📍 المملكة العربية السعودية تحديث مستمر على مدار الساعة

وظيفة مدير تطوير العملاء شاغرة لدى كولجيت-بالموليف في مكة وجدة

Customer Development Manager
🏢 Colgate-Palmolive
🕒 نُشرت: (اليوم) 📍 جدة وظائف المبيعات والتسويق
التقديم على الوظيفة من المصدر الرسمي ↗

تفاصيل الوظيفة

تعلن شركة Colgate-Palmolive، إحدى الشركات العالمية الرائدة في منتجات المستهلك، عن توفر وظيفة مدير تطوير العملاء (Customer Development Manager) في مدينة جدة، المملكة العربية السعودية. ستعمل على تحقيق أهداف المبيعات والحصة السوقية ضمن مجموعة محددة من الحسابات مع التركيز على تنفيذ استراتيجيات 5P داخل المتاجر.

المهام والمسؤوليات

  • تحقيق أهداف المبيعات والهامش وحجم المبيعات للحسابات الموكلة وضمان تنفيذ 5P في المتجر.
  • تطوير الشراكة بين Colgate ومجموعة من الحسابات على مستوى المتجر والمنطقة عبر بناء العلاقات والتفاوض مع إدارة المتجر والموظفين داخل المتجر.
  • تقديم تغذية راجعة حول استخبارات المنافسين وبيئة المتجر لضمان تنفيذ التكتيكات المناسبة، مع رفع التقارير إلى CDTL.
  • ضمان تطوير خطط / عروض ترويجية مخصصة مع RM وتنفيذها في الحسابات.
  • تتضمن إستراتيجية القنوات التي يضعها CDTL في الحسابات المحددة من الناحية النوعية (5P’s) والكمية (المبيعات لكل حساب، لكل متجر، لكل فئة ولكل SKU).
  • بناء وإدارة العلاقات مع اللاعبين الرئيسيين (المشترين المبتدئين ومديري المتاجر) على المستوى الإقليمي و/أو مستوى المتجر.
  • إجراء المفاوضات حسب الحاجة (مخططات الرفوف، العروض، تنفيذ العروض الترويجية إلخ) على مستوى المكتب الإقليمي و/أو المتجر.
  • تنسيق الفعاليات الخاصة (البيع على مستوى المتجر والاتصال، إدارة المواد داخل المتجر إلخ) بالتعاون مع فريق RM وCDTL.
  • تعظيم أرباح الحساب (P&L) من خلال التحليل وتحديد الفرص ووضع خطة العمل.
  • إعداد مراجعات الأعمال (مرتين سنويًا) مع CDTL وGM للقاء العملاء وتبادل فرص النمو المشتركة.
  • زيارة المتاجر بانتظام لتحديد مجالات التحسين.
  • تدريب وتوجيه الموظفين داخل المتجر (المرتبين) وضمان تدريبهم وتحديثهم بشأن المنتجات الجديدة والعروض الترويجية وأهداف التسويق، مع تحديد احتياجات التدريب وتطوير خططها مع CDTL.
  • العمل مع CDTL وRM لتطوير أدوات ومواد تسويقية وبرامج داخل المتجر لإدارة الرفوف بفعالية لحث المتسوقين على شراء منتجات Colgate عند الرف.
  • الإشراف على جمع البيانات بشكل متسق ودقيق وتحليلها لمراقبة أداء 5P مقابل الهدف.
  • توصيل الأهداف داخل المتجر بوضوح ومراقبة تنفيذ أهداف 5P وتوفر المنتجات والتنوع حسب شكل المتجر والسعر على الرف (العادي والمُروّج) وتنفيذ العروض الترويجية مقابل الخطة وحصة الرف ومخططات الرفوف ووضع POP مقابل الخطة.
  • حل المشكلات التشغيلية في المكاتب الإقليمية أو داخل المتجر.

الشروط والمتطلبات

  • الحد الأدنى من درجة البكالوريوس أو ما يعادلها.
  • خبرة لا تقل عن 5 سنوات في بيئة HSM/Pharma-DS في السوق السعودي.
  • خبرة في تطوير أعمال العملاء المختارين.
  • إجادة اللغتين الإنجليزية والعربية.

