شركة LNKD تعلن عن وظيفة مدير حسابات رئيسي في الرياض
تفاصيل الوظيفة
شركة LNKD تبحث عن Key Account Manager للعمل في الرياض، السعودية. المسؤول عن إدارة الحسابات الرئيسية في قطاع القهوة وتقديم حلول للضيافة والمطاعم والمقاهي.
المهام والمسؤوليات
- المبيعات وإدارة العملاء: تحديد واستهداف فرص البيع في مجال القهوة ومعداتها، وإدارة علاقات العملاء، وإعداد مراجعات الأعمال.
- تطوير الأعمال: فتح حسابات جديدة في قطاع HORECA وOCS، وزيادة إمكانات بيع القهوة والآلات، وتقديم منتجات أو معدات قهوة جديدة للعملاء.
- بناء العلاقات: العمل مع الزملاء لتطوير علاقات طويلة الأمد مع العملاء تتضمن التزامات تعاقدية، خاصةً فيما يتعلق بتوريد القهوة وصيانة/ترقية الآلات.
- الاستراتيجية والتنفيذ: المشاركة في تطوير الاستراتيجيات واتباع نموذج العمل الحالي للشركة للعملاء الحاليين والمحتملين في قطاع القهوة والضيافة.
- حل المشكلات: معالجة شكاوى العملاء ومشكلاتهم المتعلقة بمنتجات القهوة أو أداء الآلات، بالتنسيق مع أقسام التدريب والفنيين، للحفاظ على الثقة.
- التعاون التسويقي: الشراكة مع مدير الحسابات الرئيسي وقسم التسويق في مشاريع العلامات التجارية والتسويق والحملات على وسائل التواصل الاجتماعي المتعلقة بالقهوة.
- التفاوض: إعداد والتفاوض على خطط التسعير وعروض الأسعار، مع تعظيم مبيعات منتجات القهوة وآلاتها تحديدًا.
- الاحترافية: اعتماد نهج قائم على البحث في اجتماعات العملاء والتركيز بنسبة 100% على جهود البيع، بما في ذلك تسجيل التقارير والحفاظ على إنتاجية عالية.
الشروط والمتطلبات
- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو مجال مشابه من جامعة معترف بها.
- خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مبيعات صناعة القهوة تحديدًا، بما في ذلك خبرة مباشرة في بيع آلات القهوة ومعدات الإسبريسو أو معدات التخمير ذات الصلة لعملاء HORECA أو OCS أو المقاهي. يفضل خبرة مع محمصة قهوة أو موزع معدات قهوة أو مصنع آلات قهوة أو شركة F&B متخصصة في القهوة على الخلفية العامة في FMCG.
المهارات المطلوبة
- إتقان اللغتين الإنجليزية والعربية، بالإضافة إلى أي لغات أصلية أخرى.
- إتقان عالٍ في استخدام MS Office وExcel.
- معرفة عملية بأنواع آلات القهوة (مثل آلات الإسبريسو، والآلات الأوتوماتيكية بالكامل، وأنظمة الترشيح/التخمير) وفئات منتجات القهوة العامة تُعد ميزة قوية.
- مهارات ممتازة في التواصل والتنظيم.
- قدرة قوية على حل المشكلات والتفاوض.
عرض النص الأصلي للإعلان
JOB DESCRIPTION
Key Accounts Executive
Riyadh, KSA
1. JOB IDENTIFICATION
Job Titl
eKey Accounts Executiv
eIndustr
yCoffee, F&B / HORECA Solutions (Part of a leading international beverages group
)Direct Reporte
eHORECA - Head of Sale
sOther Reporte
eM
DLocatio
nRiyadh, KS
A2. PURPOSE OF THE JO
BWe are looking for a Key Accounts Executive with direct, hands-on experience selling coffee and coffee machines/equipment into HORECA and OCS accounts. This is not a general FMCG or F&B sales role - the successful candidate will have a demonstrable track record specifically in the coffee industry, including selling coffee products, espresso/coffee machines, and related equipment to hotels, restaurants, cafés, and catering businesses
- .Sales & Client Management: Identify and target sales opportunities specifically within the coffee and coffee equipment space, directly manage client relationships, and set business reviews
- .Business Development: Identify and open new accounts across HORECA and OCS, ensuring maximum coffee and coffee machine sales potential, and introducing new coffee products or equipment to clients
- .Relationship Building: Work with colleagues to develop long-term client relationships with contractual commitments, particularly around coffee supply and machine servicing/upgrade cycles
- .Strategy & Implementation: Participate in developing strategies and follow the company's current business model for prospective and current coffee/HORECA clients
- .Problem Resolution: Resolve customer issues and complaints related to coffee products or machine performance, in coordination with training and technical departments, to maintain trust
- .Marketing Collaboration: Partner with the Key Accounts Manager and marketing department on coffee-focused branding, marketing projects, and social media campaigns
- .Negotiation: Prepare and negotiate pricing plans and quotations, maximizing sales of coffee products and coffee machines/equipment specifically
- .Professionalism: Adopt a "research-driven" approach for client meetings and ensure 100% focus on sales efforts, including logging reports and maintaining high productivity
.3. QUALIFICATION
SEducation: BA in Business Administration, Marketing, or a similar field from a recognized university
.Experience: A minimum of 3 years of experience specifically in coffee industry sales, including direct experience selling coffee machines, espresso equipment, or related coffee brewing/beverage equipment to HORECA, OCS, or coffee shop/café clients. Experience with a coffee roastery, coffee equipment distributor, coffee machine manufacturer, or a coffee-focused F&B company is strongly preferred over general FMCG background
.4. SKILL
- SLanguages: Proficiency in English, Arabic, and other native languages
- .Technical: High proficiency in MS Office and Excel
- .Product Knowledge: Working knowledge of coffee machine types (e.g., espresso machines, bean-to-cup, filter/brewing systems) and general coffee product categories is a strong advantage
- .Communication: Excellent communication and organizational skills
- .Problem Solving: Strong ability in problem-solving and negotiation