healthcare services by ensuring safe, high-quality, patient-centered care, regulatory compliance, financial sustainability, and continuous service improvement.

 

 

Commissioning & Operational Setup:

 

 

·        Lead the establishment and operational launch of Home Healthcare services, ensuring the operating model, governance framework, care pathways, and service design support safe, scalable, and patient-centered care delivery.

 

 

·        Secure all regulatory approvals, licensing, governance, and operational readiness, ensuring full compliance with healthcare regulations, accreditation standards, and organizational policies before service launch.

 

 

Develop and implement operational policies, clinical pathways, and service standards that standardize care delivery, support quality outcomes, and ensure consistent operational performance

 

 

Home Healthcare Operations:

 

 

·        Direct day-to-day Home Healthcare operations, ensuring safe, efficient, and patient-centered service delivery while maintaining continuity of care across all clinical services.

 

 

·        Monitor operational, financial, quality, and patient experience KPIs, taking timely actions to improve productivity, clinical outcomes, service quality, and operational performance.

 

 

·        Optimize workforce deployment and resource utilization, ensuring appropriate staffing, scheduling, and operational capacity to meet patient demand cost-effectively.

 

 

Ensure compliance with clinical, safety, and regulatory standards, maintaining high-quality care, effective risk management, and adherence to organizational and regulatory requirements.

 

 

Capability Building:

 

 

·        Support to attract, develop, and retain qualified clinical and operational talent for future growth.

 

 

·        Build and lead high-performing multidisciplinary teams, promoting collaboration, accountability, and a culture focused on patient-centered care and operational excellence.

 

 

·        Establishing clear objectives, coach leaders, and develop future capabilities through continuous learning initiatives.

 

 

Foster an engaged and inclusive workplace culture, strengthening employee engagement, leadership effectiveness, retention, and organizational performance.

 

 

Digital Enablement & Technology:

 

 

·        Lead the adoption and optimization of Home Healthcare technology platforms, ensuring digital solutions effectively support clinical operations, patient care, and business performance.

 

 

·        Ensure effective system integration and data governance, maintaining secure, reliable, and compliant information management across healthcare and operational systems.

 

 

·        Utilize digital reporting and performance dashboards to support informed decision-making, operational oversight, and continuous performance improvement.

 

 

·        Drive digital innovation and process automation, improving operational efficiency, patient experience, and scalability through technology-enabled solutions.

 

 

·        Ensure workforce, technology, equipment, and infrastructure readiness by coordinating resource planning, digital capabilities, medical equipment, and operational preparedness for successful service activation.

 

 

Partnerships & Vendor Management:

 

 

·        Develop and manage strategic relationships with external partners and service providers, ensuring collaboration supports service quality, business continuity, and organizational objectives.

 

 

·        Oversee vendor governance, contracts, and SLA performance, ensuring partners consistently deliver agreed service levels, quality standards, and commercial value.

 

 

·        Ensure regulatory, contractual, and organizational compliance, proactively managing vendor risks while maintaining patient safety and operational resilience.

 

 

·        Drive continuous improvement with strategic partners, identifying opportunities to enhance service quality, innovation, operational efficiency, and patient outcomes.

 

 

·        Continuous Improvement:

 

 

·        Develop and launch the Home Healthcare strategic roadmap, aligning operational priorities with organizational goals, market opportunities, regulatory requirements, and future growth plans.

 

 

·        Monitor business performance through KPIs and operational analytics, identifying improvement opportunities and enabling data-driven decision-making across the function.

 

 

·        Lead operational excellence and cost optimization initiatives, improving productivity, resource utilizations, service quality, and financial sustainability through continuous improvement.

 

 

·        Identify growth opportunities and lead service expansion initiatives, supporting innovation, new care models, and the development of scalable Home Healthcare services

 

 

·        10+ years of experience specifically in running and operating Home Healthcare (HHC) services.

 

 

·        Deep understanding of home healthcare regulations, accreditation standards, and best practices.

 

 

·        Strong leadership and people management capabilities.

 

 

·        Expertise in operational planning, budgeting, and resource management.

 

 

·        Proficiency in healthcare technology systems and digital health tools.

 

 

·        Excellent communication, negotiation, and stakeholder management skills.

 

 

·        Analytical mindset with the ability to interpret data and drive evidence‑based decisions.

 

 

·        High level of adaptability, problem‑solving, and strategic thinking.

 

 

·        Bachelor’s degree in healthcare administration, Public Health, or a related clinical field.

 

 

·        Master’s degree in healthcare management, Business Administration (MBA), or equivalent is preferred.

 

 

·        Progressive experience in managing home healthcare operations or community-based healthcare services.

 

 

·        Proven track record in commissioning home healthcare services, including licensing and operational setup.

 

 

·        Demonstrated experience in managing multidisciplinary teams, clinical operations, and large-scale service delivery.

 

 

·        Strong background in partner/vendor management, SLA oversight, and operational performance improvement.

 

 

 

 

المصدر: الموقع الرسمي للجهة - أُضيفت للموقع في 7 يوليو 2026

وظائف أخرى لدى بوبا العربية