Taxi Bhai تعلن عن وظيفة أخصائي تسويق في المدينة المنورة
تفاصيل الوظيفة
تعلن شركة Taxi Bhai، المتخصصة في خدمات نقل العمرة الموثوقة والآمنة والميسورة في مكة المكرمة والمدينة المنورة وجدة، عن توفر وظيفة أخصائي تسويق (عن بُعد) في المملكة العربية السعودية.
نبذة عن الوظيفة
تقدم Taxi Bhai خدمات نقل العمرة تشمل التوصيل من وإلى المطار، جولات الزيارات، السفر بين المدن، والنقل VIP، وذلك بأسطول مركب وسائقين محترفين. تلتزم الشركة بدعم الحجاج والمعتمرين بتجربة سفر سلسة وآمنة وخالية من التوتر. يهدف الفريق إلى الجودة والعناية بالعملاء والكفاءة التشغيلية. تشمل المهام اليومية إجراء أبحاث السوق، تطوير وتنفيذ استراتيجيات التسويق، ودعم الحملات الرقمية لجذب العملاء والاحتفاظ بهم، بالإضافة إلى إنشاء المحتوى التسويقي وإدارة العروض الترويجية بالتنسيق مع فرق المبيعات والعمليات.
المهام والمسؤوليات
- إجراء أبحاث السوق لتحليل احتياجات العملاء وعروض المنافسين واتجاهات الصناعة.
- تطوير وتنفيذ استراتيجيات تسويقية شاملة عبر القنوات المختلفة.
- دعم الحملات الرقمية لتعزيز الوعي بالعلامة التجارية وجذب العملاء والاحتفاظ بهم.
- إنشاء وإدارة المحتوى التسويقي (نصوص، صور، فيديوهات) بما يتوافق مع هوية الشركة.
- تنسيق العروض الترويجية والحملات الإعلانية بالتعاون مع فرق المبيعات والعمليات.
- مراقبة أداء الحملات التسويقية وتحليل ملاحظات العملاء لتحسين التجربة ومعدلات التحويل.
- تقديم توصيات قابلة للتنفيذ لتحسين خدمة العملاء وزيادة الفعالية التسويقية.
- تحديد فرص النمو والمساهمة في ترسيخ مكانة Taxi Bhai كخيار موثوق لنقل العمرة.
الشروط والمتطلبات
- مهارات تواصل قوية لصياغة الرسائل التسويقية الواضحة والتنسيق مع الأطراف الداخلية والخارجية.
- مهارات في أبحاث السوق لفهم احتياجات العملاء وتحليل المنافسين واتجاهات السوق.
- مهارات في المبيعات لدعم توليد العملاء المحتملين وجهود التحويل وتطوير الشراكات.
- مهارات في استراتيجية التسويق لتخطيط وتنفيذ وتحسين الحملات عبر القنوات.
- مهارات في خدمة العملاء لفهم توقعاتهم ودعم المبادرات التي تعزز رضاهم.
- خبرة بأدوات التسويق الرقمي (مثل منصات التواصل الاجتماعي، أنظمة التحليلات، CRM) مفضلة.
- قدرات تحليلية وحل مشكلات قوية مع القدرة على تفسير البيانات وتقديم توصيات عملية.
- درجة البكالوريوس في التسويق، إدارة الأعمال، الاتصالات، أو مجال ذي صلة، أو خبرة عملية معادلة.
- القدرة على العمل بشكل مستقل في بيئة عن بُعد، وإدارة مهام متعددة ضمن مواعيد نهائية.
عرض النص الأصلي للإعلان
Company Description Taxi Bhai provides reliable, safe, and affordable Umrah transportation services across Makkah, Madinah, and Jeddah. The company offers airport transfers, Ziyarat tours, intercity travel, and VIP transportation with professional drivers and well-maintained, comfortable vehicles. Taxi Bhai is dedicated to supporting pilgrims by ensuring stress-free, timely, and convenient travel during their Umrah journeys. The team focuses on service quality, customer care, and operational efficiency to deliver a consistently positive experience. Applicants will join a mission-driven organization committed to making every pilgrim’s journey smooth and secure.
Role Description This full-time, remote Marketing Specialist role is responsible for promoting Taxi Bhai’s Umrah transportation services and strengthening brand visibility across key markets. Day-to-day tasks include conducting market research, developing and implementing marketing strategies, and supporting digital campaigns to attract and retain customers. The Marketing Specialist will create and manage marketing content, coordinate promotions, and collaborate with sales and operations teams to ensure messaging aligns with service offerings. The role also involves monitoring campaign performance, analyzing customer feedback, and recommending improvements to enhance customer experience and conversion. The ideal candidate will proactively identify growth opportunities and help position Taxi Bhai as a trusted choice for Umrah transportation.
Qualifications
- Candidates should possess strong Communication skills to create clear messaging and collaborate effectively with internal and external stakeholders.
- Candidates should possess Market Research skills to analyze customer needs, competitor offerings, and industry trends.
- Candidates should possess Sales skills to support lead generation, conversion efforts, and partnership development.
- Candidates should possess Marketing Strategy skills to plan, execute, and optimize marketing campaigns across channels.
- Candidates should possess Customer Service skills to understand customer expectations and support initiatives that improve satisfaction.
- Experience with digital marketing tools (e.g., social media platforms, analytics, CRM systems) is beneficial.
- Strong analytical and problem-solving abilities, with capacity to interpret data and make actionable recommendations.
- Bachelor’s degree in Marketing, Business, Communications, or a related field, or equivalent practical experience.
- Ability to work independently in a remote environment, manage multiple tasks, and meet deadlines.