وظيفة مسؤول التجارة الإلكترونية لدى Dr Scent SA بمدينة الرياض
تفاصيل الوظيفة
تسعى شركة Dr Scent SA في الرياض (السعودية) إلى تعيين مدير تنفيذي للتجارة الإلكترونية (E-Commerce Executive) لإدارة وتنمية أعمال التجارة الإلكترونية في السوق السعودي، والعمل بشكل وثيق مع المقر الرئيسي في الإمارات.
نبذة عن الوظيفة
سيتم التركيز على دفع المبيعات عبر الإنترنت، وتحسين رحلة العميل، وإدارة قوائم المنتجات، وتنسيق العروض الترويجية، بالإضافة إلى التعاون مع المقر الرئيسي في الإمارات لتنفيذ استراتيجية التجارة الإلكترونية للشركة.
المهام والمسؤوليات
- إدارة العمليات اليومية لأعمال التجارة الإلكترونية لشركة Dr. Scent في السعودية.
- الحفاظ على قوائم المنتجات، الأسعار، العروض الترويجية، توفر المخزون، ومحتوى الموقع الإلكتروني.
- التنسيق مع المقر الرئيسي في الإمارات لتنفيذ الحملات، إطلاق المنتجات، والأنشطة الترويجية.
- مراقبة أداء المبيعات، معدلات التحويل، حركة المرور، وسلوك العملاء، وتقديم توصيات لتحسين النتائج.
- التنسيق مع فرق التسويق، اللوجستيات، خدمة العملاء، والمستودع لضمان تجربة سلسة للعملاء.
- إدارة الحملات الإلكترونية بالتعاون مع فريق التسويق الرقمي لزيادة حركة المرور والمبيعات.
- مراقبة أنشطة المنافسين، اتجاهات السوق، وسلوك المستهلك في السعودية.
- إعداد تقارير أداء أسبوعية وشهرية مع توصيات قابلة للتنفيذ.
- ضمان تجربة تسوق إلكترونية ممتازة من خلال مراقبة أداء الموقع وحل المشكلات التشغيلية.
الشروط والمتطلبات
- درجة البكالوريوس في التسويق، إدارة الأعمال، التجارة الإلكترونية، أو مجال ذي صلة.
- خبرة 3-5 سنوات في التجارة الإلكترونية، البيع بالتجزئة عبر الإنترنت، أو التجارة الرقمية.
- خبرة في إدارة منصات التجارة الإلكترونية مثل Shopify، Magento، أو أنظمة مماثلة.
- فهم قوي للتجارة الإلكترونية، تحسين التحويل، وإدارة رحلة العميل.
- خبرة في العمل مع الأسواق الإلكترونية (Online Marketplaces) تعتبر ميزة إضافية.
- مهارات تحليلية قوية وإتقان استخدام Google Analytics، Excel، وأدوات التقارير.
- مهارات اتصال ممتازة باللغتين العربية والإنجليزية.
- يفضل خبرة في قطاعات التجميل، العطور، مستحضرات التجميل، التجزئة، أو السلع الاستهلاكية سريعة الحركة (FMCG).
- معرفة قوية بسوق التجارة الإلكترونية السعودي وسلوك العملاء.
عرض النص الأصلي للإعلان
Role Overview :
Dr. Scent is looking for an experienced E-commerce Executive to manage and grow our e-commerce business in the Saudi market.
This role is responsible for driving online sales, optimizing the customer journey, managing product listings, coordinating promotions, and working closely with our Head Office in the UAE to execute the company's e-commerce strategy.
Key Responsibilities
- Manage the day-to-day operations of Dr. Scent's e-commerce business in Saudi Arabia.
- Maintain product listings, pricing, promotions, inventory availability, and website content.
- Coordinate with the Head Office in the united arab emirates to implement campaigns, product launches, and promotional activities.
- Monitor sales performance, conversion rates, traffic, and customer behavior, and recommend actions to improve results.
- Coordinate with marketing, logistics, customer service, and warehouse teams to ensure a seamless customer experience.
- Manage online campaigns in collaboration with the Digital Marketing team to increase traffic and sales.
- Monitor competitor activities, market trends, and consumer behavior in Saudi Arabia.
- Prepare weekly and monthly performance reports with actionable recommendations.
- Ensure an excellent online shopping experience by monitoring website performance and resolving operational issues.
Requirements
- Bachelor's degree in Marketing, Business Administration, E-commerce, or a related field.
- 3-5 years of experience in e-commerce, online retail, or digital commerce.
- Experience managing e-commerce platforms such as Shopify, Magento, or similar systems.
- Strong understanding of online merchandising, conversion optimization, and customer journey management.
- Experience working with online marketplaces is an advantage.
- Strong analytical skills and proficiency in Google Analytics, Excel, and reporting tools.
- Excellent communication skills in both Arabic and English.
- Experience in beauty, fragrance, cosmetics, retail, or FMCG industries is preferred.
- Strong knowledge of the Saudi e-commerce market and customer behavior.
"If you're passionate about e-commerce and want to help grow an international fragrance brand in Saudi Arabia, we'd love to hear from you."