Etihad Pioneers Training Academy تعلن عن وظيفة منسق إداري في الرياض
تفاصيل الوظيفة
Etihad Pioneers Training Academy، أكاديمية تدريب واستشارات رائدة في الرياض متخصصة في الصحة والسلامة والامتثال والتطوير المهني، تبحث عن منسق إداري (Admin Coordinator) لدعم أقسام التدريب وخدمة ما بعد البيع والتطوير المهني من خلال إدارة التوثيق والبيانات وضمان الامتثال.
نبذة عن الوظيفة
تقديم الدعم الإداري والتشغيلي لأقسام التدريب وخدمة ما بعد البيع والتطوير المهني، مع التركيز على إدارة السجلات التدريبية وإدخال البيانات بدقة والتنسيق مع الفرق الداخلية والعملاء لضمان سلاسة العمليات والامتثال للمعايير.
المهام والمسؤوليات
- إدخال البيانات بدقة لسجلات التدريب والحضور والتقييمات والشهادات ومعلومات العملاء.
- تنظيم وأرشفة ومسح المستندات الورقية والرقمية وضمان سهولة الوصول إليها.
- التحقق من صحة واكتمال السجلات قبل التقديم أو الحفظ.
- المساعدة في تسجيل الطلاب ومتابعة الحضور ووثائق الامتحانات.
- التنسيق مع المدربين والفرق الداخلية لجدولة التدريب وتجهيز المواد والمكان.
- دعم إدارة ما بعد التدريب بما في ذلك تقارير الحضور وإصدار الشهادات.
- التأكد من اكتمال ملفات التدريب وفق الإجراءات الداخلية ومتطلبات الاعتماد.
- التواصل مع المدربين والعملاء والإدارات الداخلية بشأن المتطلبات الإدارية والتوثيق.
- المساعدة في إعداد التقارير والمتابعات الإدارية والحفاظ على نظم الأرشفة.
- التعامل مع المعلومات السرية بمهنية وموثوقية.
الشروط والمتطلبات
- درجة البكالوريوس أو دبلوم في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة (يفضل).
- خريجون جدد مرحب بهم، مع أفضلية لمن لديه خبرة سنة تقريباً في التنسيق الإداري أو إدخال البيانات.
- إتقان استخدام تطبيقات Microsoft Office وخاصة Excel وWord.
- الإلمام بأنظمة CRM أو ERP أو أنظمة إدارة التدريب (ميزة إضافية).
- مهارات جيدة في التواصل الكتابي والشفهي باللغة الإنجليزية.
- مهارات في اللغة العربية أو الهندية أو الأردية (ميزة إضافية).
المهارات المطلوبة
- مهارات تنظيمية قوية وإدارة الوقت.
- دقة عالية والاهتمام بالتفاصيل.
- القدرة على التعامل مع المعلومات الحساسة والسرية بمسؤولية.
- مهارات تواصل وتنسيق جيدة.
- القدرة على تعدد المهام والعمل تحت ضغط المواعيد النهائية.
- مبادرة وموثوقية ورغبة في التعلم.
- روح الفريق والموقف المهني والاستعداد لدعم المتطلبات التشغيلية.
عرض النص الأصلي للإعلان
About Etihad Pioneers
Etihad Pioneers is a leading training and consultancy provider specializing in Health & Safety, Compliance, and Professional Development programs accredited by global awarding bodies such as Highfield, IOSH. We are committed to delivering excellence in learning experiences while maintaining full compliance with international and regional standards. Our culture values professionalism, collaboration, accountability, and continuous improvement.
Position Overview
The Admin Coordinator will provide administrative and operational support to the Training, Sales Aftercare, and Learning & Development departments. This role is primarily responsible for handling training documentation, data entry, filing, record management, and ensuring the accuracy and completeness of all training-related records.
This role requires strong attention to detail, organization, and accuracy in handling training records, certifications, and administrative documentation to support smooth operational processes and compliance requirements.
The ideal candidate should be detail-oriented, organized, proactive, and capable of managing administrative tasks with a high level of accuracy and confidentiality.
Key Responsibilities
1. Training Documentation & Data Management
- Perform accurate data entry for training records, attendance sheets, assessments, certifications, and client information.
- Organize, file, scan, and maintain both physical and digital training documents.
- Ensure all training documentation is properly stored, updated, and easily retrievable.
- Verify the accuracy and completeness of records before submission or filing.
- Maintain organized databases and trackers for training activities and certifications.
2. Training Administration & Coordination
- Assist with student registrations, attendance tracking, and exam documentation.
- Coordinate training schedules, venues, and training materials with internal teams and trainers.
- Support post-training administration, including attendee reports and certificate issuance.
- Ensure training files are completed according to internal procedures and accreditation requirements.
- Coordinate with trainers to collect and organize all required documents after training sessions.
- Maintain and update CRM and training management systems accurately.
3. Compliance & Record Control
- Support the maintenance of compliance records related to training and accreditation requirements.
- Ensure all records are updated in line with company procedures and awarding body standards.
- Assist during audits by preparing and organizing supporting documentation.
- Monitor document validity and ensure records remain current and compliant.
4. Communication & Stakeholder Coordination
- Communicate with trainers, clients, and internal departments regarding administrative requirements and training documentation.
- Respond to administrative and documentation-related queries professionally and promptly.
- Support coordination between departments to ensure smooth day-to-day operations and training delivery.
5. General Administrative Support
- Assist with preparing reports, trackers, and internal documentation.
- Support office administrative tasks and maintain organized filing systems.
- Handle confidential information with professionalism and discretion.
- Support the department with additional administrative duties as assigned.
Qualifications & Requirements
- Bachelor’s Degree or Diploma in Business Administration or a related field is preferred.
- Fresh graduates are highly encouraged to apply.
- Candidates with approximately 1 year of experience in administration, coordination, or data entry will have an advantage.
- Strong attention to detail and accuracy in handling documents and data.
- Proficiency in Microsoft Office applications, especially Excel and Word.
- Familiarity with CRM, ERP, or Training Management Systems is an advantage.
- Good written and verbal communication skills in English.
- Arabic, Hindi, or Urdu language skills are considered an advantage.
Skills & Competencies
- Strong organizational and time management skills.
- High level of accuracy and attention to detail.
- Ability to manage sensitive and confidential information responsibly.
- Good communication and coordination abilities.
- Ability to multitask and work under deadlines.
- Proactive, reliable, and eager to learn.
- Team player with a professional attitude and willingness to support operational requirements.