المهارات المطلوبة

  • إجادة اللغة الإنجليزية والعربية (تحدثًا وكتابة).
  • مهارات تفاوض وبناء علاقات قوية.
  • القدرة على تحليل البيانات وتحديد فرص النمو.
  • مهارات تدريب وتوجيه الفرق الميدانية.
  • فهم عميق لبيئة التجزئة وإدارة المتجر.

المزايا

  • مساعدة إعادة التوطين (متاحة عالميًا).
عرض النص الأصلي للإعلان
Relocation Assistance Offered Globally

Job Number #174040 - Jeddah, Jeddah, Kingdom of Saudi Arabia

Who We Are

Colgate-Palmolive Company is a global consumer products company operating in over 200 countries specializing in Oral Care, Personal Care, Home Care, Skin Care, and Pet Nutrition. Our products are trusted in more households than any other brand in the world, making us a household name!

Join Colgate-Palmolive, a caring, innovative growth company reimagining a healthier future for people, their pets, and our planet. Guided by our core values—Caring, Inclusive, and Courageous—we foster a culture that inspires our people to achieve common goals. Together, let's build a brighter, healthier future for all.

Location: Riyadh

Travel: 50% time

Scope of Responsibility:

The CDM is responsible for:

  • Achieving Sales, Margin & Volume targets on his Accounts and ensure 5P Execution in Store
  • Developing the partnership between CP and a group of accounts at the store and regional level by building relationships and negotiating with Store Operations/in-store personnel.
  • Providing Feedbacks on Competition Intelligence, In Store environment to ensure right tactics are employed and report to CDTL.
  • Ensuring tailored plans / Promotions are developed with RM & Executed in Accounts.

Business Development & Customer Relationship

  • Cascade Channel Strategy developed by CDTL in the selected Accounts on both qualitative (5P’s) & Quantitative (Sales per Account, per Store, per Category and per SKU)
  • Building and managing relationships with key players (Junior Buyers & Store Manager) at the regional and/or store level.
  • Conducting negotiations as necessary (planograms, displays, promotion execution etc) at regional office and/or store level.
  • Coordinating special events (store-level sell-in and communication, materials management in-store etc.) in co-operation with the RM Team and CDTL.
  • Maximizing P&L Account, by analyzing, identifying opportunities & action plan.
  • Prepare Business Reviews (twice a year), with CDTL & GM to meet customers and share mutual growth opportunities.

In - Store Management: (On his group of Accounts)

  • Regularly visiting stores in order to identify areas of improvement
  • Coaching & giving direction to in-store staff (merchandisers) and ensuring that they are trained and updated on new products, promotions and merchandising objectives. Identifying training needs and developing training plans with the CDTL.
  • Working with the CDTL and RM to develop tools, merchandising materials and in-store programs for effective shelf management to induce shoppers to purchase Colgate products at shelf.
  • Supervising & Analyzing the consistent and accurate collection of data to allow monitoring of 5P performance vs target
  • Clearly communicating in-store objectives and monitoring execution of 5P targets, product availability, assortment by store format, shelf pricing (regular and promoted) promotion implementation vs plan, share of shelf and planograms, POP placement vs plan.
  • Resolving operational issues at regional offices or in-store

The Individual

Education:

  • A minimum of a Bachelor's or similar degree is required.

Experience:

Required:

  • At least 5 years of experience in HSM/Pharma-DS environment in Saudi Market
  • Experience in developing Business of Selected Customers
  • Good English & Arabic

Our Commitment to Inclusion

Our journey begins with our people—developing strong talent with diverse backgrounds and perspectives to best serve our consumers around the world and fostering an inclusive environment where everyone feels a true sense of belonging. We are dedicated to ensuring that each individual can be their authentic self, is treated with respect, and is empowered by leadership to contribute meaningfully to our business.

Equal Opportunity Employer

Colgate is an equal opportunity employer and all qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, gender, gender identity, sexual orientation, national origin, ethnicity, age, disability, marital status, veteran status (United States positions), or any other characteristic protected by law.

Reasonable accommodation during the application process is available for persons with disabilities. Please complete this request form should you require accommodation.

المصدر: LinkedIn — أُضيفت للموقع في 11 يونيو 2026

وظائف أخرى لدى Colgate-Palmolive