وظيفة أخصائي اتصالات لدى جامعة الملك عبدالله للعلوم والتقنية في ثول
تفاصيل الوظيفة
يدعم أخصائي الاتصالات تنفيذ استراتيجية الاتصالات بجامعة الملك عبدالله للعلوم والتقنية (KAUST) في مكة ثول، المملكة العربية السعودية، من خلال إدارة العلاقات والتخطيط الاستراتيجي والتنفيذ العملي مع الجهات المعنية.
المهام والمسؤوليات
- التعاون مع الوحدات التنظيمية والجهات المعنية لفهم متطلبات استراتيجية أنشطة الاتصال ودعمها.
- المساعدة في تطوير خطط تكتيكية للاتصالات التسويقية تتماشى مع أهداف استراتيجية الجامعة وتحديد موقع العلامة التجارية واحتياجات الجمهور المستهدف.
- التفاعل مع الجهات المعنية وفرق GBC والفرق الرقمية والشركاء الإبداعيين لتنفيذ الحملات والمبادرات.
- تسهيل الاتصال والتنسيق الفعال مع الجهات المعنية والتواصل مع فرق GBC المتخصصة لضمان التوافق والتنفيذ السلس للمشاريع المعتمدة.
- استخدام الرؤى المستقاة من الجهات المعنية وأبحاث السوق لتحسين خطط الاتصالات التسويقية وتحقيق أقصى أثر.
- مراقبة وتقييم أداء مبادرات الاتصال وتقديم رؤى للتحسين المستمر.
- الاطلاع على أحدث اتجاهات الصناعة وأفضل الممارسات في الاتصالات التسويقية لتعزيز الفعالية والابتكار.
- تطبيق نهج استشاري لإشراك شركاء الجامعة وفرق الأقسام.
- تطوير خطط العمل وإدارة التوقعات.
- إدارة الجهات المعنية بما في ذلك التقارير الدورية ومراقبة الأنشطة وتصعيد المشكلات.
- التنسيق والصياغة وتسليم الاتصالات والمحتوى والأصول عبر قنوات متعددة.
- دعم تطوير رسائل واضحة وموجهة للجمهور تتناسب مع علامة KAUST وأهداف الاتصال.
- التعاون مع فرق متعددة التخصصات لضمان الاتساق في الرسائل عبر جميع القنوات.
- استخدام قنوات اتصال متنوعة تشمل المنصات الرقمية والوسائط المطبوعة ووسائل التواصل الاجتماعي والفعاليات للوصول الفعال إلى الجمهور المستهدف.
- ضمان التزام جميع الاتصالات والمحتوى بإرشادات العلامة التجارية وتعكس قيم الجامعة وأسلوبها ونبرتها.
- العمل مع الموارد المدمجة لإدارة المحتوى على قنوات التواصل الاجتماعي والمواقع الإلكترونية حسب الحاجة.
- دعم إدارة الفعاليات والحملات والأنشطة الرئيسية أو الاستراتيجية للجامعة.
- المساعدة في التصور والتخطيط والموافقات والتنفيذ والتقييم اللاحق للفعاليات وإعداد التقارير.
- تتبع أنشطة الاتصال والحفاظ على سجلات المخرجات والتسليمات.
- دعم استخدام أدوات إدارة المشاريع (مثل Asana و Zendesk) لتتبع التقدم والمهام.
- أداء مهام أخرى يكلف بها من قبل مدير التسويق والاتصالات.
الشروط والمتطلبات
- درجة البكالوريوس في الاتصالات أو التسويق أو العلاقات العامة أو الصحافة.
- شهادة في إدارة المشاريع (يفضل).
- خبرة لا تقل عن 3 سنوات في دور ذي صلة بالتسويق أو الاتصالات.
- معرفة بأدوات Asana و Zendesk أو أدوات إدارة المشاريع وأنظمة التذاكر المماثلة.
- خبرة في التعامل مع العملاء أو إدارة الجهات المعنية (يفضل).
- خبرة في قطاع التعليم العالي (يفضل).
- خبرة في العمل في بيئة ثنائية اللغة (يفضل).
المهارات المطلوبة
- خبرة مثبتة في دعم الحملات المتكاملة عبر القنوات.
- القدرة على إدارة علاقات الجهات المعنية والمساعدة في تطوير وتنسيق استراتيجيات الاتصال لتحقيق أهداف الأعمال.
- مهارات تحليلية لتقييم مقاييس الأداء وتحسين الأنشطة.
- القدرة على كتابة اتصالات عالية الجودة وموجهة للجمهور لتحقيق الأهداف.
