📍 المملكة العربية السعودية تحديث مستمر على مدار الساعة
بوابة الوظائف

وظيفة مساعد موارد بشرية شاغرة لدى A.P. Moller - Maersk في جدة

HR Associate
🏢 A.P. Moller - Maersk
🕒 نُشرت: (اليوم) 📍 جدة وظائف الإدارة والدعم المكتبي
التقديم على الوظيفة من المصدر الرسمي ↗

تفاصيل الوظيفة

تعلن شركة A.P. Moller - Maersk عن توفر وظيفة HR Associate (مستشار عمليات الموارد البشرية) في مدينة مكة جدة، السعودية. ستنضم إلى فريق استشارات عمليات الموارد البشرية كأول نقطة اتصال للموظفين والقادة، لمساعدتهم في حل استفسارات الموارد البشرية عبر الإنترنت أو الهاتف أو في الموقع، وضمان تجربة ممتازة عند التواصل مع قسم الموارد البشرية.

المهام والمسؤوليات

  • تحمل مسؤولية حل استفسارات الموظفين حول سياسات وإجراءات الموارد البشرية حتى الوصول إلى حل نهائي، مثل التعويضات والمزايا وإدارة الأداء والإجازات والرواتب وتطبيقات الموارد البشرية والمسائل المتعلقة بدورة حياة الموظف.
  • الرد على استفسارات الموظفين والقادة عبر قنوات متعددة (إدارة حالات الموارد البشرية، الهاتف، البريد الإلكتروني، الدردشة المباشرة).
  • توجيه الموظفين والقادة لاستخدام الخدمة الذاتية في Workday وأنظمة الموارد البشرية الأخرى لتسهيل تبني التكنولوجيا.
  • تعزيز استخدام بوابة الموارد البشرية للموظفين من خلال تقديم إرشادات حول محتوى المعرفة مثل السياسات العالمية والمحلية، وكيفية الاستخدام، وغيرها.
  • إدارة جودة بيانات الموارد البشرية وتنفيذ المعاملات في Workday وتطبيقات الموارد البشرية الأخرى.
  • التعاون مع شركاء الموارد البشرية والمتخصصين الوظيفيين لحل الاستفسارات المعقدة.
  • إعداد وإدارة وثائق الموارد البشرية.
  • تنسيق وإدارة عمليات التوظيف وإنهاء الخدمة.
  • دعم أنشطة التحسين لتبسيط وتوحيد عمليات الموارد البشرية.
  • تحقيق رضا عالٍ للموظفين، ودقة، والتزام بالمواعيد.
  • دعم تسليم دورة الموارد البشرية بالمهام الإدارية المتعلقة بالتوظيف، ودورة حياة الموظف، والتنقلات الوظيفية، وإنهاء الخدمة، وغيرها.

الشروط والمتطلبات

  • معرفة بقانون العمل المحلي (يفضل وجودها).
  • خبرة في العمل مع أنظمة الموارد البشرية، ويفضل أن يكون Workday وإدارة الحالات فيه.
  • مهارات قوية في التواصل وحل المشكلات، والقدرة على إدارة النزاعات، والاهتمام بالتفاصيل.
  • الدافع لتحديد الاحتياجات، والتحقيق في الخيارات، والبحث عن الحلول، والتعاون مع زملاء الموارد البشرية لحل المشكلات.
  • القدرة على المبادرة، وإدارة أولويات متعددة، والعمل في بيئة سريعة الوتيرة.
  • القدرة على أن تكون عضوًا متفاعلاً في فريق افتراضي.
  • التوجه نحو الإنجاز وتحمل منخفض للتأخير والانحرافات.
  • شهادة في الموارد البشرية أو مجال مشابه ومعرفة بمفاهيم الموارد البشرية (ميزة قوية).
  • المرونة للعمل بساعات متغيرة بناءً على احتياجات العمل.

المهارات المطلوبة

  • مهارات تواصل ممتازة.
  • مهارات حل المشكلات وإدارة النزاعات.
  • الاهتمام بالتفاصيل.
  • القدرة على المبادرة والعمل تحت ضغط.
  • التوجه نحو الإنجاز والالتزام بالمواعيد.
  • العمل الجماعي الافتراضي.
عرض النص الأصلي للإعلان
As a People Operations Advisor, You will be part of the team that is the first point of contact for employees and leaders, helping them solve HR queries online, on the phone or on site. Whether their issue is big or small, our people should feel cared for just the same and your role is making sure they have a great experience when they reach out to HR.

You will join the People Operations Advisory team with the new HR service delivery model, processes and technology. Your role as a People Operations Advisor will be to solve the HR-related queries of our employees and managers and make sure their interaction with HR results in a great experience.

Own to resolution people’s inquiries about HR policies and procedures, like compensation, benefits, performance management, leave, payroll and HR applications, and other matters related to the employee lifecycle.

  • Respond to our employees and managers through a variety of channels (HR case management, phone, email, live chat)
  • Guide employees and managers in using self-service in Workday and other HR systems, to facilitate technology adoption
  • Promote the usage of the employee HR Portal by providing guidance on HR knowledge content, such as global & local HR policies, How-To, etc.
  • Manage HR data quality and perform transactions in Workday and other HR applications
  • Work together with People Partners and functional specialists to solve complex queries
  • Prepare and handle HR documentation
  • Coordinate and administer onboarding and offboarding processes
  • Support improvement activities to simplify and standardize the HR processes
  • Deliver on high employee satisfaction, accuracy and timeliness.

You will furthermore support the delivery of the HR Cycle with administrative tasks related to onboarding, Employee life cycle, job moves, exit, etc.

  • Knowledge of local labour law would be beneficial
  • Experience working with HR systems, preferably Workday and workday case management.
  • Strong communication and problem-solving skills, ability to manage conflict, and attention to detail
  • Drive to identify needs, investigate options, seek solutions and partner with other HR colleagues to resolve issues
  • Ability to take initiative, manage multiple priorities and work in a fast-paced environment
  • Ability to be an engaged member of a virtual team
  • Closure orientation and low tolerance for delays and deviations
  • A degree in Human Resources or similar and knowledge of HR concepts are a strong plus.
  • Flexible to work varied hours based on business needs.

Maersk is committed to a diverse and inclusive workplace, and we embrace different styles of thinking. Maersk is an equal opportunities employer and welcomes applicants without regard to race, colour, gender, sex, age, religion, creed, national origin, ancestry, citizenship, marital status, sexual orientation, physical or mental disability, medical condition, pregnancy or parental leave, veteran status, gender identity, genetic information, or any other characteristic protected by applicable law. We will consider qualified applicants with criminal histories in a manner consistent with all legal requirements.

We are happy to support your need for any adjustments during the application and hiring process. If you need special assistance or an accommodation to use our website, apply for a position, or to perform a job, please contact us by emailing accommodationrequests@maersk.com.
المصدر: LinkedIn - أُضيفت للموقع في 17 يوليو 2026

وظائف أخرى لدى A.P. Moller - Maersk