شركة كولاب تعلن عن وظيفة باحث تجربة مستخدم (مستوى متوسط) في الرياض
تفاصيل الوظيفة
كولاب (Colab)، مختبر أبحاث تجربة المستخدم المتخصص، يبحث عن باحث تجربة مستخدم متوسط المستوى (Mid-Level UX Researcher) للعمل في الرياض، السعودية. ستعمل في بيئة تعاونية تركز على اتخاذ القرارات المبنية على الأدلة لتحسين تجربة المستخدم.
المهام والمسؤوليات
- تخطيط وتنفيذ دراسات أبحاث تجربة المستخدم من البداية إلى النهاية، بدءًا من النطاق وتصميم البحث وصولاً إلى التوظيف وجمع البيانات وتحليلها وإعداد التقارير.
- إجراء البحوث النوعية والكمية باستخدام أساليب مثل المقابلات واختبارات قابلية الاستخدام والاستبيانات والملاحظة السلوكية.
- العمل باستخدام أساليب وأدوات بحثية متقدمة، بما في ذلك تتبع العين والمقاييس الحيوية ومراجعات إمكانية الوصول والتحليل المدعوم بالذكاء الاصطناعي.
- تحليل بيانات البحث لتحديد الأنماط والرؤى السلوكية ونقاط الضعف الرئيسية لدى المستخدم.
- ترجمة نتائج البحث المعقدة إلى توصيات واضحة وقابلة للتنفيذ لفرق التصميم والمنتج.
- التعاون مع الفرق متعددة التخصصات عبر التصميم والمنتج والهندسة والاستراتيجية.
- عرض نتائج البحث والرؤى على العملاء وأصحاب المصلحة بطريقة واضحة وموجزة ومقنعة.
- دعم تطوير خطط البحث وأدلة المناقشة وبروتوكولات الاختبار وتقارير البحث.
- إجراء البحث في بيئة مختبر تجربة المستخدم في الموقع والمساهمة في تجربة بحث منظمة تركز على المشاركين.
- تطبيق مبادئ قابلية الاستخدام واعتبارات إمكانية الوصول طوال عملية البحث.
- المساهمة في التحسين المستمر لمنهجيات وأدوات وقاعدة معارف كولاب البحثية.
الشروط والمتطلبات
- خبرة لا تقل عن 3 سنوات في أبحاث تجربة المستخدم أو أبحاث المستخدمين أو التفاعل بين الإنسان والحاسوب أو مجال ذي صلة.
- أساسيات قوية في التفاعل بين الإنسان والحاسوب وأبحاث تجربة المستخدم مع خبرة مثبتة في تطبيق هذه التخصصات على المنتجات الرقمية.
- إتقان أساليب أبحاث المستخدمين بما في ذلك المقابلات واختبارات قابلية الاستخدام والاستبيانات.
- مهارات تحليلية قوية مع القدرة على تفسير البيانات النوعية والكمية.
- القدرة على تحديد الأنماط وترجمة نتائج البحث إلى توصيات واضحة وقابلة للتنفيذ.
- خبرة في العمل مع فرق متعددة التخصصات تشمل التصميم والمنتج والهندسة.
- قدرة مثبتة على تخطيط وإجراء دراسات بحثية من البداية إلى النهاية.
- خبرة في عرض الرؤى البحثية على أصحاب المصلحة والعملاء.
- الإلمام بمبادئ إمكانية الوصول ومعايير قابلية الاستخدام وأدوات تجربة المستخدم الشائعة.
- مهارات تواصل كتابية وشفهية ممتازة باللغة الإنجليزية.
- إجادة اللغة العربية تعتبر ميزة إضافية.
- خبرة العمل على مشاريع حكومية أو مؤسسية في منطقة الخليج تعتبر ميزة إضافية.
- القدرة على العمل بشكل مستقل وتعاوني في بيئة مختبر في الموقع أو عن بُعد.
- الموقع: الرياض / العمل في الموقع وعن بُعد. المستوى: متوسط.
عرض النص الأصلي للإعلان
About Colab | كولاب
is a specialized UX research lab focused on helping organizations build user-centric digital experiences through rigorous testing, analytics, and design insights. Using state-of-the-art tools and methodologies, Colab delivers comprehensive research services that range from usability testing to accessibility audits. The lab partners with both government entities and private-sector organizations, supporting a wide variety of products and services. Team members work in a collaborative environment that values evidence-based decision-making and continuous improvement in user experience.
Responsibilities
- Plan and execute end-to-end UX research studies, from scoping and research design to recruitment, data collection, analysis, and reporting.
- Conduct qualitative and quantitative research using methods such as interviews, usability testing, surveys, and behavioral observation.
- Work with advanced research methods and tools, including eye-tracking, biometrics, accessibility audits, and AI-powered analysis.
- Analyze research data to identify patterns, behavioral insights, and key user pain points.
- Translate complex research findings into clear, actionable recommendations for design and product teams.
- Collaborate with cross-functional teams across design, product, engineering, and strategy.
- Present research findings and insights to clients and stakeholders in a clear, concise, and compelling manner.
- Support the development of research plans, discussion guides, test protocols, and research reports.
- Conduct research in an on-site UX lab environment and contribute to a structured, participant-focused research experience.
- Apply usability principles and accessibility considerations throughout the research process.
- Contribute to the continuous improvement of Colab's research methodologies, tools, and knowledge base.
Requirements
- 3+ years of experience in UX Research, User Research, HCI, or a related field.
- Strong foundation in Human-Computer Interaction and UX Research, with demonstrated experience applying these disciplines to digital products.
- Proficiency in user research methods, including interviews, usability testing, and surveys.
- Strong analytical skills with the ability to interpret both qualitative and quantitative data.
- Ability to identify patterns and translate research findings into clear, actionable recommendations.
- Experience working with cross-functional teams, including design, product, and engineering.
- Proven ability to plan and conduct end-to-end research studies.
- Experience presenting research insights to stakeholders and clients.
- Familiarity with accessibility principles, usability standards, and common UX tools.
- Strong written and verbal communication skills in English.
- Arabic proficiency is an advantage.
- Experience working on government or enterprise projects in the Gulf region is a plus.
- Ability to work independently and collaboratively in an on-site lab or remote environment.
Location: Riyadh / On-site & Remote
Level: Mid-Level