وظيفة مسؤول تحصيل شاغرة لدى الجماز للتكنولوجيا في الرياض
تفاصيل الوظيفة
تعلن شركة الجماز للتكنولوجيا (AlJammaz Technologies) عن وظيفة أخصائي تحصيل (Collection Officer) في الرياض، السعودية.
نبذة عن الوظيفة
نبحث عن أخصائي تحصيل استباقي لإدارة أنشطة التحصيل اليومية وضمان استرداد الأرصدة المستحقة في الوقت المحدد والحفاظ على سجلات دقيقة للعملاء. يلعب هذا الدور دورًا رئيسيًا في دعم التدفق النقدي وتعزيز علاقات العملاء بما يتماشى مع أهداف العمل والمالية.
المهام والمسؤوليات
- متابعة العملاء بشأن الدفعات المتأخرة لتحقيق التحصيل في الوقت المحدد
- التفاوض على خطط الدفع وفقًا لسياسات الشركة
- الحفاظ على سجلات دقيقة لأنشطة التحصيل واتصالات العملاء
- حل نزاعات الفوترة والدفع بالتنسيق مع الفرق الداخلية
- تسوية حسابات العملاء وضمان دقة الأرصدة
- التعاون مع فرق المالية والمبيعات ومركز الاتصال لتحسين أداء التحصيل
- تحديث تقارير الأعمار المدينة (AR aging) وتسليط الضوء على الحسابات المتأخرة الحرجة
- ضمان الامتثال لسياسات الشركة وإجراءات التصعيد
الشروط والمتطلبات
- درجة البكالوريوس في المالية أو المحاسبة أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة
- خبرة من 2 إلى 3 سنوات في مجال التحصيل أو حسابات القبض أو دور مالي مماثل
- مهارات قوية في التواصل والتفاوض
- معرفة جيدة بأنظمة ERP (يفضل D365) وبرنامج MS Excel
- متحدث أصلي باللغة العربية مع إجادة جيدة للغة الإنجليزية
المهارات المطلوبة
- مهارات قوية في المتابعة وحل المشكلات
- دقة عالية والاهتمام بالتفاصيل
- تركيز على العملاء بأسلوب مهني
- روح الفريق وعقلية استباقية
عرض النص الأصلي للإعلان
Role Summary
We are looking for a proactive Collection Officer to manage day-to-day collections activities, ensure timely recovery of outstanding balances, and maintain accurate customer records. This role plays a key part in supporting cash flow and strengthening customer relationships while aligning with business and finance objectives.
Key Responsibilities
- Follow up with customers on overdue payments to drive timely collections
- Negotiate payment plans in line with company policies
- Maintain accurate records of collection activities and customer communications
- Resolve billing and payment disputes in coordination with internal teams
- Reconcile customer accounts and ensure accuracy of balances
- Collaborate with Finance, Sales, and Call Center teams to improve collection performance
- Update AR aging reports and highlight critical overdue accounts
- Ensure compliance with company policies and escalation procedures
Requirements
- Bachelor’s degree in Finance, Accounting, Business Administration, or related field
- 2-3 years of experience in collections, AR, or a similar finance role
- Strong communication and negotiation skills
- Good knowledge of ERP systems (D365 preferred) and MS Excel
- Arabic Native Speaker, and good English proficiency
What We’re Looking For
- Strong follow-up and problem-solving skills
- Detail-oriented with a high level of accuracy
- Customer-focused with a professional approach
- Team player with a proactive mindset
وظائف أخرى لدى AlJammaz Technologies الجماز للتكنولوجيا