هيئة الزكاة والضريبة والجمارك تعلن عن وظيفة مشرف إدارة المشاريع
تفاصيل الوظيفة
هيئة الزكاة والضريبة والجمارك تعلن عن وظيفة مشرف إدارة المشاريع (Project Management Supervisor).
نبذة عن الوظيفة
يتولى شاغلو هذه الوظيفة مسؤولية قيادة أنشطة العمل والعمل بشكل مستقل مع توجيهات محدودة نحو أهداف طويلة الأجل محددة سلفاً. يشرفون على تنفيذ الخطط التشغيلية وتقديم تحسينات جوهرية على السياسات والإجراءات والمعايير والتقارير الموضوعة. يتمثل دورهم التشغيلي الرئيسي في الإشراف على تطوير إطار عمل إدارة مشاريع تقنية المعلومات والتحول الرقمي لهيئة الزكاة والضريبة والجمارك، بالإضافة إلى دليل الإرشادات وحوكمة المشاريع. يقدمون توصيات لتطوير خطط برامج/مشاريع تقنية المعلومات والتحول الرقمي بناءً على المدخلات المجمعة ومتطلبات الأعمال. يقدمون الدعم في تطوير معايير تقييم الموردين واختيارهم. يقدمون توصيات متخصصة لتحديد مخاطر المشاريع وتقييمها، وبالتالي تطوير خطة التخفيف بناءً على البيانات المحللة. يراجعون أداء الموردين خلال دورة حياة مشاريع تقنية المعلومات. يراجعون الأداء الفعلي لبرامج/مشاريع تقنية المعلومات والتحول الرقمي وفقاً لمجموعة مؤشرات الأداء الرئيسية وتقارير الأداء المُولَّدة، مع ضمان التواصل السليم مع جميع أصحاب المصلحة والمتابعة المناسبة لتنفيذ الإجراءات التصحيحية والتوصيات.
المهام والمسؤوليات
- جمع المدخلات اللازمة، وإجراء البحوث والمقارنات المرجعية حول الاتجاهات الجديدة وأفضل الممارسات في إدارة مشاريع تقنية المعلومات، ووضع حوكمة إدارة مشاريع تقنية المعلومات والمنهجيات والأدوات والإرشادات لضمان الاتساق بين مشاريع تقنية المعلومات.
- استلام جميع طلبات بدء مشاريع تقنية المعلومات الجديدة، وتحليلها وإجراء التقييم المناسب لضمان التوافق مع أهداف البرنامج.
- توثيق جميع مدخلات وتقارير مشاريع تقنية المعلومات، والحفاظ على مكتبة موثوقة لمشاريع تقنية المعلومات.
- جمع المتطلبات من أصحاب المصلحة، وتحديد الأنشطة والتحديات والموارد والتكاليف، ومن ثم تطوير ميثاق المشروع ونطاقه وخططه وميزانيته وجداوله الزمنية بما يضمن التوافق مع المبادرات والبرامج الاستراتيجية لتقنية المعلومات.
- التواصل بشأن خطط مشاريع تقنية المعلومات مع جميع أصحاب المصلحة المعنيين، وإدارة مشاريع تقنية المعلومات بدءاً من الانطلاق والتخطيط والتنفيذ والمراقبة/الرقابة وحتى الإغلاق ضمن الميزانية والجداول الزمنية والموارد المعتمدة.
- متابعة تطوير طلب تقديم العروض مع أصحاب المصلحة المعنيين لضمان وصف جميع المواصفات الفنية والمتطلبات ومعايير تقييم الموردين واختيارهم بما يتوافق مع وظائف تقنية المعلومات ومتطلبات المشتريات.
- جمع معلومات مخاطر مشاريع تقنية المعلومات والتحول الرقمي، وتقييم الاعتماديات المتبادلة، وتطوير خطة تخفيف المخاطر، ومن ثم التواصل بنتائج ذلك وتوزيعها على جميع الوظائف وأصحاب المصلحة المعنيين.
- مراقبة ومتابعة المعالم الرئيسية للمشاريع والميزانية والتسليمات، وجمع الاختناقات واقتراح إجراءات وقائية/تصحيحية لضمان سير المشروع وفق الخطة ضمن الميزانية والجدول الزمني المعتمدين.
- اتباع جميع السياسات والعمليات وإجراءات التشغيل القياسية ذات الصلة لضمان تنفيذ العمل بطريقة محكومة ومتسقة.
- المساعدة في حل المشكلات المُرفَّعة وتقديم الدعم اللازم للفريق الأقل خبرة لضمان تنفيذ العمل بكفاءة.
