Majid Al Futtaim تعلن وظيفة مساعد مبيعات في الرياض
تفاصيل الوظيفة
تعلن شركة Majid Al Futtaim، الرائدة في تطوير وإدارة مراكز التسوق والتجزئة والمجتمعات والترفيه في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وآسيا الوسطى، عن توفر وظيفة Sales Associate (مندوب مبيعات) في الرياض، السعودية.
نبذة عن الوظيفة
نبحث عن محترف شغوف بتقديم خدمة عملاء استثنائية والمساهمة في تحقيق أهداف المبيعات. ستعمل ضمن فريق عمليات التجزئة لدينا، وستكون مسؤولاً عن ضمان تجربة مميزة للعملاء وفقًا لمعايير الشركة.
المهام والمسؤوليات
- كن البطل المطلق في معايير خدمة العملاء وفقًا لإرشادات Majid Al Futtaim، وفهم احتياجات العملاء وتمكين تحقيق تجربة استثنائية لهم.
- التأكد من معالجة مخاوف العملاء بسرعة ومهنية، ورفعها إلى مدير المتجر عند الضرورة، مع مراعاة العميل في جميع التفاعلات.
- تحقيق أهداف المبيعات المحددة واستخدام طرق إبداعية لتجاوزها، مع مراعاة العميل.
- المساهمة في زيادة أهداف المبيعات من خلال المعرفة الشاملة بالمنتج، واغتنام فرص البيع الإضافي والتكميلي (up sell & cross sell).
- الحفاظ على معايير المتجر في جميع الأوقات، ودعم المهام داخل المتجر بما في ذلك النظافة والترتيب وإعادة التزويد.
- الامتثال لجميع سياسات وإجراءات الأمن في المتجر، وتقليل التعرض لفقدان المخزون.
- استخدام مهارات البيع المتقدمة لدعم احتياجات العملاء بشكل أفضل، وتحقيق معاملات عالية القيمة، وبناء تدفق مستمر من العملاء المتكررين.
- التوصية واختيار والمساعدة في تحديد أو الحصول على البضائع بناءً على احتياجات العميل في العلامات التجارية والمتاجر الأخرى لمجموعة Majid Al Futtaim، إذا لم تكن متوفرة في المتجر.
الشروط والمتطلبات
- شهادة الثانوية العامة.
- خبرة من 1-2 سنوات في مجال التجزئة أو المبيعات.
المهارات المطلوبة
- مهارات تواصل جيدة.
- خدمة عملاء ممتازة.
المزايا
- العمل في بيئة ودية وإيجابية، حيث يشارك الجميع طاقة إيجابية وحماساً للمستقبل.
- العمل مع أكثر من 50,000 زميل متنوع وموهوب، تحت توجيه نموذج القيادة (Leadership Model) الخاص بالشركة.
عرض النص الأصلي للإعلان
BUSINESS INTRODUCTION
Majid Al Futtaim Holding is the leading shopping mall, retail, communities, entertainment developer and operator in the Middle East, North Africa, and Central Asia regions. With over 43,000 people, revenues of over US$ 11 Billion, and operations in 18 countries. Some of the iconic brands we carry include Mall of the Emirates, Carrefour, All Saints, Lego, City Center, Abercrombie & Fitch, & Vox Cinemas. We believe in making Great Moments for Everyone, Every day.
JOB TITLE
Sales Associate | Majid Al Futtaim Lifestyle | Operations
ROLE PROFILE:
- Be The Ultimate Champion of Customer Service Standards in Line with Majid Al Futtaim Guidelines, Understanding Customer Needs and Enabling the Fulfilment of an Exceptional Experience for The Customer.
- Ensure Customer Concerns Are Addressed Promptly and Professionally and Escalated in A Timely Manner to the Store Manager, When Necessary, Keep the Customer in Mind Through All Interactions.
- Achieve Set Sales Targets and Use Creative Ways to Exceed the Same, Keeping the Customer in Mind.
- Contribute To Enhanced Sales Targets with Thorough Product Knowledge, Taking Opportunities to Up Sell and Cross Sell.
- Ensure Store Standards Are Maintained at All Times, Supporting with Instore Tasks Including but Not Limited to Cleanliness, Tidiness and Replenishment.
- Comply With All Store Security Policies and Regulations, Minimizing Exposure to Stock Loss.
- Use Advanced Selling Skills in Order to Better Support the Customer’s Needs, Generate High Value Transactions, And Build a Consistent Flow of Repeat Custom
- Recommend, Select, And Help Locate or Obtain Merchandise Based on Customer Need in Other Majid Al Futtaim Fashion Brands and Stores, If Not Available Instore.
REQUIREMENTS:
- High School Certificate
- 1-2 Years Industry Experience
- Good Communication Skills
- Excellent Customer Service
WHAT WE OFFER
- At Majid Al Futtaim, we’re on a mission to create great moments, to spread happiness, to build, experiences that stay in our memories for a lifetime. We’re proud to say that over the past 27 years, we have built a reputation as a regional market leader in what we do. Join us!
- Work in a friendly environment, where everyone shares positive vibes and excited about our future.
- Work with over 50,000 diverse and talented colleagues, all guided by our Leadership Model.
وظائف أخرى لدى Majid Al Futtaim