- مهارات إدارة المشاريع لتسليم مشاريع الاتصال والمواد التسويقية وتسويق المحتوى.
- مهارات قوية في التواصل الشفهي والعلاقات الشخصية والتفاوض والتحليل وحل المشكلات.
- خبرة في استخدام الأبحاث والبيانات لتوجيه تطوير استراتيجية الاتصال.
عرض النص الأصلي للإعلان
Job Purpose
The Communications Specialist role supports the implementation of KAUST’s communications strategy. Operating at the intersection of relationship management, strategic planning, and hands-on execution, this role is key in fostering engagement with key stakeholders and implementing effective communications.
Collaborating closely with a portfolio of designated business units or assigned stakeholders, the role assists in drafting, getting approval for and executing comprehensive marketing communication strategies tailored to meet KAUST's operational goals and brand positioning. Drawing upon communications expertise, the role serves as a liaison between business units and the specialist teams in GBC, ensuring alignment with organizational objectives while delivering integrated communication plans and activities.
Central to the role's effectiveness is the establishment of strong, trusted relationships with KAUST stakeholders and GBC specialist teams. By fostering open communication and collaboration, the Communications Specialist facilitates the exchange of insights and ideas, garnering collective support for
initiatives.
Major Accountabilities
- Collaborate with business units and stakeholders to understand communication activity strategy and support requirements.
- Assist in developing marketing communication tactical plans aligned with university strategy objectives, brand positioning, and target audience needs.
- Engage with stakeholders, GBC teams, digital teams, and creative partners to execute campaigns and initiatives.
- Facilitate effective communication and coordination with stakeholders and liaise with the GBC specialist teams to ensure alignment and smooth execution of approved projects
- Use insights from stakeholders and market research to refine and optimize marketing communication plans for maximum impact.
- Monitor and evaluate the performance of communication initiatives, providing insights for continuous improvement.
- Stay updated on industry trends and best practices in marketing communication to enhance effectiveness and innovation.
- Implementa consultative approach to engage university partners and division teams.
- Develop Work Plans and manage expectations.
- Manage stakeholders, including regular reporting, monitoring activity, and escalation of issues.
- Coordinate, draft, and deliver communications, content, and assets across various channels.
- Support the development of clear, audience-focused messaging aligned with KAUST’s brand and communication objectives.
- Collaborate with cross-functional teams to ensure consistency in messaging across all channels.
- Utilize various communication channels, including digital platforms, print media, social media, and events, to reach target audiences effectively.
- Ensure all communications and content adhere to brand guidelines and reflect the university's values, tone, and style.
- Work with embedded resources to manage content on social media channels and websites as needed.
- Support the management of flagship or strategic university events, campaigns, and activations.
- Assist with conceptualization, planning, approvals, execution, and post-event evaluation and reporting.
- Track communication activities and maintain records of outputs and deliverables.
- Support the use of project management tools (e.g.,Asana, Zendesk) to track progress and tasks.
- Other duties as assigned by the Marketing and Communications Manager.
Person Requirements
Competencies
- Proven experience in supporting integrated campaigns across channels.
- Ability to manage stakeholder relationships and assist in developing and coordinating communication strategies to meet business objectives.
- Analytical skills to evaluate performance metrics and optimize activities.
- Ability to write high-quality, audience-facing communications to meet objectives.
- Project management skills for delivering communication projects, marketing collateral, and content marketing.
- Strong oral communication, interpersonal, negotiation, analytical, and problem-solving skills.
- Experience using research and data to inform communications strategy development.
Qualifications
- Bachelor's degree in communications, marketing, public relations, or journalism.
- Project management certification desirable
Experience
- 3+ years of experience in a marketing or communications-related role.
- Knowledge of Asana & Zendesk or other similar project management and ticketing tools
- Experience in a customer facing/stakeholder management role (Preferred)
- Higher Education Experience (Preferred)
- Experience working in a bilingual organization/environment (Preferred)
وظائف أخرى لدى جامعة الملك عبدالله للعلوم والتقنية
جامعة الملك عبدالله للعلوم والتقنية تعلن عن وظيفة أخصائي أوقيانوغرافي (دعم البحوث البحرية) في ثول بمكة المكرمة
جامعة الملك عبدالله للعلوم والتقنية تعلن عن وظيفة محلل دعم ذكاء اصطناعي وتعلم آلة في ثول
جامعة الملك عبدالله للعلوم والتقنية تعلن عن وظيفة مهندس كشف في مكة
وظيفة مدير تطوير المشتريات - SAP Ariba شاغرة لدى جامعة الملك عبدالله للعلوم والتقنية في ثول