- تدريب الموظفين الأقل خبرة على مختلف الأنشطة الوظيفية لضمان نقل المعرفة، عند الاقتضاء.
- تقديم توجيه واضح، وتحديد أولويات المهام، وتوزيع المسؤوليات وتفويضها، ومراقبة سير عمل المرؤوسين والموظفين الأقل خبرة.
الشروط والمتطلبات
- درجة البكالوريوس في علوم الحاسب، أو تقنية المعلومات، أو ما يعادلها - إلزامي.
- درجة الماجستير في إدارة تقنية المعلومات، أو علوم الحاسب، أو إدارة الأعمال، أو ما يعادلها - يُفضل.
- خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال ذي صلة.
المهارات المطلوبة
- التعاون والتواصل - مستوى تطوير
- التركيز على العميل - مستوى إتقان
- تمكين التغيير والابتكار - مستوى تطوير
- الامتثال لتقنية المعلومات - مستوى إتقان
- استراتيجية وهندسة تقنية المعلومات - مستوى إتقان
- التفاوض والتأثير - مستوى متقدم
- الاحترافية - مستوى إتقان
- إدارة المشاريع - مستوى متقدم
- التوجه نحو النتائج - مستوى إتقان
- إدارة الموردين - مستوى إتقان
عرض النص الأصلي للإعلان
Purpose of Job
Jobholders at this level are responsible for leading work activities and working autonomously with minor direction towards predetermined long-term objectives.
Jobholders oversee the implementation of operational plans and the provision of significant improvements to set policies, procedures, standards and reports.
Their main operational role includes supervising the development of ZATCA IT & Digitization project management framework, guidelines, and governance. Provide recommendations for developing IT & Digitization programs/projects plans based on the collected inputs and business requirements. Provide support in the development of vendor evaluation criteria and vendor selection. Provide expert recommendations to projects risk identifications, risk assessment, and accordingly to the development of mitigation plan based on the analyzed data. Review vendors performance during IT projects lifecycle. Review the actual performance of IT & Digitization programs/ projects against set of KPIs and the generated performance reports ensuring proper communication to all stakeholders and proper follow up on the implementation of corrective actions and recommendations.
Job Resposiblites
- Collect needed inputs, conduct research and benchmark on IT project management new trends and best practices, and establish IT project management governance, methodologies, tools and guidelines in order to ensure consistency among IT projects
- Receive all new IT projects’ initiation requests, analyse them and conduct proper assessment to ensure alignment to program objectives
- Document all IT project inputs and reports, and maintain a reliable IT project library
- Gather requirements from stakeholders, identify activities, challenges, resources and costs, and accordingly develop projects charter, scope, plans, budget and schedules ensuring alignment with IT strategic initiatives and programs
- Communicate the IT project plans to all relevant stakeholders and manage the IT projects from initiation, planning, execution, monitoring / controlling and closure within the approved budget, timelines and allocated resources
- Follow up on RFP development with relevant stakeholders to ensure describing all technical specifications, requirements, vendor evaluation and selection criteria in alignment with IT functions, and Procurement requirements
- Collect IT & Digitization project risk information, assess interdependencies, develop risk mitigation plan and accordingly communicate and cascade the results to all relevant functions and stakeholders
- Monitor and follow up on projects milestones, budget and deliverables, collect bottlenecks and propose preventive/corrective in order to ensure that the project is progressing as planned within approved budget and timeline
- Follow all relevant policies, processes and standard operating procedures so that work is carried out in a controlled and consistent manner
- Help in solving escalated problems and provide needed support for junior team to ensure work is carried out in an efficient manner
- Train junior staff on the different job activities to ensure transfer of know-how, when applicable
- Provide clear direction, prioritize tasks, assign and delegate responsibility, and monitor the workflow of subordinates/ junior staff
Education
Bachelor’s degree in Computer Science, Information Technology, or equivalent is required
Master’s degree in Information Technology Management, Computer Science, Business Administration, or equivalent is preferred
Experience
A minimum of 5 years of relevant experience
Competencies
وظائف أخرى لدى هيئة الزكاة والضريبة والجمارك
هيئة الزكاة والضريبة والجمارك تعلن عن وظيفة مشرف تحقيقات
هيئة الزكاة والضريبة والجمارك تعلن عن وظيفة مشرف دعوى
هيئة الزكاة والضريبة والجمارك تعلن عن وظيفة خبير تسليم واختبار البنية التحتية والشبكات لتقنية المعلومات
هيئة الزكاة والضريبة والجمارك تعلن عن وظيفة مهندس برمجيات أول