وظيفة مدير منتجات أول لدى Emdad By Elm في مكة جدة السعودية
تفاصيل الوظيفة
Senior Product Manager في شركة Emdad By Elm، في مكة وجدة، السعودية.
نبذة عن الوظيفة
يتولى مدير المنتج الأول مسؤولية تحديد وتنفيذ استراتيجية المنتج، وترجمة أهداف العمل واحتياجات العملاء إلى منتجات وخدمات رقمية قابلة للتوسع. يقود دورة حياة المنتج الكاملة بدءاً من الاكتشاف وتحديد الأولويات ووصولاً إلى التسليم وتحسين الأداء، مع العمل عن كثب مع فرق الهندسة والتصميم والبيانات والأعمال لتعظيم القيمة للعملاء والأثر التجاري.
المهام والمسؤوليات
- استراتيجية المنتج والرؤية: تحديد وصيانة رؤية المنتج واستراتيجيته وخارطة الطريق بما يتوافق مع أهداف المنظمة وفرص السوق. تحديد نقاط الألم لدى العملاء والاتجاهات الناشئة والرؤى التنافسية لتشكيل اتجاه المنتج. تطوير حالات الأعمال ومقاييس النجاح للمبادرات الجديدة والتحسينات الكبرى.
- اكتشاف المنتج والتحقق: قيادة أبحاث العملاء وورش العمل مع أصحاب المصلحة وتحليل البيانات للتحقق من صحة المشكلات وفرضيات الحلول. ترتيب الأولويات بناءً على قيمة العميل والأثر التجاري والجدوى والملاءمة الاستراتيجية. ترجمة الرؤى إلى متطلبات منتج واضحة ومفاهيم ميزات.
- إدارة خارطة الطريق وسجل الأعمال: امتلاك سجل المنتج وترتيب أولوياته لضمان التوافق مع أولويات العمل. تعريف الملاحم والميزات وقصص المستخدمين بمعايير قبول واضحة. الموازنة بين احتياجات التسليم قصيرة المدى واستراتيجية المنتج طويلة المدى.
- قيادة التسليم عبر الوظائف: التعاون مع فرق الهندسة وتجربة المستخدم/واجهة المستخدم والهندسة المعمارية وضمان الجودة لتقديم إصدارات منتج عالية الجودة. تسهيل قرارات المقايضة بين النطاق والجداول الزمنية والقيود التقنية واحتياجات العملاء. ضمان تحقيق الزيادات المنتجية لنتائج الأعمال المتفق عليها ومعايير الجودة.
- إدارة أصحاب المصلحة: العمل كنقطة اتصال رئيسية لأصحاب المصلحة في الأعمال والمديرين التنفيذيين وفرق التسليم. التواصل الفعال حول أولويات المنتج والتقدم والمخاطر والقرارات. بناء التوافق وكسب التأييد عبر مجموعات متنوعة من أصحاب المصلحة.
- مراقبة الأداء والتحسين: تحديد وتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية للمنتج ومقاييس التبني ومؤشرات رضا العملاء. تحليل أداء المنتج وملاحظات العملاء لتحديد فرص التحسين. قيادة مبادرات التحسين المستمر والاستمثال.
- الحوكمة والإدارة التجارية: إدارة ميزانيات المنتج وحالات الأعمال وقرارات الاستثمار. ضمان الامتثال لمتطلبات الحوكمة والأمن والتنظيم. دعم أنشطة التخطيط للانطلاق والتأهب للإطلاق وإدارة التغيير.
الشروط والمتطلبات
- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو علوم الحاسب أو الهندسة أو مجال ذي صلة.
- يفضل ماجستير إدارة الأعمال أو درجة متقدمة.
- 6+ سنوات من الخبرة في إدارة المنتجات أو تطوير المنتجات الرقمية أو أدوار ذات صلة.
- سجل حافل في إطلاق وتوسيع نطاق المنتجات الرقمية.
- خبرة في إدارة فرق متعددة الوظائف في بيئات Agile.
- الشهادات المفضلة: Certified Scrum Product Owner (CSPO) أو Professional Scrum Product Owner (PSPO).
