وظيفة مندوب مبيعات خارجي لدى الفنار في الرياض
تفاصيل الوظيفة
تعلن شركة الفنار (alfanar) عن توفر وظيفة شاغرة لمندوب مبيعات خارجي في مدينة الرياض. تتضمن الوظيفة مسؤولية دفع المبيعات وبناء علاقات مع العملاء الجدد والحاليين في المناطق المخصصة، مع التركيز على اكتساب أعمال جديدة وتعزيز المنتجات أو الخدمات.
المهام والمسؤوليات
- البحث النشط عن عملاء جدد داخل المنطقة الجغرافية المخصصة واكتسابهم.
- تحديد فرص البيع المحتملة وتوليد العملاء المحتملين من خلال التواصل، الاتصال البارد، وحضور الفعاليات التجارية.
- إجراء عروض توضيحية وعروض تقديمية للمنتجات للعملاء لدفع المبيعات.
- بناء والحفاظ على علاقات قوية وطويلة الأمد مع العملاء لضمان تكرار الأعمال.
- التواصل المنتظم مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم حلول مخصصة.
- تعزيز وتمثيل منتجات وخدمات الشركة بما يتوافق مع احتياجات العملاء.
- البقاء على اطلاع دائم باتجاهات الصناعة والمنتجات المنافسة لوضع عروض الشركة بفعالية.
- تقديم معلومات مفصلة عن المنتجات، عروض الأسعار، والتوصيات للعملاء.
- تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات الشهرية والربعية والسنوية المحددة من مدير المبيعات.
- تتبع وإعداد تقارير عن أنشطة المبيعات والفرص والنتائج مع ضمان التنبؤ الدقيق.
- الحفاظ على سجلات تفاعلات العملاء وأنشطة المبيعات باستخدام برنامج CRM.
- مراقبة نشاط المنافسين بما في ذلك الأسعار والعروض الترويجية والمنتجات.
- جمع وإبلاغ ملاحظات العملاء لمدير المبيعات للمساعدة في تطوير المنتجات واستراتيجيات التسويق.
- تحليل اتجاهات السوق وتكييف استراتيجيات المبيعات لتعظيم نمو الأعمال.
- إعداد وتقديم تقارير المبيعات الدورية، والعروض، والعقود.
- ضمان متابعة الطلبات وتسليم المنتجات أو الخدمات في الوقت المناسب.
- حل مشكلات العملاء وشكاواهم بسرعة مع ضمان رضا العملاء.
- معالجة أي اختلافات في الطلبات، مشكلات التسليم، أو مخاوف المنتج بمهنية.
- أداء الأنشطة المخطط لها لتحقيق أهداف التشغيل والتطوير وفقاً للجداول الزمنية.
- استخدام الموارد بفعالية لتحقيق الأهداف ضمن التكلفة والوقت المناسبين.
- إعداد تقارير دورية مفصلة عن تنفيذ المهام المخطط لها والانحرافات.
- حل أي مشكلات ذات صلة وتصعيد أي مشكلات تشغيلية معقدة.
- ضمان متطلبات الجودة لتطوير رقابة وعمليات جودة فعالة تشمل المواصفات.
- تنسيق أنظمة وسياسات وإجراءات مكتوبة محددة، والبحث عن فرص الأتمتة.
- الامتثال للسياسات والإجراءات ذات الصلة وتعليمات العمل.
الشروط والمتطلبات
- درجة دبلوم (Diploma Degree).
- خبرة عمل من 2 إلى 4 سنوات.
- القدرة على اكتساب المهارات التقنية والسلوكية المحدثة المتعلقة بالوظيفة.
- امتلاك رؤية وخطة للمسار الوظيفي وكيفية تحقيقه.
- الامتثال لسياسات وإجراءات السلامة والجودة والبيئة ذات الصلة.
المهارات المطلوبة
- الوعي بالسلامة والامتثال (Safety Awareness and Compliance).
عرض النص الأصلي للإعلان
Requisition ID:28850
Job Country: Saudi Arabia (SA)
Job City: Riyadh
Group Overview:
Headquartered in Riyadh, Saudi Arabia, we operate construction and manufacturing businesses, design & development centers and a host of facilities in the Middle East and other countries.
alfanar Building Systems
alfanar Construction is classified as a Grade I contractor by the Contractors Classification Committee of the Government of Saudi Arabia.
alfanar Building Systems manufactures and markets a variety of building construction products and systems. .
The core manufacturing activities of the industries operating under alfanar Building Systems are:
• Ceramic wall and floor tiles
• Façade cladding, glazing systems and architectural aluminum products
• Precast concrete products and architectural elements
• Office & home furniture and interior décor products
Job Purpose
The Representative, Outdoor Sales is responsible for driving sales and building relationships with new and existing customers in assigned territories. This role focuses on acquiring new business, promoting the company's products or services, and maintaining customer satisfaction through effective communication, follow-up, and support in outdoor or field settings.
Key Accountability Areas
Sales Generation:
- Actively prospect and acquire new customers within the assigned geographical area.
- Identify potential sales opportunities and generate leads through networking, cold calling, and attending trade events.
- Conduct product demonstrations and presentations to clients to drive sales.
Customer Relationship Management:
- Build and maintain strong, long-lasting relationships with customers to ensure repeat business.
- Serve as the primary point of contact for customer inquiries and concerns, ensuring high levels of customer satisfaction.
- Follow up regularly with clients to understand their needs and provide tailored solutions.
Product Promotion & Brand Awareness:
- Promote and represent the company’s products and services, ensuring they align with the customer’s needs.
- Stay up-to-date with industry trends and competitive products to effectively position the company’s offerings.
- Provide customers with detailed product information, price quotes, and recommendations.
Sales Targets & Reporting:
- Meet or exceed monthly, quarterly, and annual sales targets as set by the sales manager.
- Track and report on sales activities, opportunities, and outcomes, ensuring accurate forecasting.
- Maintain and update records of client interactions and sales activities using CRM software.
Market Analysis & Feedback:
- Monitor competitor activity, including pricing, promotions, and products.
- Gather and report customer feedback to the sales manager to assist in product development and marketing strategies.
- Analyze market trends and adapt sales strategies to maximize business growth.
Administrative Support:
- Prepare and submit regular sales reports, proposals, and contracts.
- Ensure timely follow-up on orders and delivery of products or services.
- Maintain accurate customer records and ensure all administrative tasks are completed efficiently.
Customer Service & Problem Resolution:
- Resolve customer issues and complaints promptly, ensuring customer satisfaction is achieved.
- Handle order discrepancies, delivery issues, and product concerns with professionalism.
Role Accountability
HR Proficiency:
Delivery:
Problem-Solving:
Quality:
Business Process Improvements:
Compliance:
Health, Safety, and Environment: