وظيفة رئيس فريق المطعم لدى Express Food Company في مكة جدة
تفاصيل الوظيفة
تسعى شركة إكسبرس فود (EFC) إلى تعيين قائد مطعم (Restaurant Head Coach) للعمل في منطقتي مكة وجدة بالمملكة العربية السعودية، ضمن فريق ديناميكي يُعنى بتطوير القيادة وتعزيز النمو الوظيفي.
نبذة عن الوظيفة
قائد شغوف ومليء بالطاقة يمتلك خبرة قوية في إدارة المطاعم، قادر على تحفيز أداء الفريق وتعزيز رضا العملاء وتحقيق التميز التشغيلي في بيئة عمل سريعة الوتيرة. يهدف هذا الدور إلى قيادة العمليات اليومية للمطعم، وضمان تجربة استثنائية للضيوف، وتحقيق مستهدفات المبيعات، وبناء فريق عالي الأداء يتوافق مع معايير الشركة.
المهام والمسؤوليات
- إدارة العمليات اليومية للمطعم.
- المحافظة على معايير الخدمة والجودة والسلامة.
- قيادة وتدريب وتطوير أعضاء الفريق.
- تحفيز أداء المبيعات والعمليات التشغيلية.
- التعامل الاحترافي مع استفسارات العملاء وملاحظاتهم.
- ضمان الامتثال لسياسات الشركة وإجراءاتها.
الشروط والمتطلبات
- درجة دبلوم أو بكالوريوس.
- خبرة من 3 إلى 5 سنوات في إدارة المطاعم.
المهارات المطلوبة
- مهارات قيادية قوية.
- مهارات تواصل ممتازة.
- تركيز عالٍ على العملاء مع عقلية تشغيلية.
عرض النص الأصلي للإعلان
The Ideal Candidate
A passionate and energetic leader with strong restaurant operations experience, capable of driving team performance, customer satisfaction, and operational excellence in a fast-paced environment.
Why Join Us
At EFC, you’ll be part of a growing and dynamic team where leadership, development, and career growth are valued. We provide an exciting environment that empowers you to lead, grow, and make an impact.
Role Purpose
To lead restaurant operations, ensure exceptional customer experience, achieve sales targets, and build a high-performing team aligned with company standards.
Key Responsibilities
- Manage daily restaurant operations
- Maintain service, quality, and safety standards
- Lead, coach, and develop team members
- Drive sales and operational performance
- Handle customer concerns professionally
- Ensure compliance with company policies
Qualifications
- Diploma or Bachelor’s degree
- 3–5 years of restaurant management experience
- Strong leadership and communication skills
- Customer-focused with operational mindset
وظائف أخرى لدى Express Food Company