وظيفة مدير المنتج لدى SILQFi في الدمام
تفاصيل الوظيفة
SILQFi تبحث عن مدير منتج (Product Manager) للعمل في المنطقة الشرقية، الدمام، السعودية، لقيادة منصة Fina One، وهي منصة تجارية تساعد الشركات على البيع عبر قنوات متعددة وإدارة عملياتها اليومية.
نبذة عن الوظيفة
نبحث عن مدير منتج ذو خبرة لقيادة منصة Fina One، وهي منصة تجارية تساعد الشركات على البيع عبر قنوات متعددة وإدارة عملياتها اليومية. المرشح المثالي لديه خبرة في بناء منتجات SaaS موجهة للتجار، وأنظمة نقاط البيع (POS)، والتجارة الإلكترونية، أو منتجات إدارة الأعمال. يتطلب هذا الدور فهماً عميقاً للعملاء، وحكماً سليماً في المنتج، والقدرة على قيادة التسليم عبر الفرق المختلفة بدءاً من الاكتشاف وحتى الإطلاق والاعتماد.
المهام والمسؤوليات
- امتلاك رؤية المنتج، وخارطة الطريق، والأولويات، وخطة التسليم لمنصة Fina One.
- تحديد احتياجات التجار من خلال أبحاث العملاء، وبيانات المنتج، وتحليل السوق.
- ترجمة متطلبات الأعمال والعملاء إلى مواصفات منتج واضحة وقصص مستخدمين.
- قيادة دورة حياة المنتج الكاملة من الاكتشاف والتحقق إلى الإطلاق والتحسين.
- العمل عن كثب مع فرق الهندسة، والتصميم، والمبيعات، والعمليات، والإعداد، ونجاح العملاء.
- تحسين إعداد التجار، والتسجيل، والتفعيل، والاستخدام المستمر للمنتج.
- مراقبة اعتماد المنتج، والتفاعل، والاحتفاظ، ونشاط المعاملات، ورضا العملاء.
- ترتيب أولويات الميزات بناءً على قيمة العميل، والأثر التجاري، وجهد التسليم.
- تنسيق إطلاق المنتجات، والتوثيق، والتدريب، والجاهزية للطرح في السوق.
- دعم التكاملات مع أنظمة الدفع، والتجارة الإلكترونية، والمحاسبة، والتوصيل، ومنصات الطرف الثالث الأخرى.
الشروط والمتطلبات
- خبرة في إدارة المنتجات في مجال SaaS، أو التكنولوجيا المالية، أو نقاط البيع، أو التجارة الإلكترونية، أو تكنولوجيا التجزئة، أو برمجيات الأعمال.
- خبرة مثبتة في إدارة منتجات رقمية موجهة للتجار أو B2B.
- فهم قوي لسير عمل التجار، بما في ذلك المبيعات، والمخزون، والطلبات، والعملاء، والتقارير.
- خبرة في العمل عن كثب مع فرق الهندسة والتصميم.
- سجل حافل في إطلاق المنتجات وتحسين الاعتماد، والتفاعل، أو الأداء التجاري.
- مهارات تحليلية قوية، وتحديد الأولويات، وإدارة أصحاب المصلحة.
المهارات المطلوبة
- استراتيجية المنتج وإدارة خارطة الطريق.
- اكتشاف العملاء والتحقق من المشكلات.
- تطوير متطلبات المنتج وقصص المستخدمين.
- اتخاذ القرارات المبنية على البيانات.
- الحكم التجاري والتجاري.
- القيادة عبر الوظائف المختلفة.
- التواصل القوي وإدارة أصحاب المصلحة.
- الملكية العالية وانضباط التنفيذ.
- يفضل التعرض لأنظمة نقاط البيع، أو تطبيقات التجار أو البائعين، أو التجارة متعددة القنوات، أو تكنولوجيا التجزئة أو المطاعم، أو إدارة المخزون والطلبات، أو تمكين التجارة الإلكترونية، أو مدفوعات التجار، أو منصات SaaS للشركات الصغيرة والمتوسطة، أو تقارير الأعمال والتحليلات.
المزايا
توفر هذه الوظيفة فرصة لتشكيل اتجاه منتج Fina One وتحسين كيفية بيع التجار عبر القنوات وإدارة عملياتهم. سيتم قياس النجاح من خلال نمو التجار النشطين، والتفعيل والاعتماد، والتفاعل والاحتفاظ، وحجم المعاملات والمبيعات، والتسليم الناجح لخارطة الطريق، ورضا التجار، والأثر التجاري للميزات الجديدة.
عرض النص الأصلي للإعلان
We are looking for an experienced Product Manager to lead Fina One, a merchant platform that helps businesses sell across multiple channels and manage their day-to-day operations. The ideal candidate has experience building merchant-facing SaaS, POS, retail, e-commerce, or business management products. This role requires strong customer understanding, sound product judgment, and the ability to lead cross-functional delivery from discovery through launch and adoption.
What You’ll Be Doing
- Own the product vision, roadmap, priorities, and delivery plan for Fina One.
- Identify merchant needs through customer research, product data, and market analysis.
- Translate business and customer requirements into clear product specifications and user stories.
- Lead the full product lifecycle from discovery and validation through launch and optimization.
- Work closely with engineering, design, sales, operations, onboarding, and customer success teams.
- Improve merchant onboarding, setup, activation, and ongoing product usage.
- Monitor product adoption, engagement, retention, transaction activity, and customer satisfaction.
- Prioritize features based on customer value, commercial impact, and delivery effort.
- Coordinate product launches, documentation, training, and go-to-market readiness.
- Support integrations with payments, e-commerce, accounting, delivery, and other third-party platforms.
- Product management experience in SaaS, fintech, POS, e-commerce, retail technology, or business software.
- Proven experience managing merchant-facing or B2B digital products.
- Strong understanding of merchant workflows, including sales, inventory, orders, customers, and reporting.
- Experience working closely with engineering and design teams.
- Track record of launching products and improving adoption, engagement, or commercial performance.
- Strong analytical, prioritization, and stakeholder management skills.
- Product strategy and roadmap management.
- Customer discovery and problem validation.
- Product requirements and user-story development.
- Data-driven decision-making.
- Commercial and business judgment.
- Cross-functional leadership.
- Strong communication and stakeholder management.
- High ownership and execution discipline.
- Preferred exposure to point-of-sale systems, merchant or seller applications, omnichannel commerce, retail or restaurant technology, inventory and order management, e-commerce enablement, merchant payments, SME SaaS platforms, or business reporting and analytics.
This role offers the opportunity to shape Fina One’s product direction and improve how merchants sell across channels and manage their operations. Success will be measured through active merchant growth, activation and adoption, engagement and retention, transaction and sales volume, successful roadmap delivery, merchant satisfaction, and the commercial impact of new features.
وظائف أخرى لدى SILQFi