وظيفة محصل ديون شاغرة لدى جيبي بمدينة الرياض
Collections Representative | محصل ديون
🏢 جيبي
تفاصيل الوظيفة
شركة جيبي في الرياض تعلن عن وظيفة محصل ديون.
المهام والمسؤوليات
- متابعة العملاء المتعثرين وفقًا للهدف المحدد، مع اتباع إرشادات قسم التحصيل، واستخدام جميع الوسائل اللازمة مثل إجراء المكالمات الهاتفية و/أو متابعة مديري العملاء المتعثرين.
- التفاوض مع العملاء المتعثرين عبر الهاتف بشأن جميع القضايا المتعلقة بالمدفوعات وإعادة حيازة الأصول.
- متابعة تحصيل المبلغ المتبقي من السيارات التي تم استردادها وبيعها.
- جمع معلومات العملاء وتحديث النظام وفقًا لذلك.
- الإبلاغ عن جميع الأنشطة والمشكلات المتعلقة بالعملاء إلى قائد المجموعة.
- أداء أي مهام أخرى يطلبها مدير/مشرف قسم التحصيل.
الشروط والمتطلبات
- شهادة ثانوية عامة / دبلوم أو ما يعادلها.
- خبرة لا تقل عن 1-3 سنوات في فهم مبادئ التأجير ومتطلبات التوثيق.
المهارات المطلوبة
- القدرة على التواصل الجيد شفهيًا وكتابيًا (باللغتين العربية والإنجليزية).
- مهارات التفاوض والتواصل.
- معرفة باستخدام الحاسب الآلي.
عرض النص الأصلي للإعلان
J-B Values
- Simplicity
- We make the complex simple, so our customers don’t have to spend more time than necessary understanding their options and credit.
- Reliability
Transparent and always there. We mean what we say and do what we say.
- Proactiveness
We are a true supporter and advisor to our customers, always predicting and anticipating their needs.
- Proud
Created by Saudis for Saudi, we are a proud Saudi brand and we do what’s best for our community.
Job Description & Accountabilities
- Follow-up with delinquent customers, specified in the assigned target, by following the Collection Department guidelines, to use all necessary means to make this follow-up such as performing Phone Calls and/or follow-up with the delinquent customers’ managers
- Negotiate with delinquent customers all related issues regarding payments, and repossession, by phone.
- Follow-up to collect the remaining amount from the repossessed cars sold.
- Collect customer information, and update the system accordingly.
- Report all activities and issues, with the customers to the leader of the group.
- Perform any other duties as requested by Collection Department Manager/Supervisor.
Qualifications & Experiences
- High school/Diploma degree equivalent is required
- At least 1-3 years of experience in understanding of leasing principles and documentation requirements is essential for success in this role.
Knowledge &Skills
- Ability to communicate well,both orally and in written form (both Arabicand English)
- Negotiation and communication skills.
- Knowledge of PC skills.
المصدر: LinkedIn - أُضيفت للموقع في 14 يوليو 2026