باور أوربت تعلن عن وظيفة ممثل دعم العملاء في الدمام
Customer Support Representative
🏢 Power Orbit | باور أوربت
تفاصيل الوظيفة
تعلن شركة Power Orbit (باور أوربت) عن حاجتها إلى ممثل خدمة العملاء للعمل في الدمام، المنطقة الشرقية (دوام كامل).
المهام والمسؤوليات
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة.
- حل مشكلات العملاء بشكل احترافي وفي الوقت المناسب.
- الحفاظ على سجلات دقيقة لتفاعلات العملاء.
- رفع المشكلات المعقدة إلى القسم المختص.
- ضمان تجربة إيجابية للعميل في كل نقطة تواصل.
الشروط والمتطلبات
- الجنسية السعودية.
- مهارات تواصل ممتازة ومهارات التعامل مع الآخرين.
- قدرات قوية في حل المشكلات.
- مهارات حاسوبية أساسية والإلمام بأدوات خدمة العملاء.
- القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة.
- الخبرة السابقة في خدمة العملاء ميزة إضافية.
عرض النص الأصلي للإعلان
🌟 Join Our Team! 🌟
We are looking for a Customer Support Representative who is passionate about helping customers and providing exceptional service.
Responsibilities:
- Respond to customer inquiries via phone, email, and chat.
- Resolve customer issues in a professional and timely manner.
- Maintain accurate records of customer interactions.
- Escalate complex concerns to the appropriate department.
- Ensure a positive customer experience at every touchpoint.
Requirements:
- Excellent communication and interpersonal skills.
- Strong problem-solving abilities.
- Basic computer skills and familiarity with customer service tools.
- Ability to work in a fast-paced environment.
- Previous customer service experience is a plus.
- Saudi Nationality.
📍 Location: Dammam
⏰ Job Type: Full-time
📧 Apply Now: https://erp.eagle-iot.com/customer-support
المصدر: LinkedIn - أُضيفت للموقع في 15 يوليو 2026