مشرف مبيعات برمجية

نبذة عن الوظيفةنبحث عن مشرف مبيعات برمجيات يتمتع بخبرة في مبيعات الحلول التقنية والمنتجات السحابية (SaaS)، لقيادة فريق المبيعات وتحقيق الأهداف البيعية، مع تطوير استراتيجيات فعالة لزيادة الإيرادات وتعزيز تجربة العملاء. سيكون المرشح مسؤولاً عن الإشراف على أداء الفريق، وإدارة دورة المبيعات، وبناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء، بما يساهم في نمو أعمال الشركة.

المسؤوليات الرئيسيةقيادة وتوجيه فريق المبيعات لتحقيق أهداف المبيعات الشهرية والسنوية.

وضع وتنفيذ استراتيجيات مبيعات فعالة لزيادة الإيرادات وتعزيز الحصة السوقية.

الإشراف على بيع الحلول البرمجية والمنتجات السحابية (SaaS) وتحويل العملاء المحتملين إلى عملاء فعليين.

تطوير قنوات البيع والتعاون مع فرق التسويق والدعم الفني لتحسين جودة العملاء المحتملين وتجربة العملاء.

إعداد وتقديم العروض التجارية والتفاوض على العقود وإتمام الصفقات بنجاح.

متابعة مؤشرات الأداء وتحليل تقارير المبيعات لتحديد فرص النمو وتحسين الأداء.

إدارة دورة حياة العميل بدءًا من الاستقطاب وحتى التجديد والتوسع في الخدمات.

معالجة استفسارات العملاء وحل المشكلات بسرعة لضمان أعلى مستويات رضا العملاء.

متابعة أداء أعضاء الفريق وتقديم التدريب والتوجيه المستمر لتطوير مهاراتهم.

إعداد التقارير الدورية ورفعها للإدارة مع تقديم التوصيات اللازمة لتحسين النتائج.

المؤهلات والمتطلباتدرجة البكالوريوس في التجارة، إدارة الأعمال، التسويق، تقنية المعلومات، المحاسبة، أو أي تخصص ذي صلة.

خبرة من 3 إلى 5 سنوات في مبيعات البرمجيات أو حلول Software as a Service (SaaS)، مع خبرة سابقة في الإشراف أو قيادة فرق المبيعات.

معرفة قوية بعمليات البيع التعاقدي، والمبيعات الداخلية والخارجية، وإدارة الصفقات.

خبرة في استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) وأدوات تحليل المبيعات.

إجادة اللغة العربية، مع مستوى جيد في اللغة الإنجليزية للتواصل المهني والتقني.

القدرة على العمل تحت ضغط وتحقيق الأهداف البيعية.

المهارات المطلوبةمهارات قيادية وقدرة على إدارة وتطوير فرق المبيعات.

مهارات ممتازة في التفاوض والإقناع وإغلاق الصفقات.

قدرة قوية على تحليل البيانات واتخاذ القرارات المبنية على النتائج.

مهارات تنظيم وإدارة الوقت والتخطيط الاستراتيجي.

مهارات تواصل وعرض احترافية مع العملاء والفرق الداخلية.

التركيز على خدمة العملاء وبناء علاقات طويلة الأمد.

القدرة على حل المشكلات واتخاذ القرارات بسرعة وفعالية.

المزاياراتب تنافسي.

عمولات ومكافآت مجزية مرتبطة بالأداء.

فرص واضحة للتطوير والترقي الوظيفي.

تأمين طبي وفق سياسة الشركة.

إجازات مدفوعة الأجر.

بيئة عمل احترافية تدعم الابتكار والتطوير المستمر.

برامج تدريب وتطوير مهني مستمرة.