المهارات المطلوبة
- إتقان قوي لـ Jira و Confluence.
- الإلمام بأدوات التحليل مثل Google Analytics أو Mixpanel أو Amplitude.
- معرفة عملية بـ SQL.
- خبرة مع أدوات النماذج الأولية مثل Figma.
- فهم عميق لمنهجيات Agile و Scrum و Kanban و Lean واكتشاف المنتج.
- معرفة قوية برسم خرائط رحلة العميل والتجريب وتطوير MVP.
- تفكير استراتيجي وفطنة تجارية قوية.
- مهارات ممتازة في التواصل والتيسير وإدارة أصحاب المصلحة.
- قدرات تحليلية وحل مشكلات قوية.
- القدرة على التأثير دون سلطة مباشرة.
عرض النص الأصلي للإعلان
Role Purpose:
The Senior Product Manager is responsible for defining and executing product strategy, translating business objectives and customer needs into scalable digital products and services. The role leads the full product lifecycle from discovery and prioritization to delivery and performance optimization while working closely with Engineering, Design, Data, and Business teams to maximize customer value and business impact.
Responsibilities:
- Product Strategy & Vision
- Define and maintain the product vision, strategy, and roadmap aligned with organizational goals and market opportunities.
- Identify customer pain points, emerging trends, and competitive insights to shape product direction.
- Develop business cases and success metrics for new product initiatives and major enhancements.
- Product Discovery & Validation
- Lead customer research, stakeholder workshops, and data analysis to validate problems and solution hypotheses.
- Prioritize opportunities based on customer value, business impact, feasibility, and strategic fit.
- Translate insights into clear product requirements and feature concepts.
- Roadmap & Backlog Management
- Own and prioritize the product backlog to ensure alignment with business priorities.
- Define epics, features, and user stories with clear acceptance criteria.
- Balance short-term delivery needs with long-term product strategy.
- Cross-Functional Delivery Leadership
- Collaborate with Engineering, UX/UI, Architecture, and QA teams to deliver high-quality product releases.
- Facilitate trade-off decisions across scope, timelines, technical constraints, and customer needs.
- Ensure product increments meet agreed business outcomes and quality standards.
- Stakeholder Management
- Act as the primary point of contact for business stakeholders, executives, and delivery teams.
- Communicate product priorities, progress, risks, and decisions effectively.
- Build alignment and secure buy-in across diverse stakeholder groups.
- Performance Monitoring & Optimization
- Define and track product KPIs, adoption metrics, and customer satisfaction indicators.
- Analyze product performance and user feedback to identify enhancement opportunities.
- Lead continuous improvement and optimization initiatives.
- Governance & Commercial Management
- Manage product budgets, business cases, and investment decisions.
- Ensure compliance with governance, security, and regulatory requirements.
- Support go-to-market planning, launch readiness, and change management activities.
Required Skills & Qualifications:
- Bachelor’s degree in Business Administration, Computer Science, Engineering, or a related field.
- MBA or advanced degree is preferred.
- 6+ years of experience in Product Management, Digital Product Development, or related roles.
- Proven track record of launching and scaling digital products.
- Experience managing cross-functional teams in Agile environments.
- Strong proficiency in Jira and Confluence.
- Familiarity with analytics tools such as Google Analytics, Mixpanel, or Amplitude.
- Working knowledge of SQL.
- Experience with prototyping tools such as Figma.
- Deep understanding of Agile, Scrum, Kanban, Lean, and product discovery methodologies.
- Strong knowledge of customer journey mapping, experimentation, and MVP development.
- Strategic thinking and strong business acumen.
- Excellent communication, facilitation, and stakeholder management skills.
- Strong analytical and problem-solving capabilities.
- Ability to influence without direct authority.
- Certifications (Preferred)
- Certified Scrum Product Owner (CSPO)
- Professional Scrum Product Owner (PSPO)
وظائف أخرى لدى Emdad By Elm
وظيفة مدير القنوات الرقمية لدى Emdad By Elm في الرياض