وظيفة مدير مناوب شاغرة لدى Ram Clinics Group في مكة وجدة

‏⁦

إعلان وظيفي | مدير مناوب - مجمع طبي

تعلن عيادات رام عن توفر فرصة وظيفية بمسمى:

مدير مناوب - Duty Manager

الموقع: جدة / حي الصفا

نوع الدوام: دوام كامل

⁩

⁦⁩المسؤوليات⁦⁩

⁦المهام والمسؤوليات:

• الإشراف على سير العمليات اليومية خلال فترة المناوبة وضمان جاهزية جميع الأقسام.
• التنسيق المستمر مع الإدارات المركزية والأقسام التشغيلية، ومتابعة تنفيذ التوجيهات والطلبات الواردة منها.
• متابعة مهام الأقسام الطبية والتمريض والاستقبال وخدمة العملاء والمبيعات والتأمين والمختبر والأشعة والصيانة والخدمات المساندة.
• متابعة جميع المهام المفتوحة وإجراء المتابعة المستمرة عليها حتى إغلاقها، مع توثيق حالة كل مهمة والجهة المسؤولة عنها.
• التأكد من التزام الموظفين بالجداول والسياسات والإجراءات التشغيلية المعتمدة.
• التعامل الفوري مع المشكلات التشغيلية وشكاوى العملاء، واتخاذ الإجراء المناسب وفق الصلاحيات المحددة.
• تصعيد الحالات التي تتطلب تدخل الإدارة مع تقديم ملخص واضح للمشكلة والإجراءات المتخذة والتوصية المناسبة.
• متابعة انسيابية رحلة العميل وتقليل فترات الانتظار ومعالجة أي تأخير بين الأقسام.
• إعداد تقرير نهاية المناوبة متضمنًا الملاحظات التشغيلية والمهام المعلقة والحالات التي تم التعامل معها.
• دعم مدير الفرع في تنفيذ الخطط التشغيلية ومتابعة مؤشرات الأداء والانضباط الوظيفي.
• أداء أي مهام مطلوبة من المدير المباشر حسب حاجة العمل و ظروفه .

⁩

⁦⁩المؤهلات⁦⁩

المؤهلات و المتطلبات:

• درجة البكالوريوس في الإدارة الصحية أو إدارة الأعمال أو أحد التخصصات ذات العلاقة.
• خبرة عملية من سنة إلى ثلاث سنوات في التشغيل أو الإشراف الإداري، ويفضل أن تكون في مستشفى أو مجمع طبي.
• إجادة اللغة الإنجليزية بمستوى يسمح بالتواصل وإعداد المراسلات المهنية.
• مهارات عالية في التواصل والتنسيق مع الإدارات والأقسام المختلفة.
• قدرة قوية على المتابعة وإغلاق المهام وعدم الاكتفاء بإعادة توجيهها.
• القدرة على إدارة الأولويات والتعامل مع عدة مهام في الوقت نفسه.
• مهارة في حل المشكلات واتخاذ القرارات والتعامل مع ضغوط العمل.
• إجادة إعداد التقارير واستخدام برامج Microsoft Office و البريد الإلكتروني.
• الجدية والانضباط و الاهتمام .

تفاصيل العرض الوظيفي :

• الراتب الإجمالي : من 5000 إلى 6000 ريال شهريًا ، و يحدد وفق الخبرة و المؤهلات و نتيجة المقابلة.
• أيام العمل: 6 أيام أسبوعيًا.
• الإجازة الأسبوعية: يوم واحد .
• ساعات العمل: 8 ساعات عمل يوميًا .
• الإجازة السنوية: 21 يومًا مدفوعة الأجر وفق نظام العمل وسياسة الشركة.
• مباشرة العمل: [فورية/خلال مدة لا تتجاوز اسبوعين كحد اقصى ].

ايميل التقديم :

Jed3.bm@ramclinics.com

⁩