وظيفة موظف استقبال لدى خطوط دالو الجوية في جدة
تفاصيل الوظيفة
شركة DAALLO Airlines تعلن عن وظيفة استقبال (Receptionist) في جدة، بدوام كامل وحضوري.
نبذة عن الوظيفة
موظف/ة الاستقبال مسؤول/ة عن الترحيب بالزوار، وإدارة المكالمات الواردة والصادرة، وتوجيه الضيوف والاستفسارات إلى الأقسام المختصة. ستعمل/ين في موقع العمل في جدة وتقدم/ين خدمة مهنية ومحترمة تعكس صورة إيجابية عن الشركة.
المهام والمسؤوليات
- الترحيب بالزوار وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة
- إدارة المكالمات الواردة والصادرة عبر أنظمة الهاتف متعددة الخطوط
- الحفاظ على مكتب استقبال مرتب وبيئة ترحيبية
- أداء المهام الكتابية الأساسية مثل حفظ الملفات وإدخال البيانات وتوزيع البريد
- الرد على استفسارات العملاء شخصياً وعبر الهاتف
- تنسيق المواعيد والاجتماعات
- دعم الموظفين الإداريين بالاحتياجات الروتينية
- تقديم خدمة مهنية ومحترمة لجميع الزوار والمتصلين
الشروط والمتطلبات
- شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها
- يفضل وجود تدريب بعد الثانوي في الإدارة أو المجالات ذات الصلة
- خبرة سابقة في بيئة مكتبية أو ضيافة أو طيران (يفضل)
- القدرة على العمل في الموقع في جدة
- إدارة مهام متعددة والحفاظ على السرية
المهارات المطلوبة
- مهارات استقبال قوية وإدارة استفسارات الزوار
- آداب هاتفية ممتازة والقدرة على التعامل مع أنظمة الهاتف متعددة الخطوط بهدوء واحترافية
- مهارات كتابية متينة تشمل المعرفة الأساسية بالحاسوب وإدخال البيانات وتنظيم المستندات
- مهارات تواصل فعالة باللغة الإنجليزية (شفهياً وكتابياً)، مع أفضلية لمن يتقن لغات إضافية
- مهارات خدمة عملاء تركّز على الدعم المهذب والحلول المناسبة للمسافرين والزوار
عرض النص الأصلي للإعلان
Role Description The Receptionist role at DAALLO Airlines is a full-time, on-site position based in Jeddah. The Receptionist will greet visitors, manage incoming and outgoing calls, and direct guests and inquiries to the appropriate departments. Daily responsibilities include handling front desk operations, maintaining a neat and welcoming reception area, and performing basic clerical tasks such as filing, data entry, and mail distribution. The role also includes responding to customer inquiries in person and by phone, coordinating appointments or meetings, and supporting office staff with routine administrative needs. The Receptionist is expected to provide professional, courteous service and represent DAALLO Airlines positively to all visitors and callers.
Qualifications
- Strong receptionist and front desk skills, including experience with Receptionist Duties and managing visitor inquiries
- Proficient Phone Etiquette and ability to handle multi-line phone systems in a calm, professional manner
- Solid Clerical Skills, including basic computer literacy, data entry, and document organization
- Effective Communication skills, with clear spoken and written English; additional languages are an advantage
- Customer Service skills with a focus on courteous, solution-oriented support for passengers and visitors
- Previous experience in an office, hospitality, or airline environment is preferred
- Ability to work on-site in Jeddah, manage multiple tasks, and maintain confidentiality
- High school diploma or equivalent; post-secondary training in administration or related fields is a plus
وظائف أخرى لدى DAALLO Airlines
وظيفة طبيب جلدية لدى DAALLO Airlines في مكة
شركة دالو للطيران تعلن عن وظيفة محاسب